Genius - Product Expert

¿QUIÉNES SOMOS? GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. Gracias a nuestra expansión y a la incorporación de nuevas marcas, abrimos nuevas oportunidades para incorporar talento en Tarragona. ¿QUIÉN ERES TÚ? Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar. Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente. Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos. TU ROL Aumentar las compras de forma indirecta, proporcionando a los clientes toda la información relativa a los productos ofrecidos, a través de una experiencia única y sin compromiso de venta. Ser experto y promotor del liderazgo técnico. Potenciar la satisfacción y fidelización del cliente. TUS TAREAS Presentación del producto, generando pasión por la marca y el producto en cuestión. Comunicación de manera gráfica y detallada todas las características del producto y demás especificaciones técnicas. Análisis de las necesidades de los clientes durante el contacto establecido con ellos. Apoyo al equipo durante la argumentación comercial. Convertirse en el principal contacto para los clientes para resolver dudas sobre características, especificaciones técnicas, etc. del producto. Gestión y planificación del proceso de prueba del vehículo. Convertirse en un experto en producto, manteniendo un alto nivel del conocimiento de los vehículos y sus actualizaciones. Preparación y mantenimiento de la exposición, de acuerdo con los requisitos establecidos por la marca y por el director comercial. Bienvenida al cliente cuando entra a la concesión, siendo así su primer contacto. Aproximación de manera proactiva a los clientes, proporcionando la cantidad necesaria de información sobre todos los servicios. Detección de mejoras que permiten aportar eficiencia en los procesos. Mantenimiento del parque de vehículos de prueba. TU PERFIL Estudios mínimos: CFGM Comercio Dominio de las nuevas tecnologías Carnet de conducir y vehículo Pasión por el sector del automóvil Inglés nivel medio, valorable francés Experiencia en atención al cliente Conocimiento exhaustivo de los vehículos de la marca Conocimiento del mercado del automóvil Ofimática nivel avanzado Conocimiento en técnicas de persuasión COMPETENCIAS Orientación al cliente Iniciativa Comunicación Actitud positiva Trabajo en equipo Dominio personal ¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: Estabilidad laboral: contrato indefinido Salario competitivo Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa. Descuentos y beneficios con partners Acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente Ayuda escolar anual para tu familia Beneficios en catering Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre. Horario: 40h/semana. Horario L-V de 9,00-13,00 a 15,00-19,00. Sábados alternos 22 días hábiles vacaciones. Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares. Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Revisión médica periódica para trabajadores. Sostenibilidad social y medioambiental Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil. Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo.