Junior IT Technician

En Dotgainen Consulting  diseñamos, implementamos y mantenemos soluciones tecnológicas adaptadas a las empresas. No importa lo complejo que sean los proyectos, somos INCONFORMISTAS  por lo que siempre apoyamos nuestro objetivo principal: “apoyar a nuestros clientes en su camino hacia un éxito en duradero”.  En Dotgainen Consulting  seguimos en plena expansión. Galardonados por Cisco e Ingranmicro como “Cybersecurity partner of year 2023” y “Partner of the year 2024”, este año vamos más allá. Buscamos líderes experimentados para posiciones estratégicas  que garanticen la calidad de nuestros servicios en este proceso de crecimiento. Buscamos un/a Junior IT Technician r para incorporarse a nuestro equipo técnico. Es una posición hands-on, pensada para perfiles con 2+ años de experiencia real, que quieran evolucionar en infraestructura, proyectos y entornos híbridos. Trabajarás en un entorno colaborativo, participando tanto en soporte N1-N2 como en implementación de proyectos, siempre acompañado/a por perfiles más senior. Funciones principales Participar en la implementación y documentación de proyectos de redes, sistemas y ciberseguridad Configuración de firewalls, switches, cabinas de almacenamiento, gestión de accesos en entornos AD/ENTRA ID, gestión de GPOs, gestión de entornos virtuales, sistemas corporativos de compartición de información) Soporte técnico N1-N2 a clientes de servicios gestionados (incidencias, cambios y mejoras). Administración de entornos corporativos Windows, Cloud e híbridos bajo supervisión. Participación y apoyo en incidentes de ciberseguridad en entornos con protección perimetral, Zero Trust, con EDR, XDR y SOC Colaborar activamente en la mejora continua del equipo (procedimientos, documentación, buenas prácticas). Requisitos imprescindibles 2 años de experiencia real en: Soporte técnico IT (N1 / N2) y/o administración de sistemas junior y/o entornos de servicios gestionados. Conocimientos prácticos en: Windows / Active Directory (gestión de AD, Entra-ID y edición y despliegue de políticas de GPO). Virtualización: VMware (vCenter, Horizon, FSLogix, DEM) o Hyper-V. Administración de redes: VLANs, switching básico, troubleshooting. Capacidad para documentar procedimientos técnicos básicos. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y ganas de crecer profesionalmente. Idiomas: Inglés técnico, castellano y/o catalán. Requisitos valorables (no imprescindibles) Experiencia o conocimientos en alguno de los siguientes ámbitos: Cloud: Azure y/o AWS (VMs, IAM). Ciberseguridad: firewalls, MFA, EDR, EDR, hardening básico, SIEM Formación en ASIR, Telecomunicaciones, Informática o ciberseguridad. Certificación CCNA u otras certificaciones técnicas. Administración de sistemas de almacenamiento corporativo (QNAP, NETAPP, DELL, etc) Administración de sistemas de backup (Veeam backup, etc) Qué ofrecemos Incorporación a un equipo técnico con mentoring real. Exposición a proyectos de infraestructura, cloud y seguridad. Plan de crecimiento técnico progresivo. Entorno cercano, colaborativo y orientado a la calidad. Requisitos:2 años de experiencia real en: Soporte técnico IT (N1 / N2) y/o administración de sistemas junior y/o entornos de servicios gestionados. Conocimientos prácticos en: Windows / Active Directory (gestión de AD, Entra-ID y edición y despliegue de políticas de GPO). Virtualización: VMware (vCenter, Horizon, FSLogix, DEM) o Hyper-V. Administración de redes: VLANs, switching básico, troubleshooting. Idiomas: Inglés técnico, castellano y/o catalán.