Técnico/a Soporte N1

hace 2 días


Santiago de Compostela, España INTELCIA A tiempo completo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.Promovemos una cultura basada en valores:WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.Técnico/a de Soporte - Nivel 1¿Qué funciones realizarás?Ser el primer punto de contacto para los usuarios.Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes.Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas.Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas.Instalación, desinstalación y configuración de software corporativo (VPN, softphones, antivirus, etc.).Diagnóstico de conectividad básica (ping, ipconfig).Escalado adecuado de incidencias que requieran intervención física o de niveles superiores (Nivel 2/3).¿Qué buscamos?Formación académica:Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos o formación similar.Se valorará experiencia equivalente demostrable en soporte técnico.Conocimientos necesarios:Sistemas operativos MS Windows 10/11 y Office 365 (nivel medio-avanzado).Herramientas remotas: TeamViewer, Escritorio Remoto y herramientas de ticketing.Directorio Activo (nivel medio): altas, bajas, modificaciones, reseteo de contraseñas y alta de equipos en dominio.Software corporativo: instalación, desinstalación y configuración.Networking básico: diagnóstico de conectividad.Experiencia (1 año):Gestión de tickets de principio a fin.Resolución remota de incidencias de software y conectividad.Habilidades:Excelente comunicación oral y escrita.Capacidad de escucha y empatía.Diagnóstico rápido y resolución de problemas bajo presión.Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente cada caso.¿Qué ofrecemos?Jornada completa.Incorporación a una compañía internacional en plena expansión.Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas.Formación y oportunidades de desarrollo profesional.Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidadQueremos conocerte#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether#J-18808-Ljbffr



  • Santiago de Compostela, España DIGI España A tiempo completo

    Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE FTTH que desarrollará las siguientes funciones:Gestión de tickets de incidencias de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Aire Networks A tiempo completo

    Una empresa tecnológica en Islas Canarias busca un/a Técnico/a de Sistemas N1 para gestionar y mantener sus sistemas, ofreciendo soporte técnico a los empleados. Se requiere experiencia previa en TI y conocimiento en Windows Server, Active Directory y redes. El puesto ofrece un contrato indefinido, jornada completa y buen ambiente de trabajo. Se valora el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Aire Networks A tiempo completo

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  • Santiago de Compostela, España knowmad mood A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.Contamos con más de 30 años...


  • Santiago de Compostela, España Telefónica A tiempo completo

    Una empresa líder en transformación digital busca un técnico de gestión de dispositivos de seguridad. La función incluye la atención a usuarios, soporte técnico en inglés y español, y la gestión de incidentes. Se requiere experiencia en seguridad, conocimientos en redes y sistemas, y buen nivel de inglés. El puesto ofrece un paquete de beneficios...


  • Santiago de Compostela, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completo

    Quiénes somos La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras,...


  • Santiago de Compostela, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completo

    Quiénes somosLa siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras,...

  • Técnico de Soporte

    hace 15 horas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España MinData A tiempo completo

    EnMindatabuscamosTécnico de soportepara servicio de soporte de cliente final.Requisitos:3 años de experiencia en puesto similar.Formación Superior Profesional en Sistemas Telecomunicaciones, o similar. Preferentemente Grado o Máster en Ingeniería Telecomunicaciones.Debe tener disponibilidad para viajar a cliente en caso de ser necesario, pudiendo ser en...


  • Santiago de Compostela, España act digital EMEA - Alter Solutions A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte Informático – Presencial (Madrid)¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Buscamos un/a técnico/a de soporte informático para un proyecto de Grado Medio de Informática , con...

  • Técnico/a CAU N1 Remoto

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, España Getronics A tiempo completo

    EnCompruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.Getronicsqueremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un/aTécnico/a CAU N1para que forme parte de un proyecto de laAdministración PúblicaenMadriden modalidad de trabajoremoto (Formación inicial...