Atención al alumno/a

hace 3 días

españa PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas. Descripción de la oferta EnACTIVA , empresa de servicios delGrupo Planeta , buscamos incorporar aun/a agente de atención al alumno/a para nuestra plataforma de Contact Center. Misión del puesto: Brindar unaatención integral y de calidad al estudiante en relación con los procesos académicos, resolviendo sus incidencias, gestionando sus peticiones y verificando que cuente con toda la documentación vigente para completar sus trámites. La posición busca proporcionar apoyo, asesoramiento y seguimiento, garantizando así una experiencia satisfactoria y sin contratiempos en el procedimiento institucional. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atención telefónica al estudiante. Gestión de tickets entrantes. Emisión de llamadas. Creación de leads. Experiencia similar en entornos de Contact Center. Habilidades comunicativas orales y escritas. Poseer vocación de servicio. Habilidad para trabajar con distintos canales de comunicación, incluyendo chat, teléfono y sistemas de ticketing. Tener conocimientos en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook,etc.) Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con... Habilidad para comunicarte de forma clara y efectiva , tanto de manera verbal como escrita. Unaactitud dinámica, proactiva y resolutiva. Atención al detalle , con habilidad para detectar errores o inconsistencias que puedan afectar la calidad del servicio. Mentalidad de mejora continua y fuerteorientación a resultados. Gusto por eltrabajo en equipo y la colaboración. Jornada de 35 horas semanales (con posibilidad de ampliar a 39 h). Salario fijo base según convenio de Contact Center. Modalidad de trabajo: presencial. Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la educación y el servicio al estudiante,esperamos tu candidatura En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. Sector: Editorial, Educación y Formación #J-18808-Ljbffr

  • Monitora de Comedor

    hace 6 días

    España TAMAR LAS ARENAS S A A tiempo completo

    **Requisitos** - **Estudios mínimos** Educación Secundaria Obligatoria - **Experiência mínima** Al menos 1 año - **Requisitos mínimos** - Experiência en Educación Infantil.. - CERTIFICADO DE DELITOS SEXUALES ACTUALIZADO EN LOS ÚLTIMOS 3 MESES. - Disponibilidad para incorporación inmediata. **Descripción** Funciones - Atención y organización...

  • Asesor Educativo

    hace 1 semana

    España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 0**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Buscamos maestros para tareas de atención a alumnos y prospección de ventas, se ofrece formación y plan de carrera en la...

  • Docente de Filosofía

    hace 3 días

    España Educsi A tiempo completo

    Es la persona responsable de que los alumnos y alumnas adquieran los conocimientos, competencias y valores de la materia o materias que imparte en consonancia con el Proyecto Educativo del Centro, el Proyecto Curricular, legislación vigente y otros documentos que definan la Misión del Centro, atendiendo las peculiaridades del puesto que tenga...

  • Administración - Autoescuela

    hace 2 semanas

    España Temporal Transfer A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un perfil de ADMINISTRACIÓN para una AUTOESCUELA de Vinaros, con experiência previa en puesto similar y con disponibilidad de INCORPORACIÓN INMEDIATA. **FUNCIONES**: - Atención al público (informar posibles clientes de las diferentes características de los permisos que disponemos y de sus tarifas). - Gestiones con...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    España Formación Estatal A tiempo completo

    Desde Formación Estatal, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: - Captación de alumnos. - Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. - Transmitir información sobre cursos...

  • Administración - Autoescuela

    hace 2 semanas

    España TEMPORAL TRANSFER ETT SL A tiempo completo

    Descripción Estamos buscando un perfil de ADMINISTRACIÓN para una AUTOESCUELA de Vinaros, con experiência previa en puesto similar y con disponibilidad de INCORPORACIÓN INMEDIATA. **FUNCIONES**: - Atención al público (informar posibles clientes de las diferentes características de los permisos que disponemos y de sus tarifas). - Gestiones con...

  • Outbound Sales

    hace 4 días

    España Innovamat A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un proyecto EdTech y con impacto social? ¡Innovamat necesita personas como tú! **Sobre nuestro proyecto** Innovamat es un proyecto educativo que revoluciona el aprendizaje de las matemáticas. Transformamos el aula para emocionar, motivar y estimular a niños y niñas fomentando aprendizajes significativos. Para conseguirlo,...

  • Sales Assistant Castellón- 16h

    hace 2 semanas

    España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A** Como parte de nuestro equipo de Castellón, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...

  • Sales Assistant Jaén- 12h Fines de Semana

    hace 2 semanas

    España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A** Como parte de nuestro equipo de Jaén, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...

  • Sales Assistant

    hace 4 días

    España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades En C&A** Como parte del equipo del CC La Laguna, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...