Técnico Informático

hace 1 mes


Palma, España NEXUS PALMA SL A tiempo completo

Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.
Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua.
Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.
Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.
Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no lo dudes y contáctanos.
Tareas
¿Cómo será tu día a día?

Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
Seguimiento de incidencias y peticiones.

Requisitos
FORMACIÓN/APTITUDES INDISPENSABLES:

Conocimientos de informática a nivel hardware PC ofimático, profesional y “gamer”.
Conocimientos en equipos Apple.
Asesoramiento en equipos informáticos.
Asesoramiento en redes hogar (PLC, Wifi, etc).
Tareas gestión interna: Entrada y salida de reparaciones, entrada de material y etiquetado, organización espacio de tienda y control de stock, recogida y entrega de material en proveedores con vehículo de empresa.
Conocimientos de software de Gestión ERP (SAGE y/o Wolters A3 o similar): Gestión de Pedidos, albaranes, facturas de clientes y proveedores.
Conocimiento en uso de herramienta Outlook, Sharepoint: Uso fluido y organizado de las herramientas de gestión.
Conocimientos Reparación de equipos informáticos: A nivel hardware y software.
Optimización de procesos: Organización y procedimientos para optimizar posteriores trabajos.

FORMACIÓN/APTITUDES VALORABLES:

Conocimientos de Nas (Synology): Conocimiento del producto, implementación y configuración.
Conocimientos de Audio/video para venta: Altavoces, amplificadores, auriculares, equipos BT, sistemas HI-FI, etc.
Conocimientos de videoconsolas: Funcionamiento y fallos comunes.
Conocimientos de telefonía móvil: Funcionamiento, configuración y fallos comunes.

Actitud:

Resolución de incidencias internas y externas.
Trabajo en equipo.
Capacidad de respuesta en momentos de estrés.
Experiencia en puesto similar demostrable.

Requisitos indispensables:

Carnet de conducir y experiencia.
Don de gentes.
Perfil técnico y comercial.
Idiomas (inglés a nivel BÁSICO).

Beneficios

Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
Plan de formación certificada: Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros integrantes y ofrecemos planes de formación y certificación oficial a nombre del trabajador.
Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.


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