Agente de reservas
hace 7 días
Tareas Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort. Explicar las políticas garantías, tarifas especiales y cancelaciones al responsable del grupo Entrar rooming de habitaciones de manera correcta cuando se requiera Indicar las reservas especiales (descuentos de empleados, tarifas de agentes de viajes…) introduciendo el código y tarifa correctos en el sistema de reservas Actualizar las reservas para que no haya errores durante check in y check out Hacer seguimiento de todas las peticiones no confirmadas Trabajar bajo los estándares y procedimientos del departamento y la compañía Crear buen ambiente de trabajo, apoyar al equipo para lograr los objetivos comunes, escuchar y tener un buen comportamiento con el resto de empleados. Mantener la confidencialidad de la información de la propiedad, proyectos de la empresa, proteger la privacidad y seguridad de los empleados y compañeros Requisitos Conocimientos de Opera y Golf Manager Grandes dotes de comunicación interpersonal y de resolución de problemas Disponible para trabajar algunos festivos y sábados Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de trabajo dinámico Trabajar dentro de un equipo cohesionado Buena capacidad de comunicación Capacidad para centrarse en las necesidades del cliente, mantener la calma y ser siempre educado Carnet de conducir y vehículo para acceder al resort Beneficios Jornada: Completa Horario: De 9 a 17 pm o de 11 a 19 pm Tipo de contrato: estable Incorporación inmediata Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho más Posibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes. Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel. Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar. Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste. Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto. Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido. Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleados Beneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado. Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda) Convenio con la escuela Ostelea y otras más. #J-18808-Ljbffr
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Agente de reservas
hace 18 horas
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEn Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas: Tareas y responsabilidades: Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings,...
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hace 2 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEn Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas:Tareas y responsabilidades:Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en OperaIdentificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuadosAsegurar maximizar beneficios mediante up-sellings,...
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hace 1 semana
Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completoTareas Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en OperaIdentificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuadosAsegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort.Explicar las políticas garantías,...
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hace 5 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoTareasProcesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en OperaIdentificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuadosAsegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort.Explicar las políticas garantías,...
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Agente de reservas
hace 11 horas
Caldas de Malavella, España Camiral A tiempo completoEn Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas: Tareas y responsabilidades: Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings,...
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Agente de Reservas
hace 1 día
Santiago de Compostela, España RED ACTIVA INTEGRAL SL A tiempo completo¿Eres un apasionado de los viajes y tienes experiência previa en el mundo del turismo? ¡Tenemos una oportunidad para ti! En nuestra agencia **Viajes Camino de Santiago **estamos buscando **agentes de viajes para el departamentos de reservas**. Como agente de reservas, serás responsable de ayudar a los clientes en la planificación y reserva de sus...
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Agente de reservas
hace 2 días
Caldas de Malavella, España Camiral A tiempo completoEn Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas:Tareas y responsabilidades:Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en OperaIdentificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuadosAsegurar maximizar beneficios mediante up-sellings,...
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Agente de Reservas
hace 3 días
Pineda de Mar, España ICSA Grupo A tiempo completoImportante hotel situado en Pineda de Mar precisa incorporar un/a: **AGENTE DE RESERVAS** En dependencia del Responsable del departamento se encargará de: - Gestionar las reservas individuales y de grupos en el sistema. - Gestionar incidencias que puedan surgir. - Atender las llamadas y correos de los clientes interesados. - Realizar el seguimiento de...
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Agente de Reservas
hace 1 día
Palma de Mallorca, España Bicicletas Mallorca SLU A tiempo completo**En Huerzeler - Das Radsport Erlebnis**, agencia internacional líder en cicloturismo, buscamos incorporar a nuestro equipo en Playa de Palma un/a Agente de Reservas para nuestra oficina de Incoming. Funciones principales: - Gestión de reservas individuales y de grupos. - Coordinación de traslados y servicios asociados. - Control y gestión de paros de...
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Agente de Reservas Alojamiento
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...
