Gerente de Recepción y Servicio al Huésped
hace 5 días
Descripción del Puesto: Como Gerente de Recepción y Servicio al Huésped, serás responsable de liderar y gestionar todas las operaciones del departamento de Recepción, asegurando que se cumplan los estándares de la marca Meliá y se maximice la satisfacción de nuestros huéspedes. Esto incluye:
- Liderar el equipo de recepción y conserjería, supervisando y dirigiendo todas las actividades del área.
- Monitorear y mejorar continuamente la experiencia del huésped, resolviendo cualquier problema y asegurando un servicio excepcional en cada interacción.
- Colaborar con el departamento de reclutamiento para las entrevistas de las vacantes de su plantilla, entrenar y desarrollar al equipo de Recepción, asegurando altos niveles de motivación, profesionalismo y desempeño.
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar que mejoren la eficiencia del departamento y la experiencia del huésped.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y resolver problemas que puedan afectar la experiencia del huésped.
Requisitos del Cargo: Para esta posición, buscamos a un profesional con mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, que tenga:
- Experiencia en gestión de personal y capacitación
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera como Opera Cloud u Opera
- Alta capacidad de implantación de nuevas tecnologías y destreza para la digitalización del departamento
- Amplio conocimiento en los procesos operativos 'back office'
- Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
- Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio
Salario: El salario estimado para este cargo es de aproximadamente €60.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Gerente de Recepción y Servicio al Huésped
hace 6 días
Calvià, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumen del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción y Servicio al Huésped en Meliá Calvià Beach & Meliá South Beach. Esta posición es fundamental para crear una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.Descripción del Puesto: Como Gerente de Recepción y...
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Gerente de Recepción Hotelera
hace 5 días
Calvià, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoMisión del Puesto: Se busca un profesional experimentado para liderar el departamento de recepción, garantizando una experiencia de bienvenida inolvidable a los huéspedes de Meliá Hotels International. La labor diaria consiste en supervisar las operaciones del Front Office, asegurando que se cumplan los estándares de la marca y se maximice la...
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Gerente De Recepción En Hoteles
hace 7 días
Calvià, Baleares, España Olivia Hotels A tiempo completoEstamos buscando a un gerente de recepción para uno de nuestros hoteles en Olivia Hotels. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y crecer profesionalmente.**Requisitos del puesto:**Experiencia previa en recepción de hotel, con al menos 3 años de experiencia.Conocimientos avanzados de idioma inglés e idioma...
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Gerente de Oficina Principal
hace 1 semana
Calvià, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMisión del PuestoEl Gerente de Oficina Principal de Meliá Calvià Beach & Meliá South Beach es responsable de liderar y gestionar todas las operaciones del departamento de Front Office.Funciones:Liderar el Departamento: Supervisar y dirigir todas las actividades del Front Office, incluyendo recepción, conserjería, reservas y servicio al...
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Gerente de Oficina del Huésped
hace 7 días
Calvià, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEncuentre una oportunidad excepcional para desarrollar su carrera en Meliá, uno de los líderes mundiales en el sector hotelero. Estamos comprometidos con la excelencia y nos apasiona innovar siempre. Nuestro equipo internacional de profesionales está liderando la transformación digital del turismo sostenible. Nuestros hoteles se caracterizan por sus...
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Gerente de Recepción en Illetas
hace 1 semana
Calvià, Baleares, España Olivia Hotels A tiempo completoOlivia Hotels busca un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestro hotel en Illetas. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en su carrera.Duración del ContratoEl contrato es fijo discontinuo, lo que significa que puede variar la duración en función de las necesidades de la...
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Asistente de Recepción
hace 2 semanas
Calvià, Baleares, España Hilton Mallorca- Galatzo A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un Asistente de Recepción entusiasta y servicial para unirse a nuestro equipo en Hilton Mallorca-Galatzo. En nuestra compañía, nos enorgullecemos de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, creando experiencias inolvidables. Buscamos alguien que sepa valorar la importancia de ofrecer un servicio...
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Atención al Huésped: Unidad de Servicio
hace 7 días
Calvià, Baleares, España Hilton Mallorca- Galatzo A tiempo completoEn Hilton Mallorca-Galatzo, queremos a alguien con una gran pasión por ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Con más de 7,500 propiedades en todo el mundo, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible, y tú puedes ser parte clave de este compromiso.Tareas:• Recibir a los huéspedes con amabilidad y cortesía a su llegada al...
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Administrador de Recepción
hace 4 semanas
Calvià, Baleares, España The Donna Portals S.L A tiempo completoLa Hotel The Donna 5-estrellas busca un profesional con alto nivel de servicio y orientación al cliente para cubrir el puesto de Administrador de Recepción. El objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente en los procesos de check-in y check-out, así como coordinar con otros departamentos para atender las solicitudes de los...
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Gerente de Ventas y Eventos
hace 7 días
Calvià, Baleares, España Puro Group A tiempo completoPuro Group se enorgullece al anunciar la apertura de su nuevo Purobeach Resort Santa Ponsa, un oasis del mar que se convertirá en el destino ideal para aquellos que buscan una experiencia única. Este resort fusionará lo mejor de nuestras marcas, Purobeach y Puro Hotels, ofreciendo un lujo y confort innovador.¿Quiénes somos?Somos una empresa líder en la...
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Asistente de Recepción Hotelera
hace 1 semana
Calvià, Baleares, España The Donna Portals S.L A tiempo completoLa compañía The Donna Portals S.L, hotel 5 estrellas ubicado en Portals Nous, busca a un Asistente de Recepción Hotelera con orientación al servicio y a la excelencia para incorporarse a su equipo.Funciones principales:Realizar el proceso de check in y check out de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente. Ayudar a coordinar con otros...
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Gerente de Servicio en Pure Salt Luxury Hotels
hace 2 semanas
Calvià, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completoBuscamos a un gerente de servicio apasionado para unirse al equipo del Hotel Pure Salt Port Adriano, un destino 5 estrellas ubicado en el corazón del Mediterráneo.Nuestro hotel se caracteriza por su atención al detalle y su compromiso con la calidad, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una experiencia inolvidable.Como gerente de servicio, será...
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Gerente de Restaurantes y Bares con Enfoque en Experiencias
hace 2 semanas
Calvià, España Grupo Mac Hotels A tiempo completoCompañía: Grupo Mac HotelsSueldo estimado: 45.000€ anuales.Descripción del cargo: Buscamos un apasionado líder que se sume a nuestro equipo como Gerente de Restaurantes y Bares para Pure Salt Port Adriano, nuestro hotel de lujo en Port Adriano. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias culinarias excepcionales que complementen la exclusividad de...
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Gerente de Restaurante y Bar Senior
hace 1 semana
Calvià, España Grupo Mac Hotels A tiempo completoGrupo Mac Hotels Con un salario estimado de 55.000 euros anuales, buscas una carrera en la hospitalidad de lujo que te permita desarrollar tus habilidades y liderar a un equipo exitoso. Misión del Gerente de Restaurante y Bar Como Gerente de Restaurante y Bar, serás responsable de ofrecer experiencias culinarias inolvidables que complementen el lujo y la...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Calvià, Baleares, España Adh Hoteles & Resorts A tiempo completoEn ADH Hoteles & Resorts, estamos buscando un Recepcionista de hotel con habilidades excepcionales en servicio al cliente y capacidad para crear experiencias inolvidables para los huéspedes. Si tienes experiencia previa en recepción de hotel y conocimientos de sistemas de gestión hotelera, podrías ser el candidato ideal para este puesto.**Tareas**:•...
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Gerente de Reservas
hace 1 mes
Calvià, Baleares, España The Donna Portals S.L A tiempo completoEn The Donna Portals S.L, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Reservas en nuestro hotel de 5 estrellas en Portals Nous. Las funciones principales del puesto incluyen:Responsabilidades:Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de recepción para gestionar todas las reservas y peticiones especiales de los...
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Gerente de Restauración Hotelera
hace 6 días
Calvià, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del puesto:">Buscamos un Gerente de Restauración Hotelera experimentado para liderar nuestro equipo de F&B en Meliá Calviá Beach & Meliá South Beach. Serás responsable de implementar estrategias efectivas para aumentar la rentabilidad del Área de alimentos y bebidas, a través de la planificación y ejecución de planes de producto,...
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Gerente de Restaurante y Bar
hace 3 semanas
Calvià, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Restaurante y Bar apasionado por la excelencia, con un enfoque en el servicio personalizado de alta gama.Tu misión:Liderarás las operaciones en nuestros restaurantes y bares, asegurando que cada interacción con los huéspedes sea inolvidable.Responsabilidades principales:Dirigir y supervisar al equipo de F&B para ofrecer un...
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Conductor de Vehículos
hace 1 mes
Calvià, Baleares, España Hilton Mallorca- Galatzo A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una de las compañías de hospitalidad más grandes y de rápido crecimiento del mundo? En Hilton Mallorca-Galatzo, buscamos un Conductor profesional que comparta nuestra pasión por brindar la mejor atención a nuestros huéspedes. Siendo Hilton una empresa con más de 7,500 propiedades y más de 1 millón de habitaciones en...
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Recepcionista Noche de Lujo en Olivia Hotels
hace 7 días
Calvià, Baleares, España Olivia Hotels A tiempo completo¡Conoce la oportunidad laboral ideal para ti!Estamos buscando a un Recepcionista Noche apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Olivia Hotels. Si eres una persona meticulosa, con habilidades excepcionales en recepción nocturna y disposición a trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad!Resumen del puesto:El Recepcionista Noche será...