RECEPCIONISTA CENTRO RESIDENCIAL

En Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el sector residencial con más de 55 centros en toda España y un equipo de más de 4.500 profesionales comprometidos con la excelencia y el trato cercano. Buscamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro centro residencial Ballesol Burjassot que sea la que ofrezca una atención cálida, profesional y garantice un servicio de calidad y una comunicación fluida en el día a día. ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, tu misión será ofrecer una atención amable y profesional, garantizando una comunicación fluida entre residentes, familiares y el equipo del centro, y asegurando el correcto funcionamiento de las tareas administrativas y de recepción. Responsabilidades y funciones del puesto Atención al público y a familiares : recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios, normas, etc. Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas entrantes y salientes, transferir a departamentos correspondientes, gestión de correo electrónico. Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la residencia y a la dirección Control de accesos: registro de visitas y proveedores. Atención a residentes en gestiones sencillas: ayudar en trámites básicos (llamadas, mensajes a familiares). Apoyo en eventos y actividades: avisar a familiares, coordinar entradas y salidas (tener control de las salidas programadas de los residentes) ¿Qué ofrecemos? Contrato por sustitución de larga duración. Jornada parcial en turno de tarde de 16:00 a 21:10 h. Salario según convenio. Entorno de trabajo con propósito, donde tu labor tiene un impacto directo en la calidad de vida de las personas. Formación continua y desarrollo profesional, además de otras ventajas y beneficios por pertenecer a Grupo Santalucía. Colaboración con equipos multidisciplinares comprometidos y cercanos. En Ballesol, promovemos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación. Valoramos la diversidad en todas sus formas y garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad u otras características personales. Creemos que un equipo diverso y comprometido es clave para ofrecer una atención de calidad y humana a nuestros residentes. Requisitos:Valorables estudios de Grado Medio afines (Administración, Secretariado…) Deseable experiencia acreditada de 6 meses en trabajos administrativos y de atención al público Valorable conocimiento de ofimática y programas de gestión de residencias de Tercera Edad