Especialista en Atención y Experiencia del Cliente

hace 1 semana


Barcelona, España SOLFY RENEWABLES, S.L. A tiempo completo

En Solfy, creemos que la energía más potente es la humana ⚡️.Por eso buscamos a una persona que disfrute ayudando, escuchando y transformando cada interacción con nuestros clientes en una experiencia excepcional.Tu misión será acompañar a nuestros clientes después de su instalación, resolver incidencias con empatía y agilidad, y poner en marcha acciones que impulsen su satisfacción y fidelidad. Si te apasiona conectar, resolver y mejorar… Te estamos buscando Tareas Ser el punto de contacto principal de nuestros clientes: gestionarás incidencias, reclamaciones y consultas, asegurando una respuesta rápida y clara. Impulsarás la experiencia del cliente midiendo y mejorando los indicadores de satisfaccion Detectarás oportunidades de mejora y propondrás ideas que marquen la diferencia. Colaborarás con equipos técnicos y comerciales para que cada cliente sienta el respaldo de todo Solfy.Diseñarás acciones de fidelización y retención, para que nuestros clientes no solo estén satisfechos… sino encantados. Requisitos Formación en Administración, Comunicación, Marketing o afines. Tienes una comunicación empática, clara y resolutiva. Te apasiona crear buenas experiencias y buscar soluciones. Tienes experiencia (1–2 años) en atención postventa o fidelización. Sabes manejar CRM y te interesa medir la satisfacción de los clientes. Si vienes del sector energético, ingeniería o servicios… sumas puntos Beneficios Formar parte de una empresa joven, innovadora y con propósito. Entorno colaborativo, dinámico y orientado al cliente. Contrato estable, retribucion flexible y buen ambiente. (presencial con modalidad híbrida a partir del segundo mes) ✨ En Solfy trabajamos por un futuro más sostenible, y queremos que tú seas parte de la energía que lo impulsa. Si crees que la empatía también genera energía… te queremos en el equipo En Solfy Renewables, S.L, somos una organización dedicada que quiere revolucionar el modelo energético actual, ofreciendo a cada persona y empresa la posibilidad de producir y autoconsumir su propia energía, ahorrando dinero y contribuyendo a lograr un planeta más limpio y sostenible



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  • Barcelona, España Fundación Integralia A tiempo completo

    La Fundación Integralia DKV precisa un especialista en Atención al cliente con excelente nivel de inglés (nivel C1 Advanced) y en posesión de certificado de discapacidad para la campaña de navidad de un importante cliente vinculado al sector turístico y cultural de Barcelona. Definición del puesto Atención personal y telefónica a clientes de la...


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    Una empresa innovadora en el sector energético busca un Especialista en Atención y Experiencia del Cliente para gestionar incidencias y mejorar la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener formación en áreas relacionadas y experiencia de 1 a 2 años en atención postventa. Se ofrecerán beneficios como un entorno colaborativo y un contrato...


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  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Barcelona, España Gimnasio en Barcelona A tiempo completo

    Contrato indefinido de media jornada parcial (30h/semana), incorporación inmediata y retribución fija. Formación interna y desarrollo de carrera profesional. Requisitos: nível medio/alto pack Office, atención al cliente y buena presencia. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Horario: - Turno de Tarde Consideraciones ante la...