Consultor/a BMC Helix ITSM

hace 2 semanas

españa Inetum A tiempo completo

Desde INETUM, buscamos incorporar un/a consultor/a especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo. Conocimiento Profundo de BMC Helix ITSM : El candidato debe tener una comprensión exhaustiva de la arquitectura, funcionalidades y utilidades de BMC Helix ITSM. Esto incluye entender cómo la herramienta integra incidentes, problemas, cambios, gestión de activos, gestión de niveles de servicio, y otras funciones de gestión de servicios de IT. Configuración y Administración : Configurar y administrar BMC Helix ITSM, incluyendo la configuración de DWP, gestión de incidentes, problemas, cambios, activos, CMDB. Esto incluye crear y gestionar plantillas, reglas, aprobaciones, flujos de proceso, y notificaciones. Diseño, Desarrollo e Implantación de Workflows y Procesos : Diseñar, desarrollar e implantar workflows y procesos personalizados dentro de BMC Helix ITSM, asegurando que estos se alineen con las mejores prácticas de ITIL y las necesidades específicas de la organización. Automatización y Integraciones : Integrar BMC Helix ITSM con otras herramientas como Jira, Slack, y otros sistemas. ITIL y Mejores Prácticas : Entender y aplicar las mejores prácticas de ITIL integradas en BMC Helix ITSM. Esto incluye la alineación con procesos ITIL para incidentes, problemas, cambios, y gestión de activos. Análisis y Visualización de Datos : Conocer las herramientas de informes y dashboards de BMC Helix ITSM para obtener insights basados en datos. Esto incluye la creación de informes personalizados y dashboards para presentar datos de manera efectiva. Contratación indefinida. Salario Competitivo. Retribución flexible y club de beneficios de empresa. 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. Flexibilidad horaria. Sistema de teletrabajo flexible. Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. Acceso a ventajas del grupo de empresa. Inscríbete en nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. Valencia, Valencian Community, Spain 1 week ago #J-18808-Ljbffr

  • Architect BMC ITSM

    hace 2 semanas

    España Panel Sistemas Informaticos A tiempo completo

    ¿Eres experto en BMC ITSM y te apasiona diseñar soluciones escalables?Únete a nuestro equipo como Architect | BMC ITSM. Ubicación: Remoto (residencia en Barcelona, Madrid o Sevilla) Experiencia: +5 años en arquitectura BMC ITSM¿Qué harás? Definir soluciones técnicas y funcionales dentro del ecosistema ITSM Implementar módulos ITSM y CMDB aplicando...

  • Arquitecto/a BMC ITSM Remedy y Helix, 100% En remoto

    hace 1 semana

    España Serem A tiempo completo

    Arquitecto/a BMC ITSM Remedy y Helix En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente estamos buscando un/a perfil para diseñar, implementar y optimizar soluciones basadas en la plataforma BMC ITSM tanto Remedy como Helix. Colaborará con equipos multidisciplinarios para asegurar...

  • Architect BMC ITSM, 100% En remoto

    hace 1 semana

    España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Architect BMC ITSM ¿Eres experto en BMC ITSM y te apasiona diseñar soluciones escalables? Únete a nuestro equipo como Architect BMC ITSM. Ubicación: Remoto (residencia en Barcelona, Madrid o Sevilla) Experiencia: +5 años en arquitectura BMC ITSM ¿Qué harás? Definir soluciones técnicas y funcionales dentro del ecosistema ITSM Implementar...

  • Administrador Bmc Helix

    hace 2 semanas

    España Avante Services A tiempo completo

    FUNCIONES: - Conocimientos avanzados a nível de usuario y administrador de configuración, de la plataforma de BMC Helix ITSM 20.x o similar. - Altos conocimientos ITIL. - Manejo avanzado de ofimática con MS Office 365. **Requisitos**: - Experiência profesional exigida: + Al menos 2 años en elaboración y redacción de documentación (diagnósticos,...

  • Especialista senior observabilidad

    hace 1 semana

    España Aderen A tiempo completo

    BUSCAMOS : Especialista senior observabilidad TAREAS Y REQUISITOS IMPRESCINDIBLES : - Mínimo 4 años con herramientas de monitorización ITM y Omnibus - Mínimo 4 años con herramientas de monitorización SCOM - Mínimo 4 años con administración, soporte y mantenimiento de Splunk - Mínimo 4 años con APM (por ejemplo, Dynatrace, BMC Helix Operations...

  • Consultor/a Kirby

    hace 2 semanas

    España SOTEC CONSULTING A tiempo completo

    Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Consultor/a Kirby / Hammurabi para el área de Inteligencia y Datos para incorporarse a un proyecto de larga duración en el sector bancario ¿Qué buscamos?Experiencia obligatoria de al menos 2 años con Kirby o Hammurabi.Experiencia en programación y mantenimiento de procesos de datos.Conocimiento de...

  • ES- Consultor IT

    hace 1 semana

    Calle de Cronos, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿QUIÉNES SOMOS? Una innovadora empresa TIC especializada en Transformacion Digital.Data & Analytics: Modern BI, Data Visualization, Data Governance ( Microstrategy, Microsoft BI, Oracle BI, PWC, Qlik, Tableau, Power BI, IDQ, MDM, BDM ...)Big Data: Phyton, R, Spark, TensorFlow, Haddop, Hive, Impala, NOSQL...  Plataformas de...

  • Demo Lead Consultant

    hace 1 semana

    españa Konecta A tiempo completo

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers...

  • IT Deployment Engineer

    hace 1 semana

    españa Eurofins A tiempo completo

    IT Deployment Engineer LIMS Eurofins Scientific is an international life sciences company that delivers analytical testing services to clients across multiple industries. Eurofins laboratories collaborate with leading global companies to ensure safety, authenticity, and accurate labeling of the products they supply. Key Responsibilities Provide 1st and 2nd...

  • Responsable Comercial de Programas de Desarrollo y Liderazgo

    hace 1 semana

    españa Grupo P&A A tiempo completo

    Responsable Comercial de Programas de Desarrollo y Liderazgo Grupo P&A somos una consultora de Recursos Humanos especializada en implantar modelos de primer nivel en gestión del talento y desarrollo del liderazgo . Acompañamos a las organizaciones en la mejora de su desempeño a través de soluciones contrastadas y de alto impacto. Seguimos creciendo y,...