Assistant Store Manager

Somos la compañía especialista en calzado número 1 de España, con más de 200 tiendas propias y más de 8 millones de pares de zapatos vendidos cada año. Como líderes de la distribución de calzado en España, nuestra misión es crear productos que satisfagan todas las necesidades de nuestros clientes a través de una experiencia de compra cómoda, ágil y omnicanal, ofreciendo la mayor oferta de calzado para toda la familia y todos los usos, con una relación calidad-precio imbatible. Quiénes somos En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio El puesto Buscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda ubicada en Figueres (Girona), a 35 horas semanales en turnos rotativos semanales de mañana o de tarde. Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y del Área Manager. Tus responsabilidades clave - Liderar, organizar y desarrollar al equipo : selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.- Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).- Garantizar la excelencia operativa : aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.- Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal. - Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.- Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta. Requisitos y habilidades que valoramos - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).- Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.- Orientación a resultados y al cliente , con experiencia demostrada en el manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.- Alta capacidad de adaptación y aprendizaje ; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.- Colaboración y trabajo en equipo , con actitud positiva y proactiva.- Gestión de prioridades : planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.