Tècnic/a IT

Descripción Per a una empresa alimentària no càrnica ubicada a la comarca de la Garrotxa, seleccionem un/a Tècnic/a Informàtic/a per incorporar-se al departament d’IT de la companyia. El departament està format pel responsable d’IT i dos tècnics, i aquesta nova incorporació completarà l’equip amb l’objectiu de donar suport tècnic intern i participar en el desenvolupament de projectes de millora.Responsabilitats Principals Resolució de tiquets d’incidències informàtiques provinents dels usuaris interns (aproximadament 120 treballadors) relacionades amb ERP, CRM, sistemes o hardware.Participació en projectes de millora o d’implantació de noves funcionalitats en l’ERP (Sage X3) i el CRM (WolfCRM).Col·laboració amb partners externs especialitzats en aquestes plataformes.Suport en el disseny, desenvolupament i implementació de petites solucions o automatitzacions internes.Per al proper any, el departament centrarà la seva activitat en el desenvolupament d’automatitzacions mitjançant Power Automate i Power Apps, així com en la integració de solucions d’intel·ligència artificial en els sistemes corporatius, com ara la creació d’un chatbot intern.Requisits i Competències Coneixements en entorns de sistemes i administració de xarxes.Coneixements de programació a nivell multiplataforma o web.Experiència en l’ús o gestió d’ERP (preferiblement Sage X3) i CRM (preferiblement WolfCRM).Familiaritat amb eines d’automatització i desenvolupament com Power Automate o Power Apps.Capacitat per entendre i validar solucions proposades per partners externs.Capacitat analítica i orientació a la resolució d’incidències.Bon nivell de comunicació i orientació al servei intern.Formació Formació de Grau Mitjà o Grau Superior en Sistemes Informàtics, Xarxes o Desenvolupament d’Aplicacions Multiplataforma o Web. Es valoraran també estudis universitaris en Enginyeria Informàtica o similars.Experiència Es valorarà una experiència prèvia d’entre 2 i 4 anys en funcions similars, idealment en entorns industrials o d’empresa mitjana, on hagi combinat tasques de suport tècnic i desenvolupament o millora d’aplicacions internes.Localització Residència a la Garrotxa o comarques properes.Coneixement de Llenguatges Català: molt valorableCastellà: Imprescindible -C1Anglès: A2-B1Beneficis L’empresa ofereix un entorn estable, amb horari flexible, opció d’un dia de teletreball setmanal, jornada intensiva els divendres i també durant els mesos d’estiu.#J-18808-Ljbffr