Técnico/a de Soporte Informático/Helpdesk

hace 2 semanas

gijón, España Econocom España A tiempo completo

Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador-a Helpdesk con Idiomas (Italiano o Portugués) Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y mas de 1.000 empleados. ¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en \"Solicitar\". Responsabilidades Estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs). Resolución de incidencias de estilo HR en remoto para cliente. Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias. Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica. Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación. Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos. Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: iOS – iPadOS, macOS, Android o Windows. Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo. Proactividad a la hora de trabajar. Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono. Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica. Requisitos Imprescindible: Nivel B2 de portugués o italiano. Imprescindible: Acudir a la sede de Gijón durante la semana. Condiciones de trabajo Contrato indefinidoTrabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes.Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrablesHorario de Lunes a viernes de 09h a 18h.Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital.Retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte). INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente. #J-18808-Ljbffr

  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 2 semanas

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    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk. Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un/a especialista en soporte informático - Helpdesk, tienes inquietudes por la innovación, consultoría , dispones de habilidades para la...

  • Técnico/A Soporte Informático

    hace 6 días

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  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 3 semanas

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    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un/a...

  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 3 días

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    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk. Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions...

  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 2 semanas

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  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 3 días

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  • Técnico/a de Soporte Informático/Helpdesk

    hace 2 semanas

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  • Técnico/a Soporte Informático con idiomas

    hace 1 semana

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  • Técnico/a de soporte informático

    hace 2 semanas

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  • Tecnico Informatico Soporte

    hace 1 semana

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