Empleos actuales relacionados con Service Manager Telecomunicaciones, hibrido - A Coruña - Gestelcom Servicios


  • A Coruña, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Capacidad para hacer crecer la cartera de servicios con el cliente Proyecto en sector bancario Service Manager – Ciberseguridad Gestión de servicios y SLAs Certificación ITIL requerida Capacidad para hacer crecer la cartera de servicios con el cliente Proyecto en sector bancario Service Manager – Comunicaciones, Redes y Sistemas Perfil orientado a...


  • La Coruña, España Tecdata A tiempo completo

    Service Manager – Ciberseguridad Gestión de servicios y SLAs Certificación ITIL requerida Capacidad para hacer crecer la cartera de servicios con el cliente Proyecto en sector bancario Service Manager – Comunicaciones, Redes y Sistemas Perfil orientado a infraestructuras, comunicaciones y sistemas Service Manager – Telecomunicaciones (Sector...


  • A Coruña, España Plexus Tech A tiempo completo

    Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos talento! ¿Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces,...


  • A Coruña, España Plexus Tech A tiempo completo

    Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.¡Ampliamos nuestro...


  • A Coruña, España Plexus Tech A tiempo completo

    Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.¡Ampliamos nuestro...


  • A Coruña, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Service Manager – Ciberseguridad · Conocimientos en metodologías ágiles · Formación relacionada con gestión de proyectos · Conocimientos, experiencia y/o certificaciones en metodologías y marcos de trabajo: · Servicios: ITIL, ISO 20.000, ISO · Conocimientos de herramientas de gestión de servicios (ticketing, CMDB, etc.) proyectos, sistemas...

  • Service Manager.hibrido

    hace 1 semana


    A Coruña, España Novanotio A tiempo completo

    ¡IMPULSA TU CARRERA EN TECNOLOGÍA CON NOVANOTIO! En NOVANOTIO llevamos MÁS DE 28 AÑOS conectando TALENTO TECNOLÓGICO con PROYECTOS INNOVADORES. Somos expertos en selección IT e INGENIERÍA, trabajando con EMPRESAS LÍDERES del sector. ¿QUÉ NOS DIFERENCIA? - Buscamos el MATCH PERFECTO entre PERSONA y PROYECTO. - Apostamos por la INNOVACIÓN Y EL...


  • A Coruña, España McCain Foods A tiempo completo

    A leading food service company in Northwest Spain is seeking a Regional Account Manager to oversee sales and account management within the region. The ideal candidate will have at least five years of relevant experience, a strong background in the food service industry, and exceptional communication skills in both Spanish and English. This role includes...


  • A Coruña, España Plexus Tech A tiempo completo

    En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el...


  • A Coruña, España Plexus Tech A tiempo completo

    En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma. Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el...

Service Manager Telecomunicaciones, hibrido

hace 2 horas


A Coruña, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

Service Manager TelecomunicacionesEn Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager. Buscamos profesionales en Telecomunicaciones con experiencia en Relacionamiento con cliente -Grandes Cuentas y Administraciones públicas- en postventa y mantenimiento del servicio con conocimientos amplios de telecomunicaciones, en particular conocimientos de voz. Es deseable que cuente con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones. Entre otras, sus principales responsabilidades serían: Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil, entre otros. Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente. Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado, gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio. Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de telecomunicaciones. Administrar e implementar mejoras en el servicio. Reporte de KPIs . Seguimiento y cálculo de SLAs . Elaboración de informes de seguimiento de servicio. Controlar cambios de servicio, tareas, incidencias, problemas y decisiones. Analizar las auditorías para mejoras del servicio.Competencias requeridas: Alta orientación al cliente en servicios de Grandes Cuentas. Responsabilidad, autonomía y buena organización del trabajo. Capacidad de planificación, proactividad e innovación. Capacidad para ser resolutivo ante imprevistos. Técnicas de gestión de servicio en cuentas de cliente. Buenos conocimientos de Office (Excel, Access,..) Deseable conocimiento de herramientas de Gestión (Oceane, Plazza, Netprofile, Remedy...) Conocimientos y experiencia con servicios de VoIp.Cualificación académica y experiencia: Formaciones de Grado Superior orientadas a IT/Telco, Ingeniería de Telecomunicaciones o similar (informática, electrónica.) Experiencia con clientes de Grandes Cuentas. SE OFRECE: Contrato indefinido, estabilidad laboral, buen ambiente, igualdad de oportunidades, flexibilidad horaria, jornada intensiva viernes y verano. Telecomunicaciones, CCNA, KPI, SLA, GGCC, Excel,