Client Delivery Manager

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres participar en retos innovadores? ¿Te apasiona la gestión de proyectos y el trato con clientes? Tenemos un desafío para tiEl prestigio y posicionamiento actual de Tokiota nos está ayudando a crecer en clientes, en proyectos y en personas. Por ello, buscamos incorporar a un/a Client Delivery Manager para aumentar nuestra capacidad y que nos ayude a seguir evolucionando nuestra competencia como empresa de referencia en la ejecución de proyectos innovadores para seguir siendo el líder en el sector.Si no encuentras el archivo Tokiota en tu memoriaSomos una compañía joven, flexible, cercana y llena de talento, con profesionales que se atreven a poner en duda lo convencional y dispuestos a buscar soluciones a los retos más complejos.A nivel técnico, somos uno de los mejores partners de Microsoft en España, con certificaciones y reconocimientos que lo reafirman año tras año.En nuestros proyectos diseñamos estrategias y soluciones a partir de tecnologías: Cloud, Modern Workplace, Data & AI y Seguridad. Si sientes más curiosidad, sigue leyendo¿Qué buscamos?- Experiencia previa de al menos 5 años gestionando proyectos o servicios, asegurando entregas en tiempo, coste y calidad en empresas de consultoría tecnológica.- Dominio de metodologías de gestión (Agile o tradicionales) y herramientas como Jira, MS Project, Trello, etc.- Capacidad para analizar datos, realizar forecast y gestionar facturación.- Habilidad para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en los proyectos.- Capacidad para guiar, motivar y coordinar equipos multidisciplinares.- Comunicación clara y empática con clientes, equipos y otros stakeholders.- Resolución de conflictos y orientación a resultados.- Visión de negocio y gestión de riesgos.¿Qué harás?- Serás responsable de la gestión operativa de cuentas y proyectos, asegurando la entrega en tiempo, coste y calidad, incluyendo la gestión de la ocupación del equipo.- Posicionarás proactivamente nuestros servicios para crecer con los clientes (farming).- Apoyarás al Director de Área en procesos de evaluación y performance, aportando feedback sobre el equipo.- Gestionarás la apertura, seguimiento y cierre de proyectos, siguiendo los procesos y checklists establecidos.- Realizarás el forecast de los proyectos y comunicarás cualquier cambio relevante.- Tramitarás fondos MS, evidencias y gestiones en partner center, así como PAL y CPOR cuando sea necesario.Ahora viene la mejor parteNos preocupamos por tu bienestar y desarrollo profesional, por eso te ayudamos a conseguir todo lo que te propongas. ¿Cómo será tu nueva vida en TOKIOTA?- Participar del crecimiento exponencial que estamos teniendo jugando un papel clave en la gestión de los clientes para poder seguir creciendo con ellos.- Teletrabajo, tú decides si prefieres acudir a nuestras oficinas o trabajar en remoto. Por las características del rol, será necesario estar cerca de nuestros clientes para reuniones puntuales por lo que será un requisito residir en Madrid, Barcelona, Bilbao o Mallorca.- Horario flexible, tú gestionas tu tiempo.- Jornada intensiva en los meses de julio y agosto.- Seguro médico para todo el equipo de Tokiota.- Sistema de retribución flexible en transporte, guardería y dietas con Cobee.- Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú, te lo vamos a agradecer de una forma especial.- Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales.- Clases de inglés OneToOne sin coste para ti.- Actividades de team building donde conocer más a nuestro equipo de - Y lo más importante formar parte de un equipo donde las personas son la clave de nuestro éxito.Nuestras señas de identidad:Somos buenos y buenas personasTrabajamos en equipoNos ponen los retos difícilesSabemos lo que hacemos y lo decimosSi te gusta lo que has leído hasta aquí, tenemos match ¿nos conocemos?En TOKIOTA mantenemos un compromiso claro con el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas. Por ello, impulsamos medidas para lograr la igualdad efectiva y contribuir a la eliminación de cualquier discriminación.Change the Code & Enjoy the Journey