Store Manager

hace 4 semanas

Centro, España Michael Kors A tiempo completo

For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here.

Our stores fully embody the spirit of Versace: Italian heritage, fearlessly Luxury forward, iconic design and a family first culture where we believe in the empowerment, motivation and growth of all employees.

Founded in 1978, Versace is one of the leading global fashion design houses. Under the Artistic Direction of Donatella Versace since 1997, Versace designs, manufactures and distributes fashion and lifestyle products including haute couture, women and men RTW, accessories and fragrances.

WHO YOU ARE

Our leaders at Versace are fashionable, elevated and driven individuals who know how to keep their team focused and inspired. Success starts with being an entrepreneur- by acting as a strong brand representative in the community you will grow your business through client relationship management and events. We encourage an innovative workplace to strategically drive the business by being a solution-oriented leader. The Store Manager will join our team reporting to the Area Manager supporting the development of an energetic team that is focused on maintaining exceptional levels of customer service.

WHAT YOU WILL DO

  1. Analyze the business, propose action plans to reach qualitative and quantitative objectives, improve results, support key business strategies
  2. Partner with the Area Manager to maximize sales and margin goals
  3. Responsible for the sales and KPIs performance of the store
  4. Partner with the Area Manager to prepare periodical reporting on competitors, product, potential opportunities
  5. Analyze sell through and liaise regularly with the different divisions on product availability and market trends to maximize productivity
  6. Develop business strategies, set achievable goals and targets and implement incentives to help boost sales

Team Management

  1. Set personalized objectives for the year for every team member and follow-ups along the year to develop behavior, performance and capabilities
  2. Create and foster a dynamic environment, motivate employees to maximize team spirit, promote teamwork and maintain harmonious staff relations
  3. Set achievable goals and targets, and ensures the staff follows Company guidelines and is held accountable for achieving set goals
  4. Effectively manage all HR functions to support the team
  5. Attract, develop and lead a high-performance team through effective training, coaching and/or motivational activities
  6. Motivate team to drive results through effective training, accountability and celebrating successes
  7. Ensure the in-store follow-up after trainings delivered on the brand, products, operations and soft skills
  8. Plan and conduct daily and weekly in store briefings to motivate the team, set objectives and show how to reach them
  9. Support with informative and inspiring participation the new staff onboarding experience
  10. Assure staff is groomed, inviting, professional, and knowledgeable on product and related company information

Client Management

  1. Ensure superior customer service standards, through constant follow up with the team, to deliver the Versace experience
  2. Be a brand ambassador and build relationships with Versace clients. Be an example for the team by engaging in customer interactions
  3. Encourage team members to focus on what they would like their clients to feel during a Versace experience
  4. Develop and expand customer base by capitalizing on high-profile clientele and sales
  5. Maintain an active social relationship with clients and community by understanding the needs and changes of the market

CRM

  1. Monitor the team on managing their customer database, ensure they take actions to maintain a long-term relationship with customer and maximize sales opportunity.
  2. Implement and manage the boutique’s community outreach program to maintain active social relationships with clients
  3. Support the organization of in-store & promotional events, liaising with merchandising & PR team

Store Management and Operations

  1. Ensure the stock and the backroom are effectively managed and operational duties are met (Goods receiving, transferring, stock take, stock arrangement, reporting etc.)
  2. Assures optimum shrinkage results are met by enforcing security measures and maintaining consistent accuracy in inventory levels
  3. Remain in compliance with operational and company policies and procedures
  4. Ensure store presentation and visual merchandising standards are maintained according to company directives and participate to VM set-up
  5. Demonstrate operational excellence in all store processes including managing and balancing all related budgetary expenses

YOU’LL NEED TO HAVE

  1. 3-5 years of experience in retail management – luxury experience preferred
  2. Bachelor’s degree in Fashion or Business preferred
  3. Full understanding of specialty retail, including business development, visual merchandising and store operations
  4. Computer skills to include operation of retail point of sale system, Word, Excel and email
  5. Strong relationships skills and ability to maintain long-term with clients and understands the needs and changes of the market
  6. Strong team management skills, with the potential to develop people personally and professionally
  7. Confidence, organization skills, critical thinking and problem-solving skills
  8. Exceptional verbal and written communication skills
  9. Ability to thrive within a high paced environment, multi-tasks with ease while maintaining a balance of daily responsibilities
  10. A positive and constructive approach, sales focused with the ability to take ownership

WE’D LOVE TO SEE

  1. An entrepreneur with the ability to drive results; adaptable, problem solver, strategic thinker
  2. Well connected with a strong ability to engage
  3. Elevated customer service skills; a true fashion expert with a passion for sales
  4. A positive, outgoing, high-energy personality able to thrive within a high paced environment

At Capri, we are all responsible for creating a diverse and inclusive workplace. We try to inspire change and growth within each other and believe success is a result that comes from our differences. Capri is proud to be an equal opportunity employer committed to inclusivity regardless of age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic characteristics, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage, citizenship, disability, marital status, military status, pregnancy, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law. M/D/F/V

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  • Assistant Store Manager

    hace 4 semanas

    Centro, España CLAIRE'S A tiempo completo

    About the Role As an Assistant Store Manager at Claires, you will support your Store Manager with the following: Sales and profit: Driving and achieving retail store targets Customer service: Delivering the finest level of customer service Store operations: Keeping the store running smoothly Commerciality: Ensuring your store is well merchandised and...

  • Store manager getafe

    hace 1 mes

    Centro, España Grupo Arestora A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE MARCAS DEL SECTOR TEXTIL necesita incorporar un/a STORE MANAGER por apertura de una nueva tienda de moda deportiva en el Centro Comercial The Style Outlets en GETAFE (Madrid).SE OFRECE:Salario fijo + variable en función de objetivos de un 5% adicional de las nóminas de cada trimestre.CONTRATO INDEFINIDO, con el periodo de prueba...

  • Store Manager Madrid

    hace 1 mes

    Centro, España Antal International Network A tiempo completo

    Buscamos un Store Manager apasionado por la moda y con experiencia en la gestión de equipos para liderar unatienda en Madrid. Serás responsable de asegurar una experiencia de compra excepcional, gestionar un equipo de hasta 20 personas y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Responsabilidades: - Dirigir y motivar un equipo de 15 a 20 empleados,...

  • Store Manager

    hace 3 meses

    Centro-Madrid, España OH MY GIFT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas de moda y accesorios! ¿Eres apasionado por la moda y tienes experiência en ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando encargados entusiastas para unirse a nuestro equipo. Si te apasionan las tendencias, cuentas con habilidades excepcionales de atención al cliente y un nível alto de inglés, ¡nos encantaría...

  • Store Manager GETAFE

    hace 1 mes

    Centro, España Grupo arestora A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE MARCAS DEL SECTOR TEXTIL necesita incorporar un/a STORE MANAGER por apertura de una nueva tienda de moda deportiva en el Centro Comercial The Style Outlets en GETAFE (Madrid).SE OFRECE:* Salario fijo + variable en función de objetivos de un 5% adicional de las nóminas de cada trimestre.CONTRATO INDEFINIDO, con el periodo de prueba...

  • Carhartt WIP Store Madrid

    hace 4 semanas

    Centro, España Work In Progress Textilhandels GmbH A tiempo completo

    Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals.Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its...

  • Assistant Store Manager Madrid f/m

    hace 1 mes

    Centro, España LACOSTE A tiempo completo

    ¿Te gusta la moda y quieres impulsar tu carrera en una empresa global y multicultural? ¡Ésta es tu oportunidad!En LACOSTE buscamos un/a Assistant Store Manager para una de nuestras boutiques en Madrid.Como ASM tus funciones serán:Apoyo y soporte al/la Store Manager en las siguientes funciones:Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio...

  • Store Manager

    hace 1 mes

    Centro, España NOIRFONCE A tiempo completo

    Estamos buscando a un/una Store Manager para incorporarse a nuestro equipo de venta en nuestra Boutique en el barrio de Castellana.Preferiblemente buscamos a una persona que viva por esta zona o por los alrededores.Sus principales cometidos serán los siguientes:Gestión de la tienda, stock y venta.Gestión del equipo de ventas.Controlar la satisfacción del...

  • Store Manager

    hace 1 mes

    Centro, España PRIMARK A tiempo completo

    ¿Te gusta la moda, la gestión y dirección de equipos?, ¿te entusiasma el comercio con un gran volumen de ventas? Si la respuesta es sí, ésta es una emocionante oportunidad de formar parte del equipo Primark. Buscamos líderes. Personas apasionadas por lo que hacen, con determinación para lograr resultados. Capaces de inspirar, motivar, dirigir y...

  • Store Manager Lanzarote

    hace 1 mes

    Centro, España Antal International Network A tiempo completo

    QUÉ TE OFRECEMOS Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y se esfuerzacada día para ser un excelente lugar para trabajar. Sondinámicos y tu desarrollo es crucial para ellos: aquí tus ideas son escuchadas y te involucraránen diferentes proyectos. Contrato indefinido a jornada completa...

  • Store Manager

    hace 5 meses

    Centro-Madrid, España Talentiam A tiempo completo

    funciones: - gestionar y organizar el equipo de ventas de acuerdo a los objetivos del negocio. - garantizar el cumplimiento cualitativo y cuantitativo de los objetivos de ventas y los KPI´s establecidos. - análisis, reporte y elaboración de propuestas con foco en el feedback del consumidor hacia el producto. - presentación de estrategias para el aumento...

  • Manager Open Day Madrid Para Store Managers y Assistant Store Managers

    hace 4 semanas

    Centro, España MANGO A tiempo completo

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos...

  • Store Manager

    hace 1 mes

    Centro, España SCUFFERS PARTNERS S.L. A tiempo completo

    El rol:Estamos emocionados de abrir nuestra primera tienda física en Madrid.Responsabilidades:Liderar un equipo de profesionales de forma dinámica y entusiasta y dirigirás las operaciones de la tienda, con el fin de alcanzar los objetivos clave de ventas y KPIs establecidos.Conocer toda la gama de productos, estilo y materiales.Realizar informes sobre el...

  • CN79 - Store Manager

    hace 3 semanas

    Centro, España Talentiam A tiempo completo

    Funciones: Gestionar y organizar el equipo de ventas de acuerdo a los objetivos del negocio. Garantizar el cumplimiento cualitativo y cuantitativo de los objetivos de ventas y los KPI´s establecidos. Análisis, reporte y elaboración de propuestas con foco en el feedback del consumidor hacia el producto. Presentación de estrategias para el aumento de...

  • Assitant Store Manager Madrid

    hace 1 mes

    Centro, España Antal International Network A tiempo completo

    Responsabilidades: Apoyo al Store Manager en la gestión global de la tienda:Supervisión diaria de las operaciones.Asegurar que la tienda funcione de manera eficiente y rentable.Coordinar y supervisar al equipo de ventas para garantizar un servicio al cliente excepcional.Ventas y Servicio al Cliente:Promover y asegurar altos estándares de atención al...

  • Mango - Store Manager - 40h/Semanales - CC. Palacio de Hielo Nueva Apertura

    hace 1 mes

    Centro, España YOUNG RETAIL A tiempo completo

    Young Retail es una empresa que nace como partner de referencia de diferentes marcas naciones e internacionales, principalmente del sector retail para su expansión en el territorio nacional. Mediante distintos tipos de colaboración (franquicia, afiliación, wholesale, etc...) contamos en la actualidad en nuestro portfolio con marcas como MANGO, MR...

  • Store P&C Advisor

    hace 1 mes

    Centro, España Primark A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsible for leading and developing the P&C administration team and work closely with the Store Manager to deliver an amazing customer and Colleague experience. Key Responsibilities This is a generalist role, accountable for day-to-day P&C activity and providing trusted advice on the people agenda, process and best practice to the...

  • Store Manager Moda

    hace 1 mes

    Centro, España Antal International Network A tiempo completo

    Funciones: El Store Manager, es la persona responsable del punto de venta, siendo embajador de la firma y asegurándose de que cada cliente sea bien tratado. Responsabilidades Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la tienda Dirigir al equipo de ventas y motivarlos para alcanzar los objetivos establecidos Mantener un buen nivel de atención al...

  • Junior Store Manager

    hace 6 meses

    Centro-Madrid, España Bluespace A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** **Bluespace** es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiências profesionales valiosas, así como potencial de crecimiento. Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage...

  • Assitant Store Manager Madrid

    hace 4 semanas

    Centro, España Antal International Network A tiempo completo

    Responsabilidades: - Apoyo al Store Manager en la gestión global de la tienda: - Supervisión diaria de las operaciones. - Asegurar que la tienda funcione de manera eficiente y rentable. - Coordinar y supervisar al equipo de ventas para garantizar un servicio al cliente excepcional. - Ventas y Servicio al Cliente: - Promover y asegurar altos estándares...