Tech_Consultor/a NetOps

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu misión será integrarse en el equipo de CloudOps con objeto de actuar como interfaz con el cliente para abordar el diseño, desarrollo e implementación de nuevas plataformas y servicios, así como afrontar las evoluciones sobre elementos ya existentes.  PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:  Diseñar la arquitectura de comunicaciones de la organización (topologías, segmentación, modelos on‑premise / nube / híbridos), colaborando con el equipo del cliente. Planificar la integración entre redes, sistemas y aplicaciones, asegurando compatibilidad y buen rendimiento. Definir estándares, protocolos y tecnologías de red (por ejemplo, tipos de VPN, enrutamiento, seguridad, herramientas de monitoreo) Diseñar e implementar la seguridad de la red: firewalls, segmentación, cifrado y políticas de acceso. Analizar riesgos y definir planes de contingencia y recuperación ante desastres de comunicaciones. Supervisar la implantación de la infraestructura (equipos, configuraciones, cableado, servicios en la nube) coordinando plazos y recursos. Coordinar el mantenimiento, actualización y optimización continua de redes y sistemas de comunicación. Documentar la arquitectura, decisiones técnicas y procedimientos, manteniendo esa documentación actualizada. Colaborar con otras áreas (desarrollo, operaciones, negocio) y liderar al equipo técnico para que las soluciones de comunicaciones apoyen los objetivos de la empresa Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…  Un conjunto amplio de habilidades técnicas en redes, sistemas y seguridad, además de capacidad de diseño y análisis para usar estos conocimientos para crear infraestructuras de comunicación seguras, escalables y de alto rendimiento, así como adaptar las existentes. Sin extendernos demasiado, ordenamos estas habilidades en 3 bloques esenciales: Redes e infraestructura Conocimientos profundos de infraestructura de red: switches, routers, firewalls, balanceadores, cableado, Wi‑Fi y centros de datos.​ Dominio de tecnologías LAN, WAN, VPN, SD‑WAN, redes inalámbricas y, en muchos casos, telefonía IP y comunicaciones unificadas.​ Entendimiento de topologías de red, segmentación (VLAN, subredes) y diseño de arquitecturas escalables y redundantes.​ Protocolos, sistemas y cloud Manejo de protocolos de red clave: TCP/IP, routing (OSPF, BGP), switching (STP, VLAN), DHCP, DNS, QoS, SDN-Lan, etc.​ Conocimientos de sistemas operativos de red y administración básica de sistemas (Windows Server, Linux), así como de servicios de directorio y autenticación.​ Experiencia con arquitecturas híbridas y cloud (por ejemplo, redes en AWS, Azure o similares) e integración entre on‑premise y nube.​ Seguridad y gestión Fuerte base en ciberseguridad de redes: firewalls, IDS/IPS, VPN seguras, cifrado, control de acceso y segmentación para minimizar riesgos.​ Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de redes (NMS, SNMP, syslog, observabilidad) para detectar problemas y medir SLAs.​ Capacidad de documentar arquitecturas, elaborar planes de capacidad y continuidad, y evaluar nuevas tecnologías para mejorar la infraestructura Así mismo, es muy importante para el desarrollo del trabajo contar con una serie de habilidades de comunicación, liderazgo, pensamiento crítico y trabajo en equipo, además de gestión de tiempo y orientación al cliente. Estas soft‑skills son las que te permiten convertir el conocimiento técnico en soluciones reales y accesibles alineadas con el negocio. Siguiendo el esquema anterior, agrupamos estas habilidades 4 grandes bloques: Comunicación y colaboración Comunicación clara (oral y escrita) para explicar conceptos técnicos complejos a perfiles no técnicos y coordinarse con otros equipos.​ Trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas (IT, negocio, seguridad, proveedores), manteniendo buenas relaciones profesionales.​ Pensamiento analítico y resolución de problemas Pensamiento analítico y crítico para entender problemas de red, evaluar alternativas y tomar decisiones fundamentadas.​ Orientación a la resolución de problemas, con capacidad para reaccionar rápido ante incidentes y priorizar lo más crítico.​ Liderazgo y gestión Liderazgo y gestión de equipos para coordinar técnicos, delegar tareas, supervisar avances y motivar al grupo.​ Organización y gestión del tiempo / proyectos, cuidando plazos, presupuestos y alcance de los cambios en la infraestructura.​ Orientación al negocio y al cliente Empatía y orientación al usuario/cliente para entender necesidades reales y diseñar soluciones que aporten valor al negocio.​ Capacidad de negociación e influencia para alinear expectativas con cliente, justificar decisiones técnicas y gestionar conflictos. Experiencia Técnica 5 años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones en entornos de Datacenter. Experiencia en los últimos 3 años en los siguientes productos/fabricantes Cisco ACI Cisco Catalyst Cisco Nexus Juniper MX Efficient IP Comunicaciones de CPD y NSX Entornos de virtualización de VMware NSX Formación Necesario: Disponer de una titulación universitaria en Informática o Telecomunicaciones (Diplomatura, Licenciatura o Grado) o de una titulación de Formación Profesional de Grado Superior de Informática o Telecomunicaciones Experiencia demostrable en ámbitos de redes, preferentemente CISCO Experiencia demostrable en ámbitos VMware Certificaciones deseables Certificaciones VMware VCAP-DCVC VCAP-NV VCP-CMA VCS-vSphere with Tanzu Certificaciones de Cloud Públicas GCP: Associate Cloud Engineer Microsoft Certified: Azure Administrator Associate Solutions Architect Associate AWS Certificación CCNP (o equivalente emitida por otros fabricantes) Recomendable Certificación ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management Conocimientos técnicos Entornos de virtualization VMware, vSphere, NSX-T, etc Arquitectura COMMs sobre princípiales fabricantes de red del mercado: Cisco, Juniper, Huawei, Nokia. Diseño e implementación de servicios de seguridad: FW (checkpoint, Fortinet, palo alto), IPS, servicios de antiDDoS, etc. Diseño e implementación de servicios de gestión de tráfico: balanceadores (F5, A10), gestión centralizada de DNS (IPAM, Efficient IP, DHCP, F5) Public Cloud: Azure, AWS, GCP Cloud Management and Automation Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Organización y capacidad de resolución ágil ante problemas o incidencias generadas el entorno SDDC Capacidad de trabajo en equipo, en ambiente colaborativo Capacidad de adaptación en entorno trabajo que se encuentra en evolución continua. Inquietud de aprendizaje y nuevos retos Idiomas Necesario: inglés Deseable; euskera ¿QUÉ OFRECEMOS? • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.• Formación continua y certificaciones.• Modelo híbrido de teletrabajo.• Atractivo paquete de beneficios sociales.• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.• Programas de voluntariado.