Gestor/a Atención al Alumno Universitario

hace 5 días

Pozuelo de Alarcón, España PROEDUCA A tiempo completo

EnGRUPO PROEDUCA(UNIR) estamos buscando un/aGestor/a de Atenciónpara unirse a nuestro equipo deAtención al Alumno.¿Qué harás? Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat. Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de excelencia. Liderar trámites clave como matriculaciones, gestión documental y resolución de incidencias, garantizando una experiencia fluida para los alumnos. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del estudiante. ¿Qué buscamos? Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas, para conectar con los estudiantes de manera clara y empática. Formación en grado universitario o ciclo superior. Mínimo 1 año de experiencia en entornos de atención al cliente telefónico combinada con tareas administrativas Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua. Conocimiento de herramientas digitales y CRM será valorado. ¿Qué ofrecemos?Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes. Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral. Posición estable, queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo Jornada parcial. Horario: L-V de 15:00 pm a 21:00 pm. Sábados alternos de 09:00am a 15:00pm. Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses. Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo. Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios). Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR. Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la educación, no dudes en postularte El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación

  • Gestor/a Atención al Alumno Universitario

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA (UNIR) estamos buscando un/a Gestor/a de Atención para unirse a nuestro equipo de Atención al Alumno. ¿Qué harás? Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat. Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de...

  • Gestor/a Atención al Estudiante Universitario

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España PROEDUCA A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA (UNIR) estamos buscando un/a Gestor/a de Atención para unirse a nuestro equipo de Atención al Alumno Nacional.¿Qué harás? Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat. Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un...

  • Gestor/a E-learning

    hace 4 días

    Pozuelo de Alarcón, España OCA Global A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Gestor/a E-Learning en Nascor Formación!**: En **Nascor Formación**, línea de negocio de **OCA Global**, somos expertos en formación subvencionada, impulsando el desarrollo profesional y la empleabilidad. Ahora buscamos un/a **Gestor/a E-Learning** para nuestra oficina de **Pozuelo de Alarcón**. Si te apasiona la...

  • Gestor/a en Reconocimiento de Créditos

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En Grupo PROEDUCA, para nuestra área de reconocimientos buscamos un Gestor/a para el área de Reconocimiento de ECTS. ¿Cuáles serán tus funciones? Realizar estudios de reconocimientos tanto de Grado como de Máster Apoyo fundamental al área de Admisiones en dudas y revisiones de estudios previos realizados por todo el equipo. Establecer canal fluido de...

  • Gestor de Bajas Comerciales UNIR

    hace 4 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo¿Quieres ayudar a los alumnos a qué continúen con sus estudios?En UNIR (Grupo PROEDUCA) buscamos personas con talento y actitud para trabajar en un plan de retención en el equipo de Bajas Comerciales.¿Qué harás como Gestor? Realizar el seguimiento de alumnos con solicitud de baja abierta. Contactar con los alumnos para...

  • Gestor/a de Administración y Atención Al

    hace 1 semana

    Villanueva de la Cañada, Madrid provincia, España Universidad Alfonso X el Sabio A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como **Gestor/a de atención al estudiante online**? En **UAX** encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje...

  • Agentes de Atención al Estudiante. Horario L-V TARDE

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España PROEDUCA A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA nos complace anunciar una emocionante oportunidad de trabajo dentro del departamento de Atención al Alumno. Con años de experiencia en la industria y enfocados en la excelencia académica, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa enriquecedora y satisfactoria para todos nuestros alumnos.Estamos buscando agentes para el...

  • Gestor/a de Atención Al Estudiante

    hace 4 días

    Villanueva de la Cañada, España Universidad Alfonso X el Sabio A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como **Gestor/a de atención al estudiante online**? En **UAX** encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje...

  • Gestor/a de Proyectos Internacionales

    hace 3 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España PROEDUCA A tiempo completo

    UNIR, Universidad líder en formación online, está en búsqueda de personas con talento para su desarrollo en el ámbito de la gestión de proyectos internacionales.Si te apasiona la educación universitaria y su innovación a través de la tecnología, este es tu proyecto. Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, formada...

  • Gestor/a BackOffice

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Verisure A tiempo completo

    Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 4 millones de clientes con un equipo de más de empleados, presentes en 16 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas...