Especialista en Cobros

hace 6 días


Rubí, España ARES CONSULTORES A tiempo completo

Especialista en Cobros (Collections Specialist)

¿Buscas un nuevo desafío profesional en un entorno dinámico? Únete a nuestro equipo como Especialista en Cobros y desempeña un papel clave en la gestión de cuentas por cobrar y la reducción del riesgo de deuda incobrable

Rol híbrido

Responsabilidades principales:

  1. Revisar cuentas abiertas y realizar esfuerzos de cobro.
  2. Realizar llamadas para gestionar el cobro de cuentas por cobrar.
  3. Enviar correspondencia a los clientes para fomentar el pago de facturas vencidas.
  4. Negociar y resolver disputas con clientes, documentando las causas raíz.
  5. Establecer relaciones sólidas con clientes internos y externos.
  6. Mantener archivos de cobros precisos.
  7. Identificar problemas que contribuyen a la morosidad y comunicarlos al Gerente de Crédito.
  8. Monitorear cuentas asignadas y revisar informes relacionados con cobros.
  9. Realizar seguimiento oportuno de acuerdos de pago.
  10. Participar en proyectos de mejora de procesos y apoyar otras directrices de gestión según sea necesario.

Requisitos:
  1. Francés nativo, con buen dominio tanto oral como escrito. Además, fluidez en inglés y español.
  2. Entre 1-2 años de experiencia en cobros y crédito, con interacción con una amplia cartera de clientes o en un puesto relacionado con Finanzas (ej. asignación de efectivo, cuentas por cobrar, gestión de disputas).
  3. Experiencia con sistemas AS400 y SAP es un plus.
  4. Habilidades sólidas de redacción empresarial y comunicación profesional.
  5. Capacidad de resolución de problemas, análisis y comunicación efectiva.
  6. Conocimientos en productos bancarios/métodos de pago como Cartas de Crédito, garantías bancarias, débitos directos, tarjetas de crédito, letras de cambio, cheques, entre otros.
  7. Atención al detalle y orientación a resultados.
  8. Actitud asertiva y habilidades de negociación para interactuar con representantes de ventas y alta dirección.
  9. Conocimientos en cuentas por cobrar son un plus.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte#J-18808-Ljbffr

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    Job DescriptionGRUPO IMAN está buscando a un Especialista en cobro de rentas y pagos para unirse a nuestro equipo de profesionales en la industria inmobiliaria. Si estás dispuesto a trabajar en una posición dinámica y desafiante, esta es tu oportunidad perfecta.Funciones claveRealizar gestiones de cobro de rentas y pagos atrasados de propiedades y...


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