Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services

hace 2 días

Castro, España Grupo Sagital A tiempo completo

Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services Madrid | Jornada completa Si disfrutas trabajando cerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia... esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con visión operativa, capacidad analítica y vocación clara por la calidad del servicio. ¿Qué harás en tu día a día? Tu misión será asegurar que nuestros servicios de limpieza, mantenimiento, seguridad y auxiliares se ejecutan con máxima calidad, eficiencia y orientación al cliente. Estas serán algunas de tus principales funciones: Gestión operativa y de calidad Supervisarás en campo la prestación de servicios Realizarás auditorías semanales y mensuales sobre el estado del servicio, detectando desviaciones y liderando planes de acción. Analizarás cargas de trabajo, tiempos, ratios de productividad y estándares operativos con el fin de optimizar recursos y garantizar la rentabilidad de cada contrato. Asegurarás el cumplimiento de SLA, KPI y acuerdos contractuales, elaborando informes periódicos de calidad para el cliente y para Dirección. Participarás en el arranque de nuevos contratos, definiendo el modelo operativo, planificación de recursos, dimensionamiento, procedimientos y formación de equipos. Resolverás incidencias en la coordinación con los diferentes departamentos Participarás de manera proactiva en la aportación de iniciativas para la mejora continua e los servicios Gestionarás y/o encontrarás los proveedores más idóneos para las necesidades del negocio Relación con el cliente Serás la persona de referencia para grandes cuentas, manteniendo una comunicación fluida y proactiva. Organizarás y liderarás reuniones periódicas con clientes (nacionales e internacionales), presentando informes, análisis y propuestas de mejora. Atenderás y gestionarás incidencias de forma resolutiva, coordinando equipos internos y garantizando soluciones en tiempo y forma. Acompañarás al cliente en visitas operativas para revisar calidad y evolución del servicio. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia de 5+ años en gestión operativa dentro de Facility Services. Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en indicadores. Orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y visión global del servicio. Inglés alto Autonomía, iniciativa y flexibilidad para moverte entre varias instalaciones. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable y consolidado en una compañía líder del sector. Contacto directo con clientes estratégicos y participación en proyectos internacionales. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional Condiciones competitivas en función del perfil. Si te apasiona la calidad del servicio, la gestión operativa y trabajar con grandes cuentas, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional. En GRUPO SAGITAL tenemos en cuenta la igualdad de trato de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad

  • Gerente Planificacion Operaciones

    hace 2 días

    Castro, España Grupo Sagital A tiempo completo

    Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services Madrid | Jornada completa Si disfrutas trabajando cerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia... esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con visión operativa,...

  • Facility Manager

    hace 4 días

    Castro, España Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tiempo completo

    Centauro Rent a Car es una empresa dedicada al sector del alquiler de vehículos con más de 50 años de experiencia en el negocio.Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.Nuestra sede central se encuentra en Alicante (España) y contamos con oficinas en...

  • Facility Manager

    hace 3 semanas

    O Castro, España Paul Marlex A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Eres un profesional apasionado por la construcción y te motiva gestionar proyectos dentro del sector retail? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad!La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Desde Paul...

  • Facilities Manager

    hace 1 semana

    Castro, España Centauro Rent a Car - Alquiler de coches A tiempo completo

    Centauro Rent a Car es una empresa dedicada al sector del alquiler de vehículos con más de 50 años de experiencia en el negocio. Nuestra sede central se encuentra en Alicante (España) y contamos con oficinas en los destinos turísticos más populares del sur de Europa y la costa mediterránea: España, Baleares, Portugal, Madeira, Italia, Cerdeña,...

  • Personal de Limpieza con Experiencia

    hace 7 días

    Castro Urdiales, España SERVEO FACILITY MANAGEMENT, S.A.U. A tiempo completo

    En **SERVEO FACILITY MANAGEMENT** nos enfrentamos al reto de la prestación de servicios de gestión, operación y mantenimiento integral de edificios e inmuebles. Para ello, buscamos incorporar una persona en **LIMPIEZA PARA CASTRO-URDIALES** con capacidad para realizar labores de limpieza en distintas localizaciones donde prestamos servicio. - Mantener en...

  • Técnico/a de calidad en obra

    hace 6 días

    Castro, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    ¡En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a QAQC Engineer para ampliar nuestro equipo actual.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿Quiénes somos? El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel), perteneciente a Bureau Veritas, es el primer grupo de servicios de ingeniería especialista BIM en...

  • Director/a Global de Operaciones

    hace 3 horas

    Castro, España W Executive España A tiempo completo

    AlimentaciónDirector de OperacionesPlanificar, coordinar y supervisar todas las operaciones de la planta productiva para garantizar la fabricación eficiente, segura y rentable de los productos, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad alimentaria y normativas vigentes.Dirigir y coordinar las operaciones diarias de la planta de...

  • Director/a de Calidad Corporativo/a

    hace 6 días

    Castro, España Grupo P&A A tiempo completo

    Lidera la Calidad y ExcelenciaBarbanza | Empresa Confidencial¿Eres una persona con experiencia en mejora continua, seguridad alimentaria y la creación de culturas de calidad sólidas?¿Te motiva influir en toda una organización y elevar los estándares a nivel corporativo?Si estás buscando un nuevo proyecto y una empresa con un fuerte compromiso con la...

  • Gestor De Cuentas

    hace 3 horas

    Castro, España Mecalux A tiempo completo

    Te gustaría formar parte de una empresa global líder en innovación y tecnología intralogística?Mecalux es una de las empresas más destacadas a nivel mundial en el mercado de sistemas de almacenaje, con más de 55 años de experiencia. Es pionera en la implementación de tecnologías avanzadas para el diseño, fabricación y comercialización de...

  • MODELADOR BIM ARQUITECTURA

    hace 4 días

    Castro, España CAD & BIM SERVICES A tiempo completo

    En CAD & BIM SERVICES somos especialistas en metodología BIM, estando presentes en la actualidad en el desarrollo de los principales proyectos de implantación BIM en España.A lo largo de más de 15 años de trayectoria hemos desarrollado más de 1.000 proyectos nacionales e internacionales, lo que ha requerido de equipos multidisciplinares, innovación...