Analista Funcional
hace 6 días
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria .Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, Sigue leyendoDentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contac Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables.¿QUÉ BUSCAMOS?• Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud.• Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos.• Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones).• Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso.• Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables.• Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales.Requisitos• Experiencia previa en proyectos de Contact Center (on-premise o cloud).• Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable)• Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio.• Inglés C1 (imprescindible)• Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales.¿QUÉ TENEMOS PARA TI?Contrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho másSeguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unidoCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo másThe world is how we shape it
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Analista Funcional ¡remoto!
hace 5 días
Santiago de Compostela, España knowmad mood A tiempo completoÚnete como Analista Funcional, para trabajar en un proyecto estable para un cliente del sector seguros! #128640;Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.¿Tienes experiencia como Analista Funcional, en sector seguros (rama...
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ANALISTA FUNCIONAL JAVA CON CATALAN
hace 3 semanas
Santiago de Compostela, España Minsait A tiempo completoBuscamos Analista Funcional con catalán y experiencia en sector público!Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.EnMinsait, seguimos impulsando la transformación digital en el ámbito público y cultural. Si tienes experiencia funcional, capacidad de liderazgo y dominio del catalán, ¡queremos...
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Analista Funcional
hace 22 horas
Santiago de Compostela, España TOB Consulting A tiempo completoTOB Consulting es una empresa especializada en proyectos para el sector ferroviario. Somos especialistas en el soporte transversal del ciclo de vida de desarrollo de productos críticos: desde requisitos, diseño, desarrollo y verificación/validación; así como la ejecución y puesta en servicio de los mismos.Nos gustaría incorporar al equipo una persona...
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Analista Funcional Healthcare — 100% Remoto
hace 1 semana
Santiago de Compostela, España JR Spain A tiempo completoUna empresa de tecnología en crecimiento busca varios Analistas Funcionales en Santiago de Compostela. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en el sector sanitario, trabajando en proyectos 100% remotos y utilizando tecnologías modernas como Java, Angular y metodologías Agile. Se ofrece formación continua y certificaciones, junto con un...
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Santiago de Compostela, España Inetum A tiempo completoInetum es una compañía de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene más de 27.000 empleadosLas cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se...
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Santiago de Compostela, España Inetum A tiempo completoInetum es una compañía de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene más de 27.000 empleadosCon presencia consolidada en Galicia, Inetum cuenta con más de 100 profesionales en la...
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Analista Funcional de seguros
hace 2 días
Palas de Rei, España knowmad mood A tiempo completoÚnete como Analista Funcional, para trabajar en un proyecto estable para un cliente del sector seguros! #128640;¿Tienes experiencia como Analista Funcional, en sector seguros (rama autos) y además tienes un background técnico en el pasado en Java y/o Host?¡Modelo 100% teletrabajoSi sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta...
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Analista Funcional ¡remoto!
hace 2 días
Palas de Rei, España knowmad mood A tiempo completoÚnete como Analista Funcional, para trabajar en un proyecto estable para un cliente del sector seguros! #128640;¿Tienes experiencia como Analista Funcional, en sector seguros (rama autos) y además tienes un background técnico en el pasado en Java y/o Host?¡Modelo 100% teletrabajoSi le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los...
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Analista funcional
hace 2 días
Las Rozas de Madrid, España Softtek A tiempo completoAnalista Funcional Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek...
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Analista funcional
hace 3 días
Las Rozas de Madrid, España Softtek A tiempo completoAnalista Funcional Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek...
