Adjoint(e) de la directrice de l'hébergement

Adjoint(e) de la directrice de l'hébergement - Crous de Lyon - F/HRéf. : Informations généralesFonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : CROUS Lyon - CROUS DE LYONLocalisation : 59 Rue de la Madeleine, 69007 LyonDomaine : Relation à l'usagerNature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée : ConfirméRémunérationContractuels : Fourchette indicative selon les Grilles de la FP € brut/anFonctionnaires : Catégorie B (profession intermédiaire)Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)Management : NonTélétravail possible : OuiDate limite de candidature : 20/02/2026Vacant à partir du 02/03/2026Vos missions en quelques motsMission :Sécuriser la coordination des activités : avec des outils de suivi et d’aide à la décision (tableaux de bord, indicateurs, alertes) en identifiant des risques et en proposant des mesures correctives, en assurant un reporting quotidien auprès de la directrice et un reporting régulier avec les autres directions et services.Assister la directrice dans le gestion du partenariat avec les bailleurs sociaux et les institutions partenaires (suivi financier, juridique, technique) en veillant au respect des engagements et des objectifs.Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs internes, externes pour accompagner l’évolution de l’activité d’hébergement.Appuyer la directrice dans le pilotage quotidien de l’activité : contrôle de la facturation de la redevance, suivi de l’exécution des travaux par les bailleurs, rédaction d’avenants et de conventions en lien avec le Service Juridique, suivi des sinistres, établissement et suivi de la facturation des bailleurs locataires et partenaires, suivi des redevances domaniales et traitement des premiers niveaux de contentieux.Aide à l’élaboration de la politique tarifaire des logements : confection de la grille tarifaire soumise au CA en collaboration avec la directrice de l’hébergement, recueil des documents nécessaires au conseil d’administration (dossiers, pièces justificatives), information auprès des différentes directions concernées.Représenter occasionnellement la directrice de l’hébergement auprès des partenaires internes et externes.Assurer l’assistance administrative et le secrétariat : rédaction de courriers, de comptes-rendus, programmation de réunions.Profil recherchéSavoir-faireSavoir gérer les urgences et rendre compte à la direction de l’hébergement.Capacités rédactionnelles et excellente organisation.Connaissance de l’environnement du logement social.Connaissances juridiques, financières et budgétaires générales.Très bonnes connaissances d’Excel (intermédiaire).Disponibilité, réactivité, adaptabilité, capacité d’anticipation, rigueur, fiabilité.Faire preuve d’initiative.Capacité d’analyse, de synthèse et de conduite de projet.Savoir-êtreAdapter sa communication à la diversité des interlocuteurs internes et externes.Rigueur, polyvalence et ténacité, aptitude reconnue à garder son sang-froid, à discerner les situations complexes et à respecter les délais.Gestion des priorités et grande capacité à s’adapter aux urgences.Aptitudes à la négociation.Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion dans le traitement d’informations sensibles.Capacité à animer des réunions et à communiquer.Solides compétences rédactionnelles.Niveau d'études minimum requisBac +2 (niveau 5).Éléments de candidatureDocuments requis : CV et lettre de motivation.Postuler par mail à (contact details omitted).Personnes à contacterSokhna Sophie DARID, Chargée de Recrutement, Crous de Lyon.Qui sommes-nous ?Le CROUS de Lyon est un établissement public administratif, opérateur de l’État, responsable de la gestion des bourses, du logement social étudiant et de la restauration universitaire pour les étudiants de l’Académie de Lyon. Il gère près de 9 900 lits dans 43 résidences universitaires et emploie 669 ETPT.#J-18808-Ljbffr