Técnico/a Soporte CAU

En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscandoa un/a Técnico/a Soporte CAU para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Sevilla en modalidad de trabajo híbrido.Requisitos mínimos: Titulaciónde Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.Experiencia de dos años en el rol de Técnico/a de Sistemas CAU en Nivel 2.Conocimiento avanzado en tecnologías del puesto de trabajo, especialmente en entornos Microsoft y experiencia en herramientas de ticketing (Easyvista, ServiceNow u otras).Valorable positivamente conocimienots en administración de Microsoft 365, Azure AD, Intune y herramientas de gestión de dispositivos.Capacidad para trabajar de forma autónoma, priorizar tareas y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.¿Cuáles serán tus funciones? Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas relacionadas con el puesto de trabajo: hardware, sistemas operativos, conectividad, periféricos y software corporativo.Soporte técnico presencial y remoto a usuarios/as finales, incluyendo desplazamientos a otras ubicaciones si es necesario.Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, dispositivos móviles y periféricos.Gestión avanzada de accesos, permisos y políticas en entornos Microsoft: Azure Active Directory, Microsoft 365, Intune, Exchange Online, OneDrive, Teams, etc.Escalado y coordinación con equipos de Nivel 3 o fabricantes cuando la resolución exceda el ámbito del N2.Documentación de procedimientos técnicos, soluciones aplicadas y actualización de la base de conocimiento.Participación en proyectos de despliegue, migración o actualización de sistemas y herramientas del puesto de trabajo.Análisis de tendencias de incidencias para proponer mejoras preventivas y correctivas.¿Qué te ofrecemos? Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, según Actualidad Económica y Forbes.Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.Retribución flexible.Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.¿Nos conoces? Con más de 3.800 profesionales en 20 sedes corporativas repartidas entre España, Bruselas, Latinoamérica y Asia, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual , que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo.En Grupo Oesía creemos en la diversidad y en la igualdad de oportunidades como motor de innovación y en la inclusión como base para el crecimiento. Fomentamos un entorno donde todas las personas sin ningún tipo de distinción puedan desarrollar su talento y contribuir a construir un futuro mejor.Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible.A lo largo de casi 50 años de trayectoria , en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.#J-18808-Ljbffr