Técnico de Helpdesk

hace 31 minutos


Plaza Catalunya, España Oxigent Technologies A tiempo completo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado en Mollet del Vallès. En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será ofrecer una atención a las solicitudes de servicio de los usuarios, garantizando una resolución rápida, eficaz y con una excelente experiencia de soporte. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Recepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar las solicitudes de servicio según los procedimientos establecidos. Gestionar las solicitudes de servicio según priorización establecida con el objetivo de resolver la petición/incidencia a la mayor brevedad y con la mejor calidad posible. Mantener actualizados los registros en todo momento y asegurar el feedback de cada caso a todas las partes Para ello ¿qué vas a necesitar? Formación en CFGM Informática, Informática o Telecomunicaciones. Mínimo 3 años de experiencia como Support Agent o Helpdesk. Dominio de castellano y comprensión de catalán ; inglés medio. Experiencia con gestión de equipos de usuario (workstations, laptops, móviles, SO). Experiencia en despliegue de imágenes y paquetes de software. Experiencia con herramientas de soporte remoto y de diagnóstico (comunicaciones y sistemas operativos). Conocimiento de herramientas de ticketing basadas en ITIL. Disponibilidad para viajar a Bilbao, Madrid, Málaga u otros talleres del cliente únicamente durante el proceso de onboarding , con gastos de viaje cubiertos por la empresa . ¿Qué te ofrecemos? Contratación indefinida a través de Oxigent. Salario acorde a la experiencia aportada (entre 18. euros brutos anuales). Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano . Modelo híbrido. Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. Seguro médico privado . Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación. Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos. Y muchos otros beneficios Únete al equipo de Oxigent xsgfvud Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades , donde el talento y la tecnología no entienden de género.


  • Técnico de Helpdesk

    hace 2 semanas


    Plaza Catalunya, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una...

  • Técnico/a de Helpdesk

    hace 10 minutos


    catalunya, España Deloitte Spain A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: ¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk / Soporte IT para incorporarse a nuestro...


  • Plaza Catalunya, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    ¡Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian! Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado...

  • TÉCNICO/A SOPORTE REMOTO

    hace 11 minutos


    catalunya, España SIC24 SECURITY SYSTEMS, S.L. A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO: TÉCNICO/A SOPORTE REMOTO (HELPDESK) CON PUESTO DE TRABAJO EN LLEIDA INSCRÍBETE ¿TE GUSTARÍA DESARROLLAR TU CARRERA CON NOSOTROS? LLEIDA - En nuestra empresa, podrás desarrollar tareas de soporte remoto y crecer profesionalmente. Tipo de contratación Indefinido: Jornada completa Horario: 08:00h - 16:00h Incorporación Inmediata Ámbito...


  • catalunya, España PIMEC Organization A tiempo completo

    Descripción Empresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención y gestión de incidencias de usuarios. Soporte técnico Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software. Manejo de...


  • catalunya, España PSS A tiempo completo

    Helpdesk / Soporte Telefónico (Catalán) ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente...


  • catalunya, España Kriter Software A tiempo completo

    Overview Modalidad: Presencial con salidas puntuales a cliente Salario: En función de la experiencia aportada Requisitos mínimos Formación: CFGS en Administración de Redes y Sistemas Informáticos o similar. Experiencia: Mínimo 2 años en tareas similares (soporte técnico, helpdesk, administración de sistemas). Conocimientos necesarios: Conceptos...


  • catalunya, España Atos SE A tiempo completo

    Ubicación: Barcelona | Modelo de trabajo: Presencial Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países,...

  • TÈCNIC HELPDESK

    hace 21 horas


    catalunya, España AXXON SELECTING ETT, S.L. A tiempo completo

    AXXON selecciona un TÈCNIC HELPDESK (H/D) per a important empresa del sector logístic situada a Maçanet de la Selva. La persona seleccionada s'encarregarà de resoldre incidències relacionades amb l'estoc i base de dades del magatzem (amb SQL) i donar suport en comandes per a altres plantes del grup, mitjançant un sistema de ticketing. Funcions Resoldre...

  • TÉCNICO/A HELPDESK

    hace 10 minutos


    catalunya, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Desarrollador PHP Dimática Software (Microsoft PARTNER) es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software. Buscamos un profesional comprometido para unirse a nuestro equipo, dedicado al mantenimiento y evolución de una aplicación de gestión de plazas de aparcamiento que está desarrollada en...