Empleos actuales relacionados con Jefe/a de Recepción - Sant Antoni de Portmany - Turijobs
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Líder de Recepción
hace 1 semana
Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completoUna empresa hotelera de lujo en San Antonio de Portmany, Ibiza, busca un/a Jefe/a de Recepción. El candidato ideal tiene experiencia en hoteles 4* o 5*, habilidades de liderazgo y un enfoque en servicio al cliente. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en recepción, fluidez en inglés y conocimientos del programa ACI (PMS). El puesto incluye...
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Jefe/a Recepción
hace 1 semana
San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo- Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...
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Jefe de recepción
hace 1 semana
Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...
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Jefe De Recepción
hace 1 semana
Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí! Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un...
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Personal Temporada 2025
hace 1 semana
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: **Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca. Este año abriremos las puertas de dos nuevos hoteles en Vibra Hotels. **Vibra Yamm Sunset y Vibra Urban en San Antonio.** Ambos situados en un enclave mítico...
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2º Jefe/a de Recepción
hace 1 semana
Sant Josep de sa Talaia, España Insotel Hotel Group A tiempo completoResponsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de: - Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de coordinación necesarias con la Dirección y con...
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Jefe de recepción y sala
hace 4 semanas
Pola de Lena, España domestiko.com A tiempo completoPara un entorno rural en Pola de Lena, Bárzana de Quirós, se busca un profesional con al menos tres años de experiencia demostrable como Jefe de Recepción o Jefe de Sala. Es imprescindible contar con un nivel de inglés alto y vehículo propio para desplazarse a la zona. Las responsabilidades principales incluirán la gestión eficiente de los procesos...
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Jefe de recepción y sala
hace 2 semanas
Pola de Lena, España domestiko.com A tiempo completoPara un entorno rural en Pola de Lena, Bárzana de Quirós, se busca un profesional con al menos tres años de experiencia demostrable como Jefe de Recepción o Jefe de Sala. Es imprescindible contar con un nivel de inglés alto y vehículo propio para desplazarse a la zona. Las responsabilidades principales incluirán la gestión eficiente de los procesos...
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Jefe/a Recepción Hotel en Playa de Palma
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo¿Tienes experiência como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!! Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma Tus funciones serán: -Atender y solventar quejas y...
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2º Jefe/a de Recepción
hace 1 semana
Sant Josep de sa Talaia, España Insotel Tarida Beach Resort & Spa 5* A tiempo completoEmpresas: Insotel Tarida Beach Resort & Spa 5* Responsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de: Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de...
Jefe/a de Recepción
hace 4 horas
Empresas: NCalma GroupLa información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.?? Vacante: Jefe/a de Recepción Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de habitaciones y manejo del sistema ACI. ?? Misión del Puesto Liderar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio impecable, personalizado y eficiente, acorde con los estándares de excelencia de un establecimiento de lujo. ???
Funciones
Principales Supervisar el cumplimiento del Manual de Recepción por todo el equipo. Revisar y actualizar los checklists de cada turno. Asegurar una atención al cliente excelente: cordialidad, amabilidad, simpatía y trato exquisito. Gestión y seguimiento de reservas y booking.
Control de rooming lists de grupos, fechas de opción y depósitos. Coordinación diaria con gobernanta para asignación de habitaciones y atención a huéspedes VIP. Revisión diaria de llegadas y salidas, así como de la facturación del día anterior. Supervisar la caja de recepción y liquidaciones diarias.
Seguimiento de eventos diarios, facturación de órdenes de servicio. Elaboración y control de horarios de trabajo de recepcionistas, botones y guest relations. Atención y resolución de quejas de clientes. Seguimiento de encuestas de calidad y satisfacción.
Apoyo activo en tareas del equipo para asegurar la máxima satisfacción del huésped. Selección, formación continua y evaluación del personal del departamento. Revisión del estado de zonas comunes: entrada, hall, lobby. Conocimiento actualizado y manejo fluido del PMS ACI.
Control del uso correcto de materiales de oficina y equipos informáticos. Responsable del stock de recepción e inventarios.
Requisitos
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Requisitos
del Puesto Titulación mínima: Diplomatura (preferentemente en Turismo o Gestión Hotelera). Experiencia: Mínimo 5 años en recepción de hoteles de categoría 4* o 5*, al menos 2 como Jefe/a de Recepción. Idiomas: Inglés fluido (imprescindible). Se valorará positivamente un segundo idioma (alemán o francés).
Residencia: España (imprescindible). Otros conocimientos: Dominio de herramientas informáticas (Internet, Office). Conocimiento avanzado del programa ACI (PMS). ?? Competencias Clave Empatía y habilidades comunicativas.
Don de gentes y orientación al cliente. Organización y meticulosidad. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Resolución de conflictos.
Excelente presencia y habilidades en relaciones públicas. xsgfvud Gestión eficiente del tiempo. ?? Ubicación del puesto San Antonio de Portmany, Ibiza (Islas Baleares, España) Competencias INGLES FLUIDO
