Empleos actuales relacionados con Agente Experiencia Premium - Madrid - Iberia
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Agente de Experiencia Premium – Aeropuerto VIP
hace 2 semanas
Madrid, España Iberia A tiempo completoUna aerolínea española busca un Agente de Experiencia Premium para brindar asistencia personalizada a clientes Top Tier y Business en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas. Se requiere un mínimo de título de Bachiller o Ciclo Formativo de Grado Superior y experiencia en atención al cliente. El candidato ideal debe tener un alto nivel de inglés...
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Agente de Experiencia Premium – Aeropuerto VIP
hace 7 días
Madrid, España Iberia A tiempo completoUna aerolínea española busca un Agente de Experiencia Premium para brindar asistencia personalizada a clientes Top Tier y Business en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas. Se requiere un mínimo de título de Bachiller o Ciclo Formativo de Grado Superior y experiencia en atención al cliente. El candidato ideal debe tener un alto nivel de inglés...
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Agente Experiencia Premium
hace 2 semanas
Madrid, España Iberia A tiempo completoSomos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de...
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Concierge Premium
hace 2 semanas
Madrid, España Iberia A tiempo completoUna importante aerolínea española busca un Agente de Experiencia Premium para brindar asistencia personalizada a clientes en el aeropuerto de Madrid. Se requiere experiencia en atención al cliente en entornos multiculturales y nivel alto de inglés. El candidato ideal debe tener actitud proactiva y excelentes habilidades interpersonales, contribuyendo a...
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Agente Atención Premium Hub
hace 2 semanas
Madrid, España Iberia A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianzaoneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad...
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Agente Atención Premium Hub
hace 7 días
Madrid, España Iberia A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza one world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su...
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Agente Atención Premium Hub
hace 5 días
Madrid, España Iberia A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianzaone world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su...
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Madrid, España rpc España A tiempo completoUn concesionario de motocicletas premium busca un/a Asesor/a Comercial de Motocicletas en Madrid. El rol implica asesorar y vender motos, gestionar la experiencia del cliente y contribuir al logro de objetivos de venta. Se requieren al menos 2 años de experiencia comercial, pasión por el sector de las motocicletas y habilidades de comunicación. Ofrecen un...
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Madrid, España Retail Performance Company GmbH A tiempo completoUn concesionario premium de motocicletas en Madrid busca un/a Asesor/a Comercial de Motocicletas. El candidato ideal tiene 2 años de experiencia en ventas, excelente orientación al cliente y pasión por las motocicletas. Ofrecemos un entorno profesional, formación continua y un paquete retributivo competitivo. Buscamos personas proactivas que compartan...
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Asesor/a de Ventas Premium y Experiencia Boutique
hace 2 semanas
Madrid, España Miller & Marc A tiempo completoUna firma de eyewear boutique en Madrid busca un/a Asesor/a de Ventas con más de 3 años de experiencia en retail premium para ofrecer un servicio excepcional. El candidato ideal debe tener sensibilidad estética y habilidades de comunicación, orientándose hacia la satisfacción del cliente. Ofrecemos un entorno de trabajo boutique, formación continua y...
Agente Experiencia Premium
hace 2 semanas
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza one world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de aerolínea, tenemos otro negocio complementario: el mantenimiento de aviones.En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.Como Agente de Experiencia Premium , serás la imagen de Iberia para nuestros clientes Top Tier y Business, asegurando que su experiencia en el aeropuerto sea fluida, personalizada y excepcional, siempre con una sonrisa y una actitud proactiva.Tus objetivos:Brindar asistencia personalizada en salas VIP.Garantizar que cada espacio que nuestros clientes encuentren esté impecablemente preparado, cómodo y alineado con la experiencia Premium que esperan.Acompañar y asistir a los clientes durante todo su recorrido en el aeropuerto.Atender a autoridades y VIPs con discreción y profesionalidad.Resolver solicitudes de clientes y problemas relacionados con vuelos.Anticipar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones proactivamente.Colaborar de manera abierta y constructiva con compañeros y socios.Compartir información de forma transparente para generar confianza y eficiencia en el equipo.Contribuir a una cultura de trabajo en equipo y éxito compartido.Buscar soluciones simples y prácticas a desafíos complejos.Crear experiencias memorables que superen las expectativas.Formación y experiencia:Mínimo título de Bachiller o Ciclo Formativo de Grado Superior.Se valorarán positivamente estudios en Turismo, Relaciones Internacionales, Comunicación o similares.Experiencia demostrable en atención al cliente en aeropuertos.Familiaridad con herramientas operativas: Resiber, Amadeus, World Tracer, Altea.Nivel alto de inglés (mínimo B2+). Otros idiomas serán un plus.Competencias del puesto:Gran orientación al cliente y mentalidad de servicio.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multiculturales.Atención al detalle y compromiso con la excelencia.Actitud proactiva, colaborativa y orientada al trabajo en equipo.Pasión por generar impacto positivo y hacer que las cosas sucedan.El talento en Iberia:Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.Somos uno y diversos : Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.Ponemos alma y pasión : Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.Reinventamos el mañana : Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.Conectamos con nuestros clientes y compañeros : Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.Lo hacemos sencillo y eficiente : Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor.Llevamos la seguridad en ADN : Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e InclusiónEn Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.Estamos totalmente comprometidos en dar las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Para ello, todas las decisiones de los procesos de selección están basadas en las competencias, habilidades y conocimientos de la persona que aplica y que son necesarios para el rol. Trabajamos para que en todos nuestros procesos de selección haya representación de la diferencia que nos hace tan fuertes.Lugar de trabajo: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - BarajasTrabajo sujeto a turnos H24 – 365 días del año.#J-18808-Ljbffr
