Loyalty Program
hace 6 horas
Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, esta es tu oportunidad ¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación. Responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist Crecimiento del programa de fidelización Diseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes mercados. Optimizar la conversión en las distintas etapas del funnel mediante iniciativas de fidelización, engagement y propuestas de valor personalizadas. Proponer y validar mejoras en la experiencia de usuario (UX/UI) basadas en insights, análisis y experimentación. Data‑driven decision making Monitorizar KPIs clave (retención, recurrencia, CLV, engagement), identificar riesgos y oportunidades, y proponer acciones de optimización continua. Analizar resultados de pruebas, métricas de negocio y comportamiento de usuario para identificar oportunidades de crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente y tomar decisiones estratégicas. Stakeholder management Colaborar con equipos internos (Producto, Business Intelligence, Makerting, IT, operaciones, países) y agencias externas para la implementación y escalado de iniciativas de growth. Coordinar con equipos técnicos para priorizar e implementar mejoras en el roadmap. ¿Qué estamos buscando? Experiencia de 2 a 5 años en programas de fidelización, growth, retención de clientes en canales digitales, CRM o marketing relacional. Experiencia trabajando con métricas de crecimiento y ciclo de vida del cliente (retención, recurrencia, churn, CLV). Conocimiento y experiencia práctica con herramientas de CRM y marketing automation (Braze, Salesforce, Adobe Campaign u otras similares). Conocimientos avanzados en herramientas de análisis de datos (BI, Excel, etc.). Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en paralelo en entornos dinámicos y orientados a resultados. Mentalidad analítica y estratégica, orientada a la experimentación y a la toma de decisiones basada en datos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipos multidisciplinares. Nivel de inglés alto / fluido (imprescindible en entorno internacional). ¿Cómo es formar parte de nuestro equipo? Formar parte de un proyecto sólido y en continua expansión Posición estable Ambiente joven, dinámico e internacional Horario de oficina Viernes, julio y agosto en jornada intensiva Salario negociable de acuerdo a la experiencia Retribución flexible 1 día de teletrabajo a la semana #J-18808-Ljbffr
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hace 7 días
Madrid, España BURGER KING IBERIA A tiempo completoSi quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad!¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist?Crecimiento del programa de fidelización Diseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes...
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hace 4 días
Madrid, España BURGER KING IBERIA A tiempo completoSi quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad!¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.Responsabilidades como Loyalty Program & Growth SpecialistCrecimiento del programa de fidelizaciónDiseñar, desarrollar y evolucionar el...
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hace 5 días
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hace 6 días
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hace 3 días
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hace 5 días
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