Helpdesk

hace 1 semana


San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

The Kardex Group is one of the world's leading manufacturers of dynamic storage, retrieval and distribution systems. Our more than 2,500 employees worldwide develop and manufacture logistics solutions that are used in many different sectors such as industrial manufacturing, retail and administration.Contact Center Customer Service: Technical provides post-sale technical customer service to business or end-consumer customers via phone, online chat, or text.Your tasksResponding to a high volume of low complexity technical inquiries (e.g., equipment or software installation/activation/troubleshooting, providing technical product specifications & information on compatibility with other products, etc.)Providing responses to customer inquiries based on pre-determined scripts and other response guidance toolsRecommending alternative products or services (e.g., warranties) as part of customer issue resolutionYour profileMinimum 2 years' higher education in electro mechanicsHigh level of technical/electronic/software experience covering knowledge of equipmentMinimum 2 years experience in customer service in the fieldFamiliar with diagnostic methodsIndependent functioning and strong contact skillsCost-conscious thinking and creativityExperience in logistics is an advantageBasic computer skillsFluency in local languageEnglish language CEFR level B1 (intermediate)Customer focusExcellent communication skillsGood interpersonal skillsMethodological skills#J-18808-Ljbffr


  • IT Helpdesk Support

    hace 1 semana


    San Fernando de Henares, España Syneron Candela S.A. A tiempo completo

    **Overview**: **General Responsibilities**: - Assist staff with the installation, configuration and ongoing usability of systems - Supports computers, mobile devices, peripheral equipment and software. - Monitors helpdesk requests and provide both first and second level support. - Manages helpdesk to make sure users are getting assistance in timely...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 5 días


    Alcalá de Henares, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas . Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.Responsabilidades :1.- Dar soporte...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 4 días


    Alcalá de Henares, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas . Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias. Si sus habilidades, experiencia y...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 4 días


    Alcalá de Henares, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas . Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias. ¿Es este el siguiente paso en su...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 4 días


    Alcalá de Henares, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas . Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias. ¿Es este el siguiente paso en su...

  • Helpdesk

    hace 1 semana


    San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

    The Kardex Group is one of the world's leading manufacturers of dynamic storage, retrieval and distribution systems. Our more than 2,500 employees worldwide develop and manufacture logistics solutions that are used in many different sectors such as industrial manufacturing, retail and administration.Contact Center Customer Service: Technical provides...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 7 días


    Alcalá de Henares, Madrid, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo comoTécnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas. Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.Responsabilidades:1.- Dar soporte...

  • Helpdesk technician

    hace 2 semanas


    Donostia / San Sebastian, España Hays A tiempo completo

    En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años.Buscamos un/a Helpdesk technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos .ResponsabilidadesConfiguración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).Documentación de...


  • San Fernando de Henares, España Kardex A tiempo completo

    A leading logistics solutions provider in Spain seeks a Technical Customer Service Representative. The role involves responding to a high volume of technical inquiries and providing solutions via phone, chat, or text. Candidates should have at least 2 years of higher education in electro mechanics and customer service experience. Fluency in the local...

  • HelpDesk Technician

    hace 2 semanas


    Santa María de Vigo, España Selecta Digital A tiempo completo

    ¡ Desde¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Selecta DigitalbuscamosBuscamos HelpDesk Technician en Vigo!¿Te apasiona la tecnología y el soporte al usuario?Únete a una empresa tecnológica MSP especializada en entorno Microsoft y ciberseguridad,...