Jefe de SSTT Ibiza

Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones, equipos y sistemas del hotel. Lidera el equipo técnico, coordina proveedores externos y asegura que las operaciones se desarrollen cumpliendo los estándares de seguridad, eficiencia y calidad establecidos por la compañía. Su objetivo principal es asegurar la continuidad operativa del hotel, preservar la infraestructura y contribuir a la satisfacción del huésped. Funciones: · Gestión y supervisión del equipo Liderar, coordinar y supervisar al equipo de técnicos de mantenimiento. Planificar turnos, cargas de trabajo y prioridades diarias. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares corporativos. Formar al equipo en nuevas técnicas, seguridad y buenas prácticas. Planificación y control del mantenimiento Diseñar, implementar y supervisar el plan anual de mantenimiento preventivo para habitaciones, áreas públicas, maquinaria y sistemas técnicos. Garantizar que todas las órdenes de trabajo (Work Orders) se completen con calidad y en tiempo. Llevar registros detallados y actualizados de todas las actividades de mantenimiento. Realizar inspecciones periódicas en habitaciones, zonas comunes y áreas técnicas para identificar necesidades de reparación y mejoras. Coordinación con proveedores externos Solicitar y evaluar ofertas y cotizaciones para trabajos especializados. Negociar contratos y supervisar la correcta ejecución de los servicios tercerizados. Controlar el cumplimiento de los acuerdos, garantizando calidad, plazos y normativas. Gestión operativa y soporte técnico avanzado Reparaciones generales en habitaciones y áreas del hotel (pintura, revestimientos, mobiliario…). Mantenimiento de sistemas eléctricos básicos, sustitución de interruptores, receptáculos y luminarias. Instalación, programación y sustitución de televisores y equipamiento electrónico. Trabajos menores de fontanería y mantenimiento de instalaciones de agua. Reparación y mantenimiento de bombas, sistemas de calefacción y refrigeración, y maquinaria técnica. Diagnóstico y solución de problemas en equipos de cocina. Supervisión del mantenimiento del exterior del edificio y la imagen del hotel (curb appeal). Seguridad y cumplimiento normativo Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad, incluyendo alarmas, PCI, CCTV y equipos contra incendios. Garantizar el cumplimiento de las normativas locales en materia de seguridad, salud y medio ambiente. Mantener actualizados los registros de cumplimiento y certificaciones obligatorias. Presupuestos y control de costes Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento de Mantenimiento. Controlar el inventario de herramientas, repuestos y materiales. Optimizar recursos buscando eficiencia energética y reducción de costes operativos. Enfoque en la experiencia del huésped Trabajar orientado a mejorar los índices de satisfacción del huésped relacionados con mantenimiento e instalaciones. Responder con rapidez ante incidencias que afecten la comodidad o seguridad del cliente. Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación integrada y eficiente. Habilidades y competencias: Atención al cliente. Empatía y amabilidad. Comunicación verbal y no verbal efectiva. Manejo de agendas y reservas. Multitarea. Organización de documentos. Gestión de conflictos. Toma de decisiones rápidas. Puntualidad. Presentación personal impecable. Discreción y confidencialidad. Requisitos: Formación técnica en Mantenimiento, Ingeniería, Electromecánica, Climatización o afines. Se valorará formación complementaria en seguridad, gestión hotelera o eficiencia energética. Mínimo 3–5 años de experiencia en mantenimiento hotelero o de edificios. Experiencia previa liderando equipos técnicos. Conocimientos sólidos en electricidad, fontanería, climatización, carpintería y equipos industriales. Manejo de sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS). Lectura de planos y documentación técnica. Liderazgo y habilidades de comunicación. Capacidad de organización y planificación. Orientación al servicio y a la resolución de problemas. Trabajo bajo presión y toma de decisiones rápidas. Mantenimiento y control sanitario de piscinas. Prevención y control de Legionella (registros, planes de autocontrol y coordinación con empresas externas). Manipulación y carga de gases refrigerantes (gases fluorados) en sistemas de climatización. Operación y mantenimiento de instalaciones térmicas conforme a normativa RITE. Se ofrece: Solo alojamiento Posibilidades reales de progresión en la empresa. Posibilidad futura de movilidad geográfica en hoteles de la cadena y/o nuevos proyectos. Oportunidad de formar parte de un equipo diverso y comprometido. Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.