Técnico/a Soporte Técnico N1

hace 5 días


Santander, España INTELCIA A tiempo completo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Promovemos una cultura basada en valores: WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción. En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de Santander. ¿Qué funciones realizarás? Ser el primer punto de contacto para los usuarios. Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes. Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas. Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas. Instalación, desinstalación y configuración de software corporativo (VPN, softphones, antivirus, etc.). Diagnóstico de conectividad básica (ping, ipconfig). Escalado adecuado de incidencias que requieran intervención física o de niveles superiores (Nivel 2/3). ¿Qué buscamos? Formación académica: Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos o formación similar. Se valorará experiencia equivalente demostrable en soporte técnico. Conocimientos necesarios: Sistemas operativos MS Windows 10/11 y Office 365 (nivel medio-avanzado). Herramientas remotas: TeamViewer, Escritorio Remoto y herramientas de ticketing. Directorio Activo (nivel medio): altas, bajas, modificaciones, reseteo de contraseñas y alta de equipos en dominio. Software corporativo: instalación, desinstalación y configuración. Networking básico: diagnóstico de conectividad. Experiencia (1 año): Gestión de tickets de principio a fin. Resolución remota de incidencias de software y conectividad. Habilidades: Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad de escucha y empatía. Diagnóstico rápido y resolución de problemas bajo presión. Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente cada caso. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa. Incorporación a una compañía internacional en plena expansión. Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas. Formación y oportunidades de desarrollo profesional. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidad Queremos conocerte #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether



  • Santander, España CIC Consulting Informático A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Madrid busca Técnicos de Soporte N1. El rol incluye atender peticiones de usuarios, registrar incidencias y mantener el equipo informático. Se requieren 2 años de experiencia en CAU y certificaciones en Microsoft 365. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Por favor, mándanos...


  • Santander, España CIC Consulting Informático A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte N1

    hace 4 días


    Santander, España PrimeIT España A tiempo completo

    ¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas... ¿Quiénes somos? Somos una empresa internacional con más de 17 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 3000 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía...

  • Técnico de soporte

    hace 4 días


    Santander, España CIC Consulting Informático A tiempo completo

    ¡Ampliamos nuestro equipo de Soporte en Madrid!¿Quiénes somos? ¡Nos presentamos!Desde hace más de 30 años, los más de 400 profesionales que formamos parte del Grupo CIC acompañamos a las empresas en su transformación digital, ayudándolas con sus necesidades tecnológicas gracias a nuestras soluciones innovadoras.Para seguir creciendo y afrontar...

  • Técnico de soporte

    hace 4 días


    Santander, España CIC Consulting Informático A tiempo completo

    ¡Ampliamos nuestro equipo de Soporte en Madrid! ¿Quiénes somos? ¡Nos presentamos! Desde hace más de 30 años, los más de 400 profesionales que formamos parte del Grupo CIC acompañamos a las empresas en su transformación digital, ayudándolas con sus necesidades tecnológicas gracias a nuestras soluciones innovadoras. Para seguir creciendo y afrontar...

  • Técnico de soporte

    hace 22 horas


    Santander, España CIC Consulting Informático A tiempo completo

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  • Santander, España INTELCIA A tiempo completo

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  • Santander, España INTELCIA A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Promovemos una cultura basada en valores: WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos...


  • Santander, España intelcia A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Promovemos una cultura basada en valores: Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.WE DREAM. Siempre apuntamos...


  • Santander, España intelcia A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación. Promovemos una cultura basada en valores: WE...