Subgobernante/a
hace 2 semanas
En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/aSubgobernante/apara nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella. Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you're looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary. Esta persona apoyrá a la Gobernanta General en la supervisión del departamento de housekeeping, asegurando la limpieza, el orden y la excelencia en la presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas internas del hotel. Su labor es clave para garantizar una experiencia impecable al huésped, cumpliendo con los estándares de lujo y protocolos de calidad del establecimiento. Responsabilidades: Supervisar la operativa diaria del equipo de camareras de pisos, valets y lenceras. Asegurar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas públicas, oficinas internas y zonas de servicio. Realizar inspecciones de calidad en habitaciones y espacios comunes. Organizar turnos, repartir tareas y gestionar incidencias del personal. Colaborar en la formación del equipo de housekeeping. Coordinar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para asegurar una operativa eficiente. Controlar el uso y stock de productos de limpieza, lencería y amenities. Apoyar en la gestión de inventarios de ropa y material de trabajo. Sustituir a la Gobernanta General en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio. Requisitos: Formación en gestión hotelera, turismo o similar. Experiencia mínima de 2 años como Subgobernanta o supervisora en hoteles de categoría 5*. Conocimiento de estándares de limpieza y protocolos de calidad en hotelería de lujo. Capacidad de liderazgo, organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Nivel medio/alto de español e inglés (otros idiomas valorables). Manejo de herramientas informáticas. Se ofrece: Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo. Estabilidad laboral y posibilidades de promoción interna. Formación continua en estándares de calidad y liderazgo. Condiciones salariales según experiencia y categoría del hotel.