Responsable de Grupos y Eventos

hace 2 días

Palma de Mallorca, España Hays A tiempo completo

Tu nueva empresa Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. Forma parte de un grupo hotelero de referencia en Baleares. Destaca por su apuesta por la excelencia, el diseño contemporáneo y un servicio altamente personalizado Tu nuevo puesto Buscamos un/a Responsable de Grupos y Eventos para un hotel de referencia en Mallorca, una posición clave para asegurar que cada experiencia grupal y cada evento se conviertan en un auténtico éxito. La persona seleccionada será la encargada de liderar, coordinar y supervisar todo el proceso: desde la primera solicitud hasta la ejecución final, garantizando un servicio impecable y una experiencia memorable para cada cliente. Funciones principales Gestión y desarrollo de grupos Analizar y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con grupos y eventos. Crear propuestas personalizadas según los requisitos y expectativas de cada cliente. Realizar el seguimiento comercial para asegurar el avance de cada oportunidad. Negociar tarifas, condiciones y acuerdos específicos para cada caso. Planificación y coordinación operativa Preparar contratos, proformas y toda la documentación necesaria para cada evento. Garantizar que la información administrativa y operativa esté siempre actualizada. Elaborar órdenes de servicio detalladas y distribuirlas a los departamentos implicados. Mantener al día el planning semanal con los grupos y eventos confirmados. Supervisar montajes, asignación de habitaciones y otros aspectos logísticos clave. Liderar reuniones internas para revisar la operativa y coordinar los próximos eventos. Relación y acompañamiento al cliente Actuar como interlocutor principal antes, durante y después del evento. Realizar visitas de inspección con clientes potenciales y aquellos con eventos confirmados. Supervisar el desarrollo del evento y resolver cualquier imprevisto que pueda surgir. Cierre y evaluación posterior Comprobar la facturación final y asegurar que el cierre administrativo sea correcto. Recoger comentarios y valoraciones de los clientes para identificar oportunidades de mejora. Registrar datos relevantes en la base interna (número de eventos, ingresos, etc.). Qué necesitarás para encajar con el puesto Grado en Hostelería, Turismo o formación similar. Perfil comercial con habilidades de venta y orientación a objetivos. Alto nivel de español e inglés; se valorarán otros idiomas. Experiencia mínima de 1–2 años como Ejecutivo/a de Grupos y Eventos. Orientación al servicio y trato excelente con el cliente. Habilidades de comunicación y negociación. xohynlm Capacidad para trabajar bajo presión y resolver imprevistos. Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o envianos tu CV actualizado a

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    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Olivia Hotels Collection A tiempo completo

    En Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.Responsabilidades• Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes,...

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    hace 2 días

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    hace 5 horas

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    En Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.Responsabilidades• Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre).• Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de...

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    hace 4 días

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    Tu nueva empresa Forma parte de un grupo hotelero de referencia en Baleares. Destaca por su apuesta por la excelencia, el diseño contemporáneo y un servicio altamente personalizado Tu nuevo puesto Buscamos un/a Responsable de Grupos y Eventos para un hotel de referencia en Mallorca, una posición clave para asegurar que cada experiencia grupal y cada...

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    hace 5 días

    palma de mallorca, España Hays A tiempo completo

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    hace 3 días

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