DIRECTOR/A DE RESIDENCIA
hace 2 semanas
Somos THE BOOST SOCIETY , creadores de espacios de vida para estudiantes, pasantes, estudiantes trabajadores, jóvenes trabajadores y trabajadores en transición de vida.Creado en 2014 y adquirido en 2019 por AXA IM Alts, somos líderes en el mercado de alojamiento para estudiantes y jóvenes profesionales en Francia con nuestras marcas KLEY dedicada a los estudiantes y Hife dedicada a los jóvenes profesionales y profesionales en transición de vida. El grupo también se está desarrollando en España con residencias de “coliving” para estudiantes bajo las marcas Campus y Kley.Nuestras residencias de estudiantes “coliving” son lugares energizantes e innovadores para vivir. Gracias a los apartamentos con opciones completas, una gama de servicios y múltiples eventos, creamos una comunidad vibrante donde nuestros residentes prosperan.En pleno auge con ya 30 residencias abiertas en Francia y España, buscamos nuevos talentos para sumarse a la aventuraAbierto a los demás y al mundo, por supuesto.Te unes a un equipo joven y dinámico cuya misión es mejorar la vida de los estudiantes/ “colivers”.Reporte jerárquico al/a la director/a Regional de Operaciones.Asegurar la gestión de una residencia de estudiantes.Actividades principales:Asegurar los objetivos de tasa de ocupación de la residencia durante el curso escolar y durante el veranoSupervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento: segmentación, discurso y gestión comercial (recepción de llamadas, recordatorios, envío de correos electrónicos), envío y firma de contratos de arrendamiento, organización de visitas, etc.Seleccionar los/las candidatos a inquilinos/as.Definir e implementar una política comercial a nivel local: colaboración con universidades, folletos, intervención jornadas puertas abiertas, etc.Retar al equipo de la residencia a desarrollar la venta de servicios adicionales.Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.Informar de sus acciones a la dirección regional.Calidad, acogida y animación de la residencia.Definir e implementar procesos y estándares de calidad en todos los servicios residenciales.Velar por la buena acogida de los estudiantes dentro de la residencia.Implementar actividades para animar la vida de la residencia garantizando que respondan a las solicitudes específicas de los estudiantes.Velar por el cumplimiento de la normativa interna.Garantizar e implementar medidas para la seguridad de los residentes.EquipamientoVerificar el estado general del equipamiento/instalaciones, realizando un control periódico. Alertar a la dirección de operaciones en caso de cualquier defecto de funcionamiento observado.Intervenir para coordinar los ajustes o reparaciones necesarios.AdministrativoPlanificar la actividad de los empleados de oficina, limpieza y mantenimiento.Asegurar todas las actividades relacionadas con la gestión diaria del establecimiento: Seguimiento de la facturación, seguimiento del presupuesto, velar por el cumplimiento y aplicación de las normas de seguridad y salud, velar por el seguimiento administrativo de los alquileres, cierre contable, inventario, seguimiento del consumo energético, gestión de RRHH, validación de horario, ejecutar y controlar la validez de los pedidos vinculados a la gestión diaria de la residencia, en colaboración con los proveedores.Coordinar la actividad de subcontratas y prestadores de servicios: lavandería, empresa de limpieza, empresa de mantenimiento, empresa de limpieza, conserjería, etc.Representar la marca Kley dentro de la ciudad.Desarrollar alianzas locales (escuelas, universitarias, institucionales, etc. ) para asegurar la influencia de la marca.Monitorear los comentarios de los estudiantes en las redes sociales y plataformas de reserva.Desarrollar contenidos para dinamizar el sitio web y las redes sociales de la marca.Participar y representar la marca Kley en diversos eventos locales (foros, jornada de puertas abiertas, inauguración, etc. )Especificidad Cortas EstanciasGarantizar la política de ocupación y precios.Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimientoDefinir e implementar la política comercial a nivel local: alianzas escuelas, empresarial, etc. eje importante de desarrollo.Desarrollar la venta de servicios adicionales (alquiler de sabanas, etc. )Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.Gestionar proveedores de servicios de limpieza, lavanderías, productos de limpieza.Velar por la buena acogida de huéspedes en la residenciaConocimientos:Formación: Técnico superior, con experiencia de 3 a 5 años en el ámbito de la dirección de alojamientos en residencias u hoteles.Marco regulatorio y legal para la gestión de alquileres en residencias u hoteles con servicios.Normas de calidadPrincipios de gestión presupuestaria.Normas de gestión de personal – principios del derecho socialTécnicas de gestión de proyectos.Dominio del uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, software dedicado y redes sociales)Dominio del idioma Inglés. El conocimiento del idioma francés es un plus.Eres apasionado, dinámico y sobre todo cómodo en las relaciones con los demás.¿Sucede algo inesperado? Mucho mejor: eres adaptable . Organizado, con un alto grado de implicación o (sentido de iniciativa, persuasión).Con nosotros, tu curiosidad no es un mal defecto. Al contrario, te permite ser fuente de propuestas que nos ayuden a sorprender a los estudiantes con cada vez más ideas. originales.El pequeño extra: tener conocimientos en gestion de alquileres/ inmobiliaria.Lo imprescindible: hablas inglés con fluidezTu dia a dia en KLEY ?• Seminario anual y actividades de team building• Ventaja de alojamiento: cada año, disfruta tú y tus seres queridos de 8 noches gratuitas + descuentos en tus estancias en todas las residencias KLEY, Hife y Campus en Francia y en España. Así de simple• Prima por recomendación: cada vez que reclutamos nuevos talentos gracias a tus recomendaciones, recibes una recompensa. Normal.• Movilidad interna, en Francia y en España.• En tu residencia, te acogemos en un espacio de trabajo con un diseño estimulante y vibrante, que prioriza el bienestar y la creatividad.• Aparcamiento: disfruta de una plaza de aparcamiento segura, según tu residencia.• Formación continua: ¿Necesitas un “boost”? Tenemos todo lo que necesitas y mucho más.Condiciones:Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas)Contrato español según convenio de hostelería correspondiente a ValenciaVacaciones según convenio localUbicación del puesto: residencia Kley Valencia, en Moncada (255 camas, apertura en set. 2026)Disponibilidad: finales de enero – inicios de febrero 2026.#J-18808-Ljbffr