SERVICIO AL CLIENTE

hace 2 semanas

valència, España Sp Berner A tiempo completo

Sp-Berner es una empresa valenciana con carácter familiar y vocación internacional. Gestionada por la familia Escarpa desde hace más de 55 años, la compañía con sede en Aldaya (Valencia) se ha convertido en todo un referente para el sector de la transformación de plásticos. La empresa desarrolla su actividad industrial a través de tres plantas productivas - tres de ubicadas en España – a las que se suman dos centros logísticos. Una constante apuesta por la sostenibilidad y el reciclado en la fabricación de sus productos unido a una incesante apuesta por la innovación son las claves del éxito de una empresa que hoy exporta sus productos a más de 50 países en todo el mundo.

Descripción de la oferta Precisamos incorporar en su departamento de Servicio al Cliente: Su misión principal será atender cualquier necesidad de los clientes asignados, así como darles respuesta en la mayor brevedad posible, en coordinación con los diferentes deprartamentos internosde la compañía. Entre sus funciones principales estarán: Procesar y dar seguimiento a pedidos nacionales e internacionales. Gestión de las diferentes plataformas e-commerce. Atención y seguimiento postventa.

Emitir y controlar documentación para exportación (packinglist, certificados de origen, BL/AWB, etc.). Coordinar con agentes aduanales, transportistas y forwarders la logística de embarques. Mantener comunicación constante con los clientes para el seguimiento de pedidos, reclamaciones, etc. Apoyar al área comercial cuando estos estén fuera de la oficina Conformación de cargos clientes/proveedores en el sistema Elaborar reportes de indicadores en caso de que aplique.

Alimentar la base de datos de cliente, precios y condiciones comerciales. LaPasión, Liderazgo, Orientación al Cliente, Innovación, Trabajo en Equipo y Humildad son nuestros valores. Somos un grupo de más de 700 profesionales compartiendo una cultura corporativa basada en la colaboración y trabajo en equipo y en el desarrollo del negocio bajo un entorno sostenible. En-Sp Berner seleccionamos personas comprometidas con nuestros valores, para alcanzar los objetivos estratégicos de la compañía.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que garanticemos con nuestro Plan de Igualdad el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. Se requiere un/a profesional con fomación en Comercio Internacional, ADE,Grado Medio en Gestión Comercial, etc. Será imprescindible aportar experiencia de doso años en un puesto similar de administración de ventas o comercio exterior en empresas. Valorable en gestión de MARKETPLACE o comercio electrónico.

Conocimientos en documentación de exportación: facturas comerciales, packing list, certificadose origen, Incoterms, y trámites aduanales. · Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado): tablas dinámicas, fórmulas, reportes y bases de datos. · Manejo de sistemas ERP o CRM (por ejemplo: SAP, ). Se requiere nivel alto de inglés , que permita la comunicación con clientes vía telefónica. Se valorará el manejo de otros idiomas. #J-18808-Ljbffr

  • Gestor de servicios

    hace 2 semanas

    valència, España GRUPO JV FACILITY SERVICES A tiempo completo

    Buscamos un/a Gestor/a de Servicios con capacidad organizativa, orientación al cliente y habilidades de coordinación para gestionar de forma integral los servicios de limpieza asignados. Serás la persona de referencia tanto para el cliente como para los equipos y proveedores, asegurando que el servicio funcione correctamente en el día a día. ¿Cuál...

  • Gestor de Servicios de Limpieza con Vehículo Flexible

    hace 2 semanas

    valència, España GRUPO JV FACILITY SERVICES A tiempo completo

    Una empresa de servicios de limpieza busca un/a Gestor/a de Servicios en Valencia. Será responsable de garantizar la correcta prestación del servicio de limpieza, gestionando al personal del servicio y supervisando la calidad. Se requiere capacidad organizativa y orientación al cliente. Se ofrece un entorno dinámico, flexibilidad horaria y un puesto...

  • Técnico Senior de Servicios Facility Management

    hace 2 semanas

    valència, España Serveo A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de...

  • Gestora/Gestor Servicios

    hace 2 semanas

    valència, España Serveo A tiempo completo

    Overview ¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en...

  • Especialista técnico de servicio

    hace 2 semanas

    valència, España Ecolab A tiempo completo

    Ecolab busca un/a Especialista técnico de servicio (Industria Alimentaria) para unirse a su equipo de Food & Beverage Iberia. Lo Que Ofrecemos La oportunidad de asumir algunos de los retos más significativos del mundo, ayudando a los clientes a conseguir agua limpia, alimentos seguros y entornos saludables. La posibilidad de tener un impacto y dar forma a...

  • Consultor/a de servicios financieros

    hace 2 días

    valència, España OVB Allfinanz España S.A. A tiempo completo

    Busco 3 personas con ambición y vocación por el desarrollo personal y profesional, interesadas en construir una carrera en el sector financiero. Si te motiva ayudar a los demás, crecer a nivel económico y profesional, y trabajar en un entorno con valores, esta oportunidad puede encajar contigo. La posición es para Consultor/a Financiero/a en OVB...

  • Delegado Comercial

    hace 2 semanas

    valència, España CIDI Viajes al Extranjero A tiempo completo

    Buscamos Delegados / as Comerciales Cursos de Idiomas y Años Académicos en el Extranjero España | Contrato mercantil | Comisiones por objetivos En CIDI Viajes al Extranjero , con más de 45 años de experiencia en programas educativos internacionales, queremos ampliar nuestra red de delegados comerciales en España para impulsar la venta de Años...

  • Técnico de Servicio de Asistencia Técnica

    hace 3 semanas

    valència, España Calderas industriales ATTSU A tiempo completo

    Necesitamos incorporar Técnico/a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para realizar puesta en marcha, mantenimiento y reparación de calderas industriales y equipos auxiliares en clientes industriales. Funciones Puesta en marcha de calderas industriales Mantenimiento preventivo y correctivo Diagnóstico y reparación de averías Ajuste de quemadores y...

  • PROJECT MANAGER PARA SERVICIO DE MANTENIMIENTO EN CA9O

    hace 2 semanas

    valència, España Germanía: Instalaciones y Servicios A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa consolidada en el sector de las instalaciones y en plena expansión? ¿Eres una persona comprometida y con ilusión por afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esto te interesa! Germanía es una empresa con una trayectoria de 25 años de experiencia, referente en el sector de las instalaciones y el mantenimiento de las...

  • Agentes Comerciales De Servicios

    hace 2 días

    Província De València, Valencia, España RANKTOP ® A tiempo completo

    Somos una agencia dedicada al marketing digital para empresas. Centrada en SEO, nacional e internacional, SEM, Social Media, diseño y desarrollo web-ecommerce, marketing de contenidos... Acompañamos a empresas en su crecimiento digital.➤Descripción del candidato para nuestro dpto. comercial: - Experiencia previa demostrable enventas. - Persona con...