Jefe/a de Proyectos: Fidelización de clientes y Data Analyst
hace 1 mes
• ¿Quieres formar parte de la compañía líder en el sector energético?
• ¿Eres una persona con iniciativa, orientada a resultados y apasionada?
• ¿Te gustaría formar parte del equipo de Fidelización de Clientes?
• ¿Te gusta trabajar con diferentes equipos y personas, en ambientes cambiantes y dinámicos?
¿Qué vas a hacer con nosotros?Asumiendo el rol de “Project Manager” serás responsable de poner en marcha el programa de fidelización de clientes, desarrollar iniciativas para la estrategia de prevención del abandono y llevar a cabo acciones de recuperación de los mismos tras la baja.
Siempre teniendo al cliente como motor de generación de beneficio, deberás:
- Detallar las implicaciones técnicas de cada una de las acciones diseñadas e involucrar a los equipos necesarios en cada caso para desarrollarlas, generando la especificación de requisitos a cada uno de ellos y asegurando la ejecución de las distintas iniciativas contempladas en el plan de Fidelización.
- Realizar un seguimiento continuo de los proyectos decidiendo las métricas más relevantes en cada caso, integrando, reorganizando o adaptando las distintas fuentes de información necesarias.
- Asegurar la obtención de resultados de negocio: Responsabilidad sobre la implementación de acciones que sirvan para proteger la cartera de clientes frente a la competencia mitigando el riesgo de baja, diseñando líneas de actuación y focalizando una planificación acorde a los resultados de negocio esperados.
- Ser capaz de realizar análisis estadísticos de resultados para dar respuesta a necesidades de negocio, programando de forma autónoma códigos en lenguaje SQL.
- Grado en Ingeniería o similar.
- Con conocimiento de base de datos, SQL, EXCEL.
- Con experiencia previa de 4 años realizando tareas similares.
- Con habilidades de comunicación, habilidades analíticas y de toma de decisiones.
Te desarrollarás en una empresa concienciada con la lucha contra el cambio climático y líder mundial en energía eólica.
Disfrutarás de un salario competitivo, beneficios sociales y medidas de conciliación.
Trabajarás en un equipo dinámico y altamente cualificado.
Por ello, si eres una persona que le gusta trabajar en equipo, con habilidades de comunicación, con capacidad de análisis y concentración. Sabe tomar decisiones, priorizar, te comunicas de manera efectiva, eres empático/ca y estas centrado en el cliente, no lo dudes, postula, TE ESTAMOS ESPERANDO
“En Iberdrola la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día. Nos enorgullecemos de ser una compañía donde hay igualdad de oportunidades y donde todas las personas son bienvenidas, valoradas y respetadas independientemente de sexo, discapacidad, raza, religión, orientación sexual, edad, estado civil, nacionalidad o identidad de género.”
¿Estás listo para ser parte de algo grande en el mundo de las energías renovables en España?
Fecha de finalización de la publicación:
Iberdrola es un líder energético global, el primer productor eólico y una de las mayores compañías eléctricas por capitalización bursátil del mundo. El grupo suministra energía a cerca de 100 millones de personas en decenas de países como España, Reino Unido (ScottishPower), Estados Unidos (AVANGRID), Brasil (Neoenergia), México, Alemania, Portugal, Italia o Francia y cuenta con una plantilla de más de 35.000 personas.
Iberdrola lidera la transición energética hacia un modelo sostenible a través de sus inversiones en energías renovables, redes inteligentes, almacenamiento de energía a gran escala y transformación digital para ofrecer los más avanzados productos y servicios a sus clientes. Gracias a su apuesta por las energías limpias, es una de las compañías con menores emisiones y un referente internacional por su contribución a la lucha contra el cambio climático y a la sostenibilidad.
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Centro, España RightHand A tiempo completoRightHand, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un Data Analyst con nuestro cliente, consultoría internacional que diseña soluciones de negocio y crecimiento a través de la data, tecnología y creatividad desde 2012. Actualmente, están en pleno crecimiento y por ello, a día de...
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Centro, España Capgemini A tiempo completoSomos CAPGEMINI, una compañía TOP EMPLOYER con 360.000 PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión: liderar la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo a través de la TECNOLOGÍA.En nuestra línea global de Insights & Data estamos creciendo y buscamos profesionales con perfil PowerBI Data Analyst.¿Cuál será tu rol y qué requisitos...
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Data Analyst
hace 2 meses
Centro, España Inetum A tiempo completoEn INETUM buscamos perfiles Data Analyst para seguir ampliando nuestro equipo de Data, en un proyecto de uno de nuestros grandes clientes del sector bancario. EXPERIENCIA REQUERIDA Amplia experiencia como Ingeniero/a de Bases de Datos (Oracle, MariaDB, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, MySQL). Sólidos conocimientos en entornos de nube Azure. HABILIDADES...
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Jefe/a de Proyecto ITIL
hace 6 días
Centro, España IZERTIS S.A A tiempo completo¿Te gustaría trabajar como Jefe/a de Proyecto ITIL ? Si es así, ¡Felicidades! Has llegado al lugar adecuado. Participar como Jefe/a de Proyecto en la Oficina de Gestión de Servicios del cliente, oficina encargada de proporcionar la asistencia técnica y control necesarios para la operación de los servicios TIC de la Gerencia de Informática, aplicar y...
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Centro, España Nateevo A tiempo completo¡Ampliamos nuestro equipo de Data & Analytics! Buscamos un/a Senior Data Analyst para formar parte de nuestro equipo de Data & Analytics. Valoramos el talento y buscamos profesionales que fomenten la autoexigencia, la colaboración, la pasión y el crecimiento continuo para aportar el máximo valor. Nos esforzamos por crear un entorno en el que cada...
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Centro-Madrid, España NETCheck A tiempo completo**NETCheck** es una compañía especializada en **consultoría y soluciones** tecnológicas en entornos **SAP, Microsoft, Open Source, Big Data, Ciberseguridad, BI e Inteligencia Artificial.** **Somos Microsoft Partner, con certificaciones**: Gold en **DevOps, Data Platform, Application Development y Application Integration,** y certificación Silver en...
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Centro, España Garaje de ideas A tiempo completoLo que buscamos es… Una persona que se una a nosotros com Analista Digital con al menos 5 años de experiencia en la implementación y análisis con Google Analytics (especializado en GA4) que impulse el negocio de uno de nuestros principales clientes dentro del sector energético. Queremos incorporar a alguien que sea capaz de gestionar la integración...
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Centro, España Amadeus A tiempo completoJob Title : Junior Data Analyst Summary: We are looking for a skilled and detail-oriented Data Analyst to join our dedicated and professional team. As a Data Analyst, you will play an essential role in transforming raw data into actionable insights that drive our business decisions. You will work with various data sources, employ SQL, Power BI, and Qlik to...
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hace 2 meses
Centro, España ING A tiempo completoAt ING we are looking for a Data Analyst Your role and work environment : We are looking for a talented and enthusiastic Data Analyst to join our Data, Reporting & Operational Development Team, inside the COO domain. The responsibility of this team is to establish a fit-for-future and data-driven COO domain through simplified and automated access to data &...
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Centro, España Atir A tiempo completoNuestro cliente, empresa Instaladora referente a nivel nacional está en búsqueda de un Jefe de Proyecto para obra para la realización de instalaciones eléctricas de media y baja tensión, megafonía y telecomunicaciones. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en la gestión de proyectos. Además debe ser una persona proactiva y con...
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Centro, España ABANCA A tiempo completoABANCA es posiblemente, el banco más gallego de este país. Están en un proceso de transformación que les ha llevado a plantear la creación de un spin-off que se convierta en una plataforma de servicios digitales. Están buscando a una persona apasionada por los datos con un perfil muy técnico. ¿Quieres saber más? Just keep reading …como diría...
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Centro, España Bluequo A tiempo completoWe are the first global ecosystem of indie agencies created to offer best in class data-informed creative solutions for brands. With over 500 employees and 14 offices in 15 countries in Europe, the US and Latin America, Samy Alliance operates in 55 markets for 100+ AAA customers, developing award winning end-to-end digital campaigns based on data, strategy...
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Centro, España Cabify A tiempo completoDo you want to change the world? At Cabify, that’s what we’re doing. We aim to make cities better places to live by improving mobility for the people living in them, connecting riders to drivers at the touch of a button. Maybe one day cities will be places where nobody needs a private car. But we’ve still got a long way to go...fancy joining us? About...
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Centro, España Monks Associates Inc A tiempo completoWe are looking for a Social Media Data Analyst to create and manage insights and analytics solutions that turn data into powerful insights. In this role, you should have a background in data and business analysis. You should be analytical and an excellent communicator. If you also have business acumen and problem-solving aptitude, we’d like to meet you....
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