Administrador/a Jira

En eXperience IT Solutions, empresa líder en servicios IT con presencia a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Administrador/a Jira para un importante proyecto en entorno corporativo, en modalidad híbrida en Madrid. Buscamos un perfil con experiencia en la administración de Jira y herramientas asociadas, con orientación a metodologías ágiles y automatización de pruebas, que quiera formar parte de un equipo técnico estable y colaborativo. Qué ofrecemos? Proyecto estable en cliente de primer nivel. Entorno técnico dinámico y colaborativo. Plan de desarrollo profesional y formación continua. Buen ambiente de trabajo dentro de una empresa en constante crecimiento. Modalidad híbrida en Madrid (zona Canillas). Tareas y funciones Creación y mantenimiento de proyectos Jira. Gestión de: Esquemas y permisos. Workflows. Campos personalizados. Automatización de tareas. Usuarios. Add-ons y plugins. Soporte y mejora continua de la plataforma Jira/Confluence. Colaboración con equipos técnicos y de QA. REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos mínimos: 1. Administración avanzada de Jira: > Experiencia demostrable como administrador de Jira (Cloud y/o Data Center). > Gestión de: - Proyectos (company-managed y team-managed). - Esquemas de workflows, estados y transiciones. - Esquemas de permisos, roles y notificaciones. - Tipos de issue, campos personalizados y pantallas. > Capacidad para diseñar workflows complejos, con condiciones, validadores y post-functions alineados con procesos de calidad . > Experiencia en la estandarización de proyectos Jira: - Plantillas de proyectos. - Convenciones de campos y estados. - Reglas comunes entre equipos. 2. Orientación a procesos y calidad: > Capacidad para traducir procesos de calidad (auditorías, revisiones, no conformidades, acciones correctivas, etc.) a Jira. > Experiencia trabajando con: - Flujos de aprobación. - Trazabilidad de requisitos, incidencias y evidencias. - Entendimiento de la diferencia entre flexibilidad operativa y control de calidad. 3. Reporting y métricas: > Dominio de JQL avanzado. > Creación y mantenimiento de: - Dashboards de seguimiento. - Informes personalizados. > Capacidad para definir métricas de calidad: - Cumplimiento de procesos. - Reentregas / retrabajo. - SLA / tiempos de ciclo. > Capacidad para asegurar consistencia de datos para explotación posterior. 4. Conocimiento de metodologías: > Conocimiento práctico de: - Agile / Scrum / Kanban - Modelos híbridos Adicionalmente se requiere: Titulación: Grado Universitario o Formación Profesional de Grado Superior. 3 años de experiencia profesional como Administrador/a Jira. Requisitos valorables: 1. Experiencia en entornos de calidad: > Experiencia en Oficinas de Calidad, PMO, QA o procesos corporativos. - Conocimiento de marcos como: ISO 9001, CMMI, ITIL... 2. Jira avanzado y ecosistema Atlassian: > Administración de Jira Service Management. > Conocimiento de: - Confluence (espacios, plantillas, trazabilidad). - Bitbucket / GitHub integrado con Jira. > Uso de Automation for Jira a nivel avanzado. - Experiencia con apps: ScriptRunner, Xray / Zephyr, Structure, BigPicture / BigGantt, eazyBI... 3. Métricas y análisis: > Experiencia con herramientas de reporting avanzado (eazyBI u otras). > Capacidad para definir KPIs de calidad que no generen efectos perversos. > Experiencia extrayendo datos para análisis externo. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e inscríbete en la oferta... te estamos esperando Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales. Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidata/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).