Consultor/a Servicenow
hace 1 día
IT Senior Talent Acquisition en Inetum | Master en Dirección de Recursos Humanos Desde INETUM , buscamos incorporar un/a Consultor técnico de ServiceNow para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido. Funciones a realizar: Gestión del Mantenimiento: Análisis de mejoras, evaluación, seguimiento y coordinación de las actividades de mantenimiento y evolutivos de ServiceNow con los diferentes actores implicados en los procesos de gestión sobre ServiceNow. Evaluación de los entregables y calidad del servicio proporcionado por terceros. Gestión de los cambios y Pasos a producción: Gestión de los cambios, validación de entregables técnicos y funcionales, supervisión del estado de la Plataforma ServiceNow y herramientas de Gestión de Servicios TI en coordinación con los diversos proveedores y gestores de servicios y procesos. Pruebas y Validación Funcional: Diseño y ejecución de pruebas de usuario para nuevas funcionalidades. Validación de cambios en entornos preproductivos y productivos. Coordinación de pruebas con usuarios clave y responsables de negocio. Coordinación con las áreas y proveedores implicados en los servicios TI, garantizando la correcta ejecución del servicio. Supervisión de actividades, cumplimiento de plazos y calidad, control de ANS e indicadores clave. Documentación Técnica y Funcional: Mantenimiento actualizado de la documentación técnica de la plataforma. Elaboración de manuales de usuario, guías de configuración y procedimientos operativos. Control de versiones y almacenamiento centralizado de documentación. Profundos conocimientos de servicios de Desarrollo y Mantenimiento de módulos y plataforma Servicenow, estableciendo sistemas para la mejora del servicio y el aumento de su eficacia y eficiencia. Administración y Configuración de ServiceNow. Resolución de incidencias y peticiones y mantenimiento de datos en la CMDB. Coordinación con proveedores para definir, validar y mantener el catálogo de peticiones en la operación. Requisitos y conocimientos técnicos: Certificación - Especialista Certificado en Implementación de ServiceNow - Recursos Humanos Certificación - Especialista en Implementación de ServiceNow (CIS) - ITSM - Gestión de Servicios de TI Certificado ITIL Foundation en Gestión de Servicios de TI Microcertificación - Análisis de rendimiento Microcertificación - Inteligencia predictiva. Beneficios: Contratación indefinida. Salario Competitivo. Retribución flexible y club de beneficios de empresa. 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. Flexibilidad horaria. Sistema de teletrabajo flexible. Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. Acceso a ventajas del grupo de empresa. ¿Eres la persona que buscamos? Inscríbete en nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. Estamos deseando contar contigo #J-18808-Ljbffr
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Es-consultores Servicenow
hace 3 días
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...
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Es-consultores Servicenow
hace 7 días
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL TRABAJO ¡Ampliamos nuestro equipo! Buscamos varios consultores ServiceNow, con experiência en los módulos ( ITSM,ITBM,ITOM...) **Requisitos**: - De 2 a 4 años de experiência en entorno ServiceNow. - Experiência en implantación ITSM. - Experiência en gestión de incidencias. - Conocimientos de los motores de workflow de...
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Es- Consultor Servicenow
hace 3 días
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una de las principales consultoras de tecnologías de la información y de negocio en España, con más de 15 años de historia en el mercado español. Pioneros en Transformación Digital con presencia en 17 países y con mas de 6 mil profesionales. Desde Devoteam estamos buscando incorporar un Consultor con conocimientos en Servicenow para...
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Consultor/a Servicenow, Madrid
hace 1 día
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoConsultor/a ServiceNow en Madrid. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a un Consultor/a ServiceNow para formar parte de un importante proyecto en modalidad remoto 100. **Requisitos**: - Se necesita un perfil Consultor/a en ServiceNow con al menos 3 años de...
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Es- Consultor Servicenow
hace 2 semanas
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL TRABAJO Desde Devoteam estamos buscando incorporar un Consultor con conocimientos en Servicenow para incorporar de manera estable en nuestra compañía y trabajar en diferentes proyectos. CALIFICACIONES - De 3 a 5 años de experiência con ServiceNow y tener una amplia comprensión de la suite de productos de ServiceNow - Experiência en...
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Consultor/a de Servicenow
hace 4 días
Madrid, España CMV Consultores A tiempo completoRequisitos: - Conocimiento de los módulos ITSM y CMDB, se valorará también de ITOM, ITAM, SPM y experiência en integraciones. - Certificaciones ServiceNow relevantes: CSA, CAD, CIS-ITSM, CIS-Discovery o similares (valorable). - Experiência en metodologías ágiles y tradicionales (Scrum, Waterfall, etc.). - Capacidad de trabajo en equipo y resolución...
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Consultores Servicenow
hace 1 día
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de...
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Consultor/a Servicenow
hace 5 días
Madrid, España Inetum A tiempo completoIT Senior Talent Acquisition en Inetum | Master en Dirección de Recursos HumanosDesde INETUM, buscamos incorporar un/a Consultor técnico de ServiceNow para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido.Funciones a realizar:Gestión del Mantenimiento: Análisis de mejoras, evaluación,...
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Consultor/a Servicenow
hace 4 días
Madrid, España Inetum A tiempo completoIT Senior Talent Acquisition en Inetum | Master en Dirección de Recursos Humanos Desde INETUM , buscamos incorporar un/a Consultor técnico de ServiceNow para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido.Funciones a realizar:Gestión del Mantenimiento: Análisis de mejoras, evaluación,...
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Consultor/a Servicenow
hace 1 semana
Madrid, España Inetum A tiempo completoDesde INETUM, buscamos incorporar un/a Consultor técnico de ServiceNow para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido.Funciones a realiza:- Gestión del Mantenimiento: Análisis de mejoras, evaluación, seguimiento y coordinación de las actividades de mantenimiento y evolutivos de...
