Director de operaciones

hace 2 días

barcelona, España Institut Marquès A tiempo completo

Institut Marquès is part of a leading European group in reproductive medicine. Our goal is to provide each patient with personalized treatment based on scientific excellence, technological innovation, and a caring, human-centered approach. To expand our team, we are looking for an Operations Director with solid experience in clinical leadership, management, and clinic operations for our Barcelona clinic. Key Responsibilities: 1. Clinic Leadership & Management · Lead all aspects of clinic operations, ensuring alignment with regional goals and standards. · Foster a culture of excellence, empathy, and accountability across all departments. · Serve as the primary point of contact for the clinic’s leadership team, including: · Medical Director · Laboratory Director · Nurse Manager / Team Leader · Patient Experience Manager / Team Leader · Experienced in managing transitions (e.g., acquisitions, rebranding). · Skilled in managing cross-functional teams and aligning diverse stakeholders (local teams, central functions). · Drive a results-oriented culture, setting clear goals and holding teams accountable for achieving clinical, operational, and financial target. 2. Patient & Employee Experience · Champion a patient-first culture, ensuring every patient receives compassionate, timely, and high-quality care. · Promote a positive, inclusive, and high-performing work environment. · Address and resolve patient or staff concerns promptly and effectively. 3. Operational Excellence · Oversee daily clinic operations, including scheduling, resource planning, and service delivery. · Ensure compliance with clinical, laboratory, and regulatory standards. · Monitor and improve key performance indicators such as patient conversion, time to treatment, and satisfaction scores. · Comfortable using dashboards and KPIs to inform decisions. 4. Growth & Performance · Drive clinic growth through operational efficiency, local marketing support, and community engagement. · Collaborate with the Regional General Manager and central teams to implement strategic initiatives. · Support financial performance through effective cost management and revenue optimization. · Ability to translate company strategy into clinic-level action plans. · Understands key drivers of profitability and growth (e.g., margin management, treatment mix, etc.). Key Performance Indicators (KPIs): · Patient satisfaction and Net Promoter Score (NPS) · Employee engagement and retention · Clinical capacity and productivity · IC conversion – right mix and volumes · Conversion rates and time to treatment · Clinic revenue and growth targets and EBITDA · Operational efficiency and compliance metrics Qualifications & Experience: · Proven experience in healthcare operations or clinic management, ideally in fertility or specialty care. · Strong leadership and team-building skills. · Excellent communication and problem-solving abilities. · Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, patient-focused environment. · Bachelor’s degree required; healthcare or business-related field preferred. · Commercially savvy, with experience in revenue growth, business development, or managing P&L Incentives: · Performance-based incentives tied to patient experience, clinic outcomes, and growth.

  • Director de Operaciones

    hace 1 día

    Barcelona, España GOOFRETTI A tiempo completo

    Goofretti, empresa de restauración con tiendas propias y franquiciadas con más de 12 tiendas repartidas por España, con motivo de su fuerte plan de crecimiento y transformación, precisa incorporar en Barcelona: Director/a de Operaciones (Restauración). En dependencia del Director General, se responsabilizará de asegurar el buen funcionamiento de toda...

  • Director/a Operaciones

    hace 2 días

    barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Para una empresa familiar industrial, buscamos un Director/a de Operaciones cuya misión es liderar la estrategia y ejecución de las operaciones de la compañía, asegurando la eficiencia productiva, la optimización de procesos y la implementación de proyectos de reorganización y mejora continua, con el objetivo de garantizar la rentabilidad, la calidad...

  • Director/a Operaciones

    hace 5 horas

    Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Para una empresa familiar industrial, buscamos un Director/a de Operaciones cuya misión es liderar la estrategia y ejecución de las operaciones de la compañía, asegurando la eficiencia productiva, la optimización de procesos y la implementación de proyectos de reorganización y mejora continua, con el objetivo de garantizar la rentabilidad, la calidad...

  • Director de Operaciones Sector Ocio

    hace 2 semanas

    Barcelona, España #AttittudTalent #Attittud Business A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, en plena fase de expansión, busca Director de Operaciones para liderar, tomar las decisiones estratégicas y supervisar la gestión de las actividades de la empresa, así como la consecución de los objetivos económicos, operativos y de calidad de los servicios establecidos por la compañía. El perfil ideal que se busca es un...

  • Director/a de Operaciones

    hace 1 día

    Barcelona, España D&M asesores consultores A tiempo completo

    **Director/a de Operaciones (Barcelona)**: **Empresa industrial referente en su sector en plena fase de expansión** Buscamos un/a profesional con actitud proactiva, dotes de liderazgo y de organización, que quiera incorporarse a una empresa referente en su sector en plena fase de crecimiento y de diversificación de su actividad industrial. **Se...

  • Director/a Operaciones

    hace 5 días

    Barcelona, España jobtraffic A tiempo completo

    Para una empresa familiar industrial, buscamos un Director/a de Operaciones cuya misión es liderar la estrategia y ejecución de las operaciones de la compañía, asegurando la eficiencia productiva, la optimización de procesos y la implementación de proyectos de reorganización y mejora continua, con el objetivo de garantizar la rentabilidad, la calidad...

  • Director de Operaciones Sector Ocio

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Attittud A tiempo completo

    Somos una consultora de recursos humanos y gestión de personas especializada en el acompañamiento de profesionales, equipos y organizaciones hacia su éxito. Participamos activamente en la definición de estrategias y objetivos, así como en la elaboración de los planes operativos y de acción de las organizaciones. Ayudamos a transformar y mejorar las...

  • Director de Operaciones Hoteleras

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Atico A tiempo completo

    Atico by Eugeni De Diego, una compañía dedicada a la gestión, creación y consultoría del sector hostelero. Tareas Director de operaciones, a cargo de un numero de proyectos de hostelería en el mediterráneo. **Requisitos**: Experiência en gestión del sector de la hostelería, dispuest(at) a viajar y serio.

  • Director de Logística y Operaciones

    hace 3 días

    Barcelona, España Art of Newmanagement A tiempo completo

    Destacable **operador logístico multicanal **situada en el Vallès Oriental, en fase de un importante crecimiento, desea incorporar un **Director de Logística Operaciones **en dependencia directa del Director General. **Misión**: Dar un soporte adecuado a la Dirección General asegurando el eficaz funcionamiento operativo de las distintas Plantas de la...

  • Director/a Operaciones Coo

    hace 1 semana

    Barcelona, España Trivière Partners A tiempo completo

    Nuestro cliente una empresa dedicada a la fabricación y comercialización en el sector retail, necesita un talento para consolidar su crecimiento, un director de operaciones enfocado a estrategia. **Requisitos**: Amplia experiência en análisis, toma de decisiones y puesta en marcha de estas. Haber ocupado roles estratégico y de decisión. Persona...