Assistant en pharmacie CFC

Assistant / Assistante en pharmacie CFC Le métier d’assistant ou d’assistante en pharmacie consiste à conseiller la clientèle, gérer les stocks, préparer les médicaments et effectuer des tâches administratives sous la supervision du pharmacien. Principales responsabilités Accueillir et identifier les besoins des clients, les conseiller en matière de prévention des maladies et concernant les articles sanitaires, d'hygiène, de soins, de diététique, de cosmétique, de parfumerie, etc. Vendre des médicaments en libre accès, donner des renseignements et des conseils appropriés. Déchiffrer et vérifier les ordonnances médicales, préparer les médicaments et les moyens auxiliaires (bas de contention, lecteurs de glycémie, aides à la marche, etc.). Faire contrôler les médicaments par le pharmacien, les délivrer aux clients en les renseignant sur leur utilisation, la posologie et les effets secondaires. Préparer les étiquettes et effectuer les transactions en caisse. Recueillir auprès des clients des informations sur leur état de santé, des signes cliniques ou d'autres paramètres permettant de réaliser un diagnostic. Organiser et assurer des soins médicaux et des traitements sous la supervision du pharmacien : désinfection, pansements, vaccins, etc. Effectuer des mesures de tension artérielle, du taux de glycémie ou encore des prélèvements sanguins capillaires selon la demande du pharmacien. Exécuter des préparations selon les prescriptions médicales : sirops, solutions, pommades, etc. Gérer les stocks par ordinateur ; enregistrer l'arrivée et la sortie des produits avec indication des propriétés, du conditionnement, de la date de péremption, etc. Commander les médicaments et les autres produits manquants. Réceptionner, vérifier les livraisons de médicaments et autres produits, les ranger ; gérer, selon la pharmacie, les rayons et arranger la vitrine. Renvoyer ou éliminer les médicaments et les autres produits non utilisés ou périmés. Tenir à jour les dossiers des clients, gérer sur l'ordinateur les ordonnances reçues durant la journée, reporter les montants dus et facturer. Contrôler les changements de prix des produits, les échéances. S'occuper des expéditions, établir les factures, les quittances et les bordereaux de livraison. Rédiger des lettres commerciales pour des demandes de renseignements, des réclamations, etc. Conditions d’admission Scolarité obligatoire achevée. Certaines entreprises recourent à un examen d’admission. Formation (Durée : 3 ans) Apprentissage en officine : 3 à 4 jours par semaine. Formation théorique à l'école professionnelle : 1 à 2 jours par semaine. Formation interentreprises (15 jours sur 3 ans). Perfectionnement : cours et séminaires (aromathérapie, nutrition, homéopathie, etc.) Certificats complémentaires : délégué‑medicale SHQA, brevet fédéral d’assistant‑de gestion en pharmacie, diplôme fédéral de manager en commerce de détail, diplôme de droguiste ES. Diplôme de Bachelor HES of Science (économie d’entreprise, soins infirmiers, techniques en radiologie médicale, ingénierie des sciences du vivant). Qualités requises Aptitude à travailler en équipe. Bonne mémoire. Courtoisie et tact. Discrétion. Ordre et propreté. Présentation soignée. Écoute et compréhension d'autrui. Sens commercial. Perspectives professionnelles Pharmacie publique indépendante ou membres d’une chaîne commerciale. Pharmacie d’hôpital ou grossiste en produits pharmaceutiques. Services de prestations d’assurances (facturation, vérification des factures envoyées par médecins, hôpitaux, physiothérapeutes, etc.). Représentation de produits pharmaceutiques auprès d’établissements de santé, pharmacies privées et chaînes de pharmacie. Perfectionnement possible Certificat de délégué‑medicale SHQA. Brevet fédéral d’assistant‑de gestion en pharmacie. Diplôme fédéral de manager en commerce de détail, chef‑fe de vente. Diplôme de droguiste ES. Bachelor HES of Science en économie d’entreprise, soins infirmiers, technique en radiologie médicale ou ingénierie des sciences du vivant. Pour plus de détails, consulter orientation.ch/perfectionnement. Société suisse des pharmaciens (pharmaSuisse) Stationsstrasse 12, 3097 Liebefeld Tél.: URL: URL: #J-18808-Ljbffr