Groups & Events Coordinator - Meliá Valencia - (Valencia)

hace 2 semanas


Valencia, España Meliá Hotels International A tiempo completo

Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Maximizar el beneficio en todas las áreas del hotel mediante la planificación y coordinación de grupos, así como la contratación y organización de eventos. Este rol es clave para garantizar que cada detalle supere las expectativas del cliente, actuando como enlace principal entre el hotel y el meeting planner, asegurando una experiencia excepcional y contribuyendo al éxito global del negocio. Qué tendrás que hacer? Ser el único punto de contacto para el grupo desde la firma del contrato, coordinando todos los detalles operativos y asegurando la comunicación efectiva con los departamentos implicados. Elaborar cotizaciones para eventos sociales y reuniones con menos de 10 habitaciones, gestionar la confirmación y redactar los contratos de servicio. Preparar resúmenes de grupo y órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos con antelación para garantizar una ejecución impecable. Realizar seguimiento de depósitos y pagos según contrato, actualizando facturas proforma y manteniendo informado al cliente. Supervisar la estancia del grupo en el hotel, asegurando el cumplimiento del programa, resolviendo incidencias y fomentando el up-selling de servicios. Ejecutar el cierre del expediente, recopilar feedback del cliente y mantener una relación post-evento para generar futuras oportunidades de negocio. Qué buscamos? Formación : Titulación universitaria en Turismo, Hostelería, Marketing o similar. Idiomas : Español e inglés avanzado (valorable tercer idioma). Experiencia : Mínimo 2 años en posición similar en hoteles de categoría equivalente, con experiencia en MICE. Conocimientos : Herramientas de gestión hotelera y experiencia del cliente. Operativa hotelera y planificación de eventos. Competencias y habilidades : Organización y planificación. Proactividad e innovación. Excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio. Capacidad de resolución y atención al detalle. Orientación a resultados y ventas. Requisitos :



  • Valencia, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Groups & Events Coordinator - Meliá Valencia Área: Comercial y ventas Valencia, ES “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y...


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    **Groups & Events Coordinator - Meliá Valencia** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu...


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    **Groups & Events Coordinator - Meliá Valencia 1** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you...

  • Group Sales

    hace 5 días


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    hace 5 días


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