Responsable de Pedidos y Operaciones Logísticas

hace 5 días

madrid, España Fitness Tech A tiempo completo

Responsable de Pedidos y Operaciones Logísticas Buscamos un/a con experiencia en logística operativa, control de pedidos y resolución de incidencias, que quiera impactar real en el servicio al cliente. ¿Cuál será tu misión? Asegurar que los pedidos se gestionan correctamente, llegan a tiempo y sin incidencias, detectando y resolviendo de forma proactiva, manteniendo altos estándares de servicio. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión y seguimiento de pedidos Supervisar el ciclo completo del pedido: preparación, envío, tracking y entrega. Coordinar envíos con almacén externo y transportistas. Controlar estados de pedido (parciales, preventa, espera, incidencias). Verificar que todos los pedidos cuentan con seguimiento activo. Control operativo y mejora Monitorizar KPIs de envíos, devoluciones e incidencias. Detectar errores recurrentes y proponer mejoras de proceso. Asegurar el cumplimiento de requisitos logísticos por canal (B2C y marketplace). Gestión de incidencias y posventa Resolver incidencias de transporte, stock o montaje. Gestionar devoluciones conforme a política y costes. Coordinar servicios adicionales: subidas a domicilio, montajes y servicios externos. Seguimiento activo hasta cierre de cada caso. Stock y repuestos Control del stock de repuestos y aprovisionamiento con proveedores. Actualización de ficheros de control y reporting operativo. Coordinación interna Comunicación diaria con facturación, comerciales, compras y marketplace. Gestión del buzón operativo y derivación eficiente de consultas. ¿A quién buscamos? Formación en ADE, Comercio Internacional, Logística, Finanzas o similar. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (operaciones, logística, pedidos o posventa). Excel avanzado y alta capacidad de organización. Perfil resolutivo, analítico y orientado a resultados. Capacidad para gestionar volumen, presión operativa y múltiples incidencias. Valorable interés o afinidad con el mundo del fitness. ¿Qué ofrecemos? Oficinas en Calle Formentera nº2, Riba-roja de Túria (Valencia). Contrato indefinido. Horario flexible: entrada entre 8:00–9:00 / salida entre 17:00–18:00. Teletrabajo puntual según necesidades del proyecto. Día libre en tu cumpleaños. Salario competitivo, acorde a experiencia y valía. Proyecto estable, con recorrido y posibilidad de crecer con la empresa. Nota del recruiter Esta posición NO es administrativa. Buscamos una persona que gestione operaciones reales, tome decisiones y mantenga el control de la logística diaria. #J-18808-Ljbffr

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    hace 5 días

    Madrid, España Fitness Tech A tiempo completo

    Responsable de Pedidos y Operaciones Logísticas Buscamos un/a con experiencia en logística operativa, control de pedidos y resolución de incidencias, que quiera impactar real en el servicio al cliente.¿Cuál será tu misión? Asegurar que los pedidos se gestionan correctamente, llegan a tiempo y sin incidencias, detectando y resolviendo de forma...

  • Responsable de Operaciones Logísticas

    hace 7 días

    Madrid, España WeHunt España A tiempo completo

    Rol del puesto Reportando a la Dirección de Operaciones, buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones Logísticas / Jefe de Almacén que lidere la actividad diaria del centro logístico, garantizando la eficiencia operativa en un entorno de alta rotación de producto, fuerte presión de servicio y volúmenes elevados de entradas y salidas.Será una...

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    hace 7 días

    Madrid, España Fitness Tech A tiempo completo

    EnFitness Techbuscamos un/aResponsable de Pedidos y Operaciones Logísticaspara gestionar envíos, incidencias y posventa en canales B2B, B2C y marketplaces, trabajando con almacén externo y múltiples transportistas. Si tienes experiencia en logística operativa, control de pedidos y resolución de incidencias, y te gusta tener impacto real en el servicio...

  • responsable de operaciones logísticas

    hace 1 semana

    madrid, España Randstad A tiempo completo

    Reportando al Director de Logística, tus funciones y principales responsabilidades será liderar las operaciones logísticas de la empresa a nivel regional (Madrid y Castilla La Mancha), garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio. Será responsable de diseñar estrategias, optimizar procesos y liderar...

  • Responsable de operaciones logísticas

    hace 3 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos unController de Operaciones Logísticas,responsable de garantizar laeficiencia global y la excelenciaen las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción.Esta posición requiere unliderazgo proactivo y...

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    hace 3 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos un Controller de Operaciones Logísticas, responsable de garantizar la eficiencia global y la excelencia en las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción. Esta posición requiere un liderazgo proactivo...

  • Responsable de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos un Controller de Operaciones Logísticas, responsable de garantizar la eficiencia global y la excelencia en las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción. Esta posición requiere un liderazgo proactivo...

  • Responsable de Operaciones Logísticas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos unController de Operaciones Logísticas,responsable de garantizar laeficiencia global y la excelenciaen las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción. Esta posición requiere unliderazgo proactivo y...

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    hace 3 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos un Controller de Operaciones Logísticas, responsable de garantizar la eficiencia global y la excelencia en las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción.Esta posición requiere un liderazgo proactivo y...

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    hace 3 semanas

    Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Buscamos un Controller de Operaciones Logísticas, responsable de garantizar la eficiencia global y la excelencia en las operaciones logísticas de la compañía. Supervisar y optimizar de forma integral los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías para la construcción.Esta posición requiere un liderazgo proactivo y...