TECH_ CONSULTOR DE CALIDAD
hace 1 semana
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu misión será ser responsable de la medición y reporte de los KPIs de cada subservicio. Definirá nuevos KPIs con cada uno de los subservicios con los Service Manager de Telefónica y los directores del cliente. Reportará el cumplimiento de SLAs. Definirá las especificaciones del Portal del servicio y trabajará en la creación de los Dashboards e informes. De forma proactiva ofrecerá nuevos indicadores y gráficos a los responsables de los subservicios y del SOC. Tendrá dedicación de jornada completa al servicio en 8x5, de lunes a viernes. Tu día a día: Medición y reporte de los KPIs de cada subservicio. Definirá nuevos KPIs con cada uno de los subservicios. Reportar el cumplimiento de SLAs. Definir las especificaciones del Portal del servicio. Creación de los Dashboards e informes. Proponer nuevos indicadores y gráficos. Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Experiencia Más de 5 años como consultor de calidad. Reporte a alta dirección. Compliance. Entorno financiero. Creación de dashboards. Formación Necesario: Grado medio en tecnología. Deseables: Grado superior. Conocimientos técnicos Suite Office 365. Power BI Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Proactividad, buena comunicación, asertividad y empatía. IDIOMAS Valorable: Inglés. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.• Formación continua y certificaciones.• Modelo híbrido de teletrabajo.• Atractivo paquete de beneficios sociales.• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.• Programas de voluntariado.
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hace 4 días
Madrid, España Telefónica A tiempo completoTECH_ CONSULTOR DE CALIDAD Empresa: Telefónica Fecha: 29 dic 2025 Ubicación: MADRID, ES Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que...
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hace 5 días
Madrid, España Telefónica A tiempo completoTECH_ CONSULTOR DE CALIDAD Empresa: TelefónicaFecha: 29 dic 2025Ubicación: MADRID, ESTelefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que...
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hace 1 semana
madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200...
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hace 1 semana
Madrid, España Telefonica Global Solutions USA A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos...
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hace 1 semana
madrid, España Telefónica A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos...
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hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Telefónica Germany GmbH & Co. OHG A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un...
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hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Telefónica A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos...
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hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Telefónica A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:29 dic 2025Ubicación:MADRID, ESEmpresa:Telefónica¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain,...
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hace 1 semana
Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...
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hace 1 semana
Madrid, España Telefónica A tiempo completo¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un...
