Agente de Atención Telefónica

hace 6 días


Sant Cugat, España DABA (Nespresso exclusive distributor) A tiempo completo

¿Quieres trabajar como Agente de Atención Telefónica - Customer Service Nespresso (40h/s temporal)?Actuarás como embajador/a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes/as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento.¿Cómo será tu día a día?Atenderás las llamadas de clientes dando respuesta a sus necesidades, y tramitarás las gestiones derivadas.Gestionarás las peticiones de cliente: altas, compras, asistencia técnica, información general y otros.Tramitarás los datos personales de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa (GDPR, Compliance etc.).Realizarás las gestiones administrativas con los proveedores de mensajería y almacenes.Realizarás el seguimiento de las averías y gestiones con taller, entre otras.- Lunes a Viernes de 09:00h a 17:30h.- Lunes a Viernes de 12:30h a 21:00h.- Lunes a Viernes de 13:30h a 22:00h.- Lunes a Viernes de 15:00h a 21:00h.Un Sábado rotativo cada 6 semanas.Proyecto temporal de larga duración.Sistema de retribución variable asociado a objetivos.Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.Sistema híbrido de trabajo: presencial y home office hasta un 70% de la jornada.Plan de formación en producto y técnicas de atención al cliente.Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, género o expresión de género, orientación o identidad sexual, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café y frutaEnvía tu candidatura si…Tienes experiencia de más de 1 año en funciones de atención a clientes.Tienes buenas habilidades para la comunicación personal, oral y escrito.Hablas y escribes bien en catalán.Tienes buenas habilidades para la organización y resolución de tareas.Tienes buenas habilidades para el trabajo en equipo.Resides en la provincia de Barcelona.Santa Coloma de Gramenet, Catalonia, Spain 1 month ago#J-18808-Ljbffr



  • Sant Cugat, Barcelona, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Estamos contratando Gestores/as Telefónicos para la filial aseguradora de un bancoSi tienes experiencia en atención telefónica y te interesa el sector asegurador/financiero, esta oportunidad puede encajar contigo. ¿Qué harás?Soporte a oficinas y agentesGestión de pólizas, siniestros y planes de pensionesResolución de incidencias y atención al...


  • Sant Cugat del Vallès, España GRUPO EXTERNA A tiempo completo

    **Importante Call Center esta en búsqueda de un agente telefónico con catalán nível C1, en Sant Cugat del Vallés para realizar las siguiente funciones**: - Atención telefónica. - Atención de correos electrónicos. - Gestión back office de varios clientes, de diferente sector. - Gestión de herramientas informáticas y Pack...


  • Sant Cugat del Vallès, España DABA (Nespresso exclusive distributor) A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Agente de Atención Telefónica - Customer Service Nespresso (40h/s temporal)? Actuarás como embajador/a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes/as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento. ¿Cómo será tu día a día?...


  • Sant Cugat, España jobtraffic A tiempo completo

    El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función...


  • Sant Cugat, España WhatJobs A tiempo completo

    El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función...


  • Sant Cugat, España Crit Interim España ETT A tiempo completo

    Una empresa líder en recursos humanos busca Agentes de atención al cliente para fines de semana en Sant Cugat del Vallès, Cataluña. Se ofrece un contrato indefinido, con un salario de 9.39 € por hora y la posibilidad de trabajar hasta 30 horas a la semana. Se requiere catalán nativo y experiencia previa en atención al cliente es valorada. Buscamos...


  • Sant Cugat del Vallès, España CV-Library A tiempo completo

    El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función...


  • Sant Cugat, España WhatJobs A tiempo completo

    El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función...


  • Sant Antoni de Portmany, España IBZJOBS A tiempo completo

    Empresa del sector náutico ubicada en San Antonio (Ibiza) precisa incorporar a su equipo un/a agente de atención al cliente cuyo objetivo principal será optimizar la imagen de la compañía a través de la excelencia en la interacción con los clientes. Principales funciones: - Atención al usuario presencial, telefónica y vía mail. - Proveer...


  • Sant Cugat del Vallès, España Crit Interim España ETT A tiempo completo

    Una empresa líder en recursos humanos busca Agentes de atención al cliente para fines de semana en Sant Cugat del Vallès, Cataluña. Se ofrece un contrato indefinido, con un salario de 9.39 € por hora y la posibilidad de trabajar hasta 30 horas a la semana. Se requiere catalán nativo y experiencia previa en atención al cliente es valorada. Buscamos...