Gestor Comercial de Oficina- Banco ING

hace 2 semanas


Bilbao, Vizcaya, España Super Deporte A tiempo completo

¿Eres experto/a en el área comercial del sector bancario?

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Descripción del trabajo:

  • Ofrecer al cliente una atención excepcional desde que entra por la puerta hasta que es atendido y detectar oportunidades de venta, generando leads al resto del equipo comercial.

Funciones clave:

  • Informar a los clientes o prospectos sobre nuestra oferta de productos para elegir los adecuados a sus necesidades financieras. Buscar oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de objetivos comerciales fijados.
  • Dar solución a problemas planteados u operaciones demandadas de manera eficaz y satisfactoria con altos estándares de experiencia del Cliente.
  • Ejecutar operaciones o acciones requeridas por el cliente según procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad.
  • Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con relación directa.
  • Compartir información relevante de clientes o procesos recabada durante la atención al cliente para ayudar a mejorar al banco.

Requisitos:

  • Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo (Derecho, Economía, ADE)
  • Certificación oficial LCCI + Certificado MIFID y SEGUROS (valorable)
  • Idioma euskera nivel B2
  • Vocación comercial: conocimiento sobre productos, servicios y operativa bancaria y técnicas de venta
  • Experiencia en servicio al cliente
  • Excelente comunicador dinámico versátil resolutivo

Contrato indefinido a jornada completa con horarios flexibles.

Si eres una persona con ganas de incorporarte a un equipo dinámico... Eres el Talento que estamos buscando



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    hace 1 semana


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    hace 1 semana


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    hace 1 semana


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    hace 7 días


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