OFERTA RESPONSABLE SERVICIOS

hace 1 semana


Castro, España Lognext A tiempo completo

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Buscamos un HyperAutomation Service Manager con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector tecnológico y de transformación digital.# ; ¿Qué buscamos?• Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos de automatización o transformación digital.• Experiencia en planificación estratégica, entrega de servicios y gestión de stakeholders.• Sólido conocimiento del framework ITIL y del ciclo de vida de la gestión de servicios.• Familiaridad con plataformas de HyperAutomation y sus requisitos operativos.• Capacidad para documentar y mantener artefactos de gestión de servicios como SLAs, OLAs y SOPs.• Habilidad para ayudar a los clientes a definir las mejores soluciones de HyperAutomation según sus necesidades.• Se valorará experiencia con herramientas de monitorización de servicios y analítica de rendimiento.• Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la calidad del servicio.# ;️ ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades?• Gestionar la entrega end-to-end de los servicios de HyperAutomation, asegurando el cumplimiento de SLAs y expectativas del cliente.• Desarrollar y mantener procesos y documentación de gestión de servicios, incluyendo catálogos de servicio y procedimientos operativos.• Monitorizar métricas de rendimiento del servicio e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.• Coordinar actividades de gestión de incidencias, problemas y cambios relacionadas con servicios de automatización.• Interactuar con clientes para recoger feedback, resolver incidencias y asegurar altos niveles de satisfacción.• Liderar reuniones de revisión de servicio y elaborar informes periódicos de rendimiento y planes de mejora.• Colaborar con equipos técnicos para asegurar una entrega fluida y de calidad de las soluciones de automatización.• Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en datos de rendimiento y feedback del cliente.# ; ¿Qué ofrecemos?• # ; Salario competitivo• # ; Retribución flexible• # ; Programa de formación técnica, certificaciones e idiomas• # ; Plan de Desarrollo Profesional• ⏰ Flexibilidad horaria• # ; Eventos de teambuilding y voluntariado• # ; Referral ProgramÚnete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades.En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos Plan de Igualdad registrado y publicado. Y así mismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento, que aportan valor añadido a nuestros proyectos, es por ello por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de donde vengas, no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.#Empleo #Tecnología #HyperAutomation #ArquitecturaDeSoluciones #Innovación #DesarrolloProfesional #Igualdad #Diversidad



  • Castro, España Sodexo A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 43 países y cuenta con 426.000...


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  • Proposal Manager SET

    hace 1 día


    Castro, España GES - Global Energy Services A tiempo completo

    CL Grupo Industrial es un holding de 27 empresas y casi 3.000 empleados que está presente en sectores como acero, química, packaging, pet, energías renovables y consumo. Se trata de un grupo de origen familiar y capital 100% español con una facturación en 2022 de más de 2.300 millones de euros. Global Energy Services (GES) es el especialista global en...


  • Castro, España ILUNION OUTSOURCING SA A tiempo completo

    Ilunion Facility Services necesita un/a Responsable de Selección para sus oficinas de Barcelona.En dependencia de la Gerencia y en estrecha colaboración con la división operativa, queremos que te hagas cargo de:Liderar el proceso de selección de , desde la publicación de las ofertas de trabajo hasta la contratación final.Mantener actualizada la base de...


  • Castro e Marzán, España Sodexo A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 43 países y cuenta con 426.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management...


  • O Castro, España Catenon A tiempo completo

    Desde Catenon, buscamos un/a Ingeniero/a para Oficina Técnica (ofertas y licitaciones) para una empresa del sector tratamiento de aguas en pleno desarrollo de proyectos innovadores a nivel nacional e internacional, especializada en soluciones integrales para infraestructuras hidráulicas. La posición, ubicada en España, se integra en el Departamento de...

  • Proposal Manager SET

    hace 1 día


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