asistente telefónico soporte técnico diabetes
hace 1 semana
At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use. We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling of our gases, services and equipment at all times. In addition, we have a large team of experts and professionals who have an in-depth knowledge of our customers' needs. How will you CONTRIBUTE and GROW? Atención a pacientes diabéticos de toda la geografía española de forma telemática (teléfono, videoconferencia, email,..) para dar solución a sus necesidades en el menor tiempo posible y de la forma más satisfactoria. Concretamente se trata de proporcionar soporte técnico y logístico sobre los dispositivos de monitorización continua de glucosa y administración de insulina a los/las pacientes diabéticos y profesionales sanitarios y de realizar la gestión de incidencias, garantizando la resolución del problema de manera eficiente y satisfactoria para el/la usuario(a).•Revisar las reclamaciones recibidas por la web o por correo electrónico de los/las pacientes relacionadas con el uso y funcionamiento de los productos de diabetes.•Realizar las notas de los equipos de sustitución si fuese el caso(uso de SAP).•Reportes de las incidencias de los productos a los/las fabricantes. (se realizarán en inglés).•Archivos de control de incidencias y recogida de equipos averiados(dominio de Excel, y paquete office).•Resolución de incidencias y consultas sencillas sobre el uso y funcionamiento de los productos de diabetes.• Facilitar al paciente y a sus familiares el material educativo, y/o audiovisual sobre su terapia, los equipos y otro material instalado asegurando la buena comprensión del paciente y/o su cuidador.•Gestión de Agenda y Citas programa de formación Descubre.•Seguimiento inicial a pacientes después de la implantación.•En caso de ser necesario, Asistencia logística fuera de horario de oficina (teléfono 24/7). Guardia telefónica. Are you a MATCH? Informática a nivel de usuario Manejo de Guías de resolución de problemas de productos de diabetesManejo herramientas informáticas del grupo Conocimiento de funcionamiento de productos de diabetesManejo de herramienta de Agendas (Ej Tuotempo)Seguimiento después de la formación a pacientes. Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.
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Soporte Técnico Diabetes
hace 2 semanas
Madrid, España VitalAire Canada Inc. A tiempo completoUna empresa internacional de recursos médicos busca un Asistente Telefónico para soporte técnico en diabetes en Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades informáticas para gestionar incidencias y proporcionar soluciones efectivas a pacientes. Se valorará el dominio del inglés y se ofrece contrato a tiempo...
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ASISTENTE TELEFÓNICO SOPORTE TÉCNICO DIABETES
hace 2 semanas
Madrid, España Air Liquide A tiempo completoASISTENTE TELEFÓNICO SOPORTE TÉCNICO DIABETES page is loaded## ASISTENTE TELEFÓNICO SOPORTE TÉCNICO DIABETESlocations: Spain, MADRIDtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 6, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and...
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Soporte Técnico Diabetes
hace 2 semanas
Madrid, España Balazs A tiempo completoUna empresa de atención médica busca un Asistente Telefónico de Soporte Técnico en Madrid para brindar atención a pacientes diabéticos durante todo el país. Te encargarás de resolver incidencias y ofrecer soporte técnico en el uso de dispositivos de monitorización de glucosa y administración de insulina. Se espera un buen manejo de herramientas...
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Soporte Técnico Diabetes
hace 2 semanas
Madrid, España Air Liquide A tiempo completoUna empresa líder en gases médicos busca un Asistente Telefónico para ofrecer soporte a pacientes diabéticos en Madrid. En esta función, serás responsable de resolver incidencias relacionadas con dispositivos de monitorización de glucosa y administración de insulina. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas...
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Responsable Asistencial Diabetes
hace 3 días
Madrid, España LHH A tiempo completoDesde la división de Lifesciences&Healthcare de LHH Recruitment Solutions buscamos un/a Responsable Asistencial para la línea de Diabetes de una multinacional del sector sanitario en Madrid. La misión principal del puesto es la Coordinación del equipo asistencial de la actividad de diabetes dirigido a Pacientes. Funciones: Coordinar el equipo...
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Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en Madrid como Asistente de Dirección Técnica. Esta posición es crucial para el apoyo a nuestras operaciones y la ejecución de proyectos, contribuyendo directamente al éxito de nuestras iniciativas en el sector. El/la candidato/a ideal poseerá excelentes habilidades de...
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Intern: Administrative Support Diabetes
hace 2 semanas
Madrid, España Medtronic A tiempo completo**Beca Departamento Diabetes / Intern Administrative Support** **Medtronic Ibérica S.A. - Biotecnología** Medtronic Ibérica, S.A. se estableció en España en 1975 como una compañía líder en tecnología para el cuidado de la salud. El equipo de Medtronic en nuestro país cuenta con más de 850 empleados que trabajan en las áreas de ventas,...
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Madrid, España Air Liquide A tiempo completoUna empresa especializada en gases médicos busca un/a Psicólogo/a para integrar la perspectiva psicológica en estrategias relacionadas con la diabetes en Madrid. El candidato ideal tiene que tener una licenciatura en Psicología y al menos 4-5 años de experiencia. Las funciones incluyen soporte psicológico individualizado y desarrollo de programas de...
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Madrid, España VitalAire Canada Inc. A tiempo completoUna empresa líder en salud busca un/a PSICOLOGO/A para integrar estrategias en el manejo de la diabetes. Sus funciones incluyen la investigación y el diseño de programas para mejorar la calidad de vida de los pacientes, así como el soporte psicológico individualizado. Se requieren conocimientos en psicología de la salud y experiencia mínima de 4-5...
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Madrid, España Balazs A tiempo completoUna empresa líder en salud está buscando un/a Psicólogo/a para Madrid. Este rol híbrido implica integrar la psicología en el manejo de la diabetes, ofreciendo soporte y desarrollando programas de innovación. Se requiere una licenciatura en Psicología y al menos 4-5 años de experiencia en roles similares. Se valora el conocimiento de PROMs y PREMs,...
