Customer Support Junior
hace 4 días
¿Buscar dar tus primeros pasos en el mundo profesional? En Talent Clue estamos buscando al nuevo/a #TChuman junior para nuestro equipo de Customer Support Talent Clue es una empresa con mas de 10 años de experiencia que evoluciona continuamente un software de reclutamiento para humanizar los procesos de selección y ayudar a los equipos de RR.HH. a ser más efectivos y a atraer talento. Te moverás en un entorno de Tecnología, Marketing y Recursos Humanos, realizando variadas tareas para dar soporte al Customer Success Manager. ¿Cómo somos en Talent Clue? En el equipo encontrarás perfiles muy distintos, pero todos enfocados a: poner al cliente en el centro, la proactividad continua y la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos. Y... ¿Qué hace el equipo de Customer Support ? Este equipo es el encargado de dar soporte de primer nivel a todos nuestros clientes en el chat y por mail. Los cuidamos para que se sientan muy cómodos con Talent Clue, resolviendo todas sus dudas y dando respuesta a sus peticiones. Clientes felices, #TChumans felices ¿Qué harás? Responder a llamadas y peticiones de nuestros clientes (serás el primer punto de contacto con ellos) Atender el chat para ayudar a nuestros clientes estando en contacto directo con ellos para resolver sus dudas o incidencias Reportar las incidencias al equipo de Soporte Nivel Dos utilizando nuestro software de ticketing Actualizar el manual de usuario y centro de ayuda para que esté al día hasta el último detalle Documentar los procesos internos del departamento Realizar estadísticas del servicio y analizar los resultados Detectar puntos de mejora que faciliten la vida a nuestros clientes y a los #TChumans Ayudarnos a crecer dando soporte en las diferentes tareas diarias del departamento Tú eres… Trustworthy : la gente puede confiar en ti. Eres honesto/a y honrado/a. Perseverant : eres persistente en hacer algo a pesar de las dificultades. Synergetic : cooperas con otras personas para lograr mejores resultados. Adaptable : eres capaz de adaptarte a nuevas condiciones. Daring to grow : tienes la motivación para nunca dejar de aprender y explorar. Accountable : eres responsable y proactivo en la búsqueda de soluciones a los problemas. Venga, ¿qué estás esperando? Tenemos muchas ganas de conocerte Experiencia en atención al cliente. Interés en el mundo de los Recursos Humanos y la Tecnología. Orientación al cliente. Habilidad con la tecnología. Ser positiv@ y feedback giver and receiver. Ser organizado y detallista. Perfecta escritura. Empatía con los clientes, paciencia y calma Deseables Buen nivel de inglés. Conocimientos de Informática
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Customer Support Junior
hace 4 días
Barcelona, España SNTalent A tiempo completoTalent Clue Solutions S.L. Talent Clue es un SaaS para técnicos de reclutamiento y profesionales de los Recursos Humanos. Nuestra misión es ayudar a las empresas a crecer con el mejor talento. Queremos ayudarles a cambiar la forma en que atraen, enamoran y contratan a sus candidatos. Conoce nuestra historia en Descripción de la oferta ¿Buscar dar tus...
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Customer Support Junior
hace 5 días
Barcelona, España Quipu A tiempo completo**SOBRE QUIPU** Quipu es una startup tecnológica que desarrolla y comercializa un software en la nube (SaaS) que automatiza y simplifica los tediosos procesos administrativos, contables y financieros de empresas. Nuestro objetivo es que los negocios tengan su información de negocio al día, sin esfuerzo en una plataforma abierta y moderna. Quipu también...
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Icelandic Speaking Junior Customer Support Representative
hace 2 semanas
Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoJob Description: Junior Customer Support Representative (Icelandic Market) – Barcelona Are you a native or fluent Icelandic speaker excited to launch your career in a lively international environment? We are looking for a Junior Customer Support Representative to join our enthusiastic team in Barcelona! Whether you have experience or are just beginning...
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Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoJob Description: Junior Customer Support Representative (Icelandic Market) – Barcelona Are you a native or fluent Icelandic speaker excited to launch your career in a lively international environment? We are looking for a Junior Customer Support Representative to join our enthusiastic team in Barcelona! Whether you have experience or are just beginning...
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Danish Speaking Junior Customer Support
hace 2 semanas
Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoAbout the Role We are looking for a Danish-speaking Junior Customer Support Specialist to join a fast-growing international team based onsite in Barcelona. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about helping people, eager to start or grow a career in customer service, and motivated to work in a vibrant, multicultural environment. Key...
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Barcelona, Barcelona, España CallForTalents A tiempo completoJob Description: Junior Customer Support Representative (Icelandic Market) – BarcelonaAre you anative or fluent Icelandic speakerexcited to launch your career in a lively international environment? We are looking for aJunior Customer Support Representativeto join our enthusiastic team in Barcelona Whether you have experience or are just beginning your...
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Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoJob Description: Junior Customer Support Representative (Icelandic Market) – Barcelona Are you a native or fluent Icelandic speaker excited to launch your career in a lively international environment? We are looking for a Junior Customer Support Representative to join our enthusiastic team in Barcelona Whether you have experience or are just beginning your...
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Junior Customer Support Representative
hace 2 semanas
Barcelona, España Uncapped A tiempo completoRemote role based in Spain or Portugal We are looking to hire for this role on a B2B consultancy agreement, while still providing all the benefits outlined in the job description. Role Overview Are you seeking a dynamic role in a swiftly evolving environment within a thriving Fintech start-up? The Junior Customer Support Representative position is a...
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Junior Customer Support Representative
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Uncapped A tiempo completoRemote role based in Spain or PortugalWe are looking to hire for this role on a B2B consultancy agreement, while still providing all the benefits outlined in the job description.Role Overview Are you seeking a dynamic role in a swiftly evolving environment within a thriving Fintech start-up? The Junior Customer Support Representative position is a...
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Junior Customer Support Agent
hace 1 semana
Barcelona, España Factorial A tiempo completo**Hello!** At Factorial we're looking for a new **Junior Customer Support agent for the Spanish Market** to help us boost the company to the next level. **Ready to be part of the challenge?** **The Role** We are looking for a **Junior C**ustomer Support Agent for the Spanish Market **to join our **Customer Experience team**. What will you be doing: -...
