Coordinador Técnico de AA y HP Zamudio(H/M/X)

Empresa: Vaillant Group Población: Zamudio-Vizcaya-ESP País: España (ES) Marca: Vaillant GroupLo que conseguimosGestión de la Formación: Definir e implantar, con la colaboración de los Jefes Técnicos de los Centros de Trabajo de la sociedad, el plan de formación técnico en los aparatos de su responsabilidad a partir de la documentación recibida de fábricas, jefes de producto y la Dirección Técnica.Procedimientos: Definir e implantar, en colaboración con los Directores de los Centros de Trabajo de la sociedad, los procedimientos técnicos para la mejora de la productividad técnica en los aparatos de su responsabilidad.Calidad de producto: Promover la mejora continua en la calidad del servicio técnico postventa en los Servicios de Asistencia Técnica Oficial, participados y no participados, en los aparatos de su responsabilidad. Implantar los procedimientos, tanto de la sociedad como de Vaillant Group, para el correcto seguimiento y reporte de la calidad de producto en los aparatos de su responsabilidad.Garantías: Implantar los procedimientos, tanto de la sociedad como de Vaillant Group, para el correcto seguimiento y reporte del gasto en garantía.Soporte técnico: Organizar el soporte técnico a los Centros de Trabajo de la sociedad a través de los teléfonos de asistencia técnica. Organizar la resolución de reclamaciones postventa de clientes en los aparatos de su responsabilidad.Lo que nos hace triunfarFormación: Titulación media y/o superior de nivel técnico, y una experiencia previa en puestos similares de 3 años o 5 si no acreditara este nivel formativo.Formación especializada en el área de responsabilidad: calefacción, renovables, aerotermia, conectividad o aire acondicionado.Experiencia previa de 3 años como responsable técnico o jefe de producto.Conocimientos: Usuario office.Inglés alto para su uso profesional.Competencias: Comunicación efectiva; Orientación al logro; Liderazgo colaborativo – Motivar y coordinar equipos hacia metas comunes; Resolución de problemas – Abordar incidencias con agilidad y soluciones prácticas; Adaptabilidad – Ajustarse con rapidez a cambios y contextos diversos.Puedes contar conNuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.Somos la referencia del sector en Posventa.Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones.Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito.Lo que nos hace diferentesCuidamos de un clima mejor. En cada hogar y en nuestro entorno. Como empresa familiar de éxito, llevamos más de 150 años haciendo honor a esta afirmación. Somos uno de los principales proveedores mundiales de bombas de calor, servicios digitales y aparatos de calefacción de gas eficientes, y ofrecemos soluciones de ahorro energético.La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group. En la oficina, en los centros de producción y en la carretera. Alrededor de 16.000 empleados de más de 70 países se comprometen a ello cada día. Como equipo internacional, asumimos la responsabilidad por nuestro futuro y el de nuestro planeta. Promovemos tu desarrollo personal para que puedas actuar con pasión y juntos podamos garantizar un clima mejor.Promovemos la igualdad y no toleramos ninguna forma de discriminación en nuestros procesos de selección. Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura.ContactoPatricia Suarez#J-18808-Ljbffr