Gerente de Desarrollo de la Red de Servicio Postventa

hace 2 semanas

Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

ResponsabilidadesInscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.:·Responsable de la construcción, desarrollo y gestión de la red de servicio postventa de la empresa, asegurando que el sistema cubra las necesidades de clientes finales y talleres de servicio.·Proporcionar guía de soporte técnico y soluciones de reparación a talleres colaboradores, ofreciendo asistencia remota y in situ.·Proveer a talleres colaboradores documentación técnica, capacitación, guías de reparación, equipos de diagnóstico especializados, análisis de casos de fallas, etc.·Coordinar la asignación y gestión de trabajo del equipo de postventa, synchronizando las actividades de ingenieros técnicos y de garantías para asegurar resolución rápida y cerrada de casos.·Recolectar datos de feedback de clientes y talleres, analizar indicadores de calidad del servicio postventa, proponer medidas de mejora e impulsar optimización continua.·Desarrollar procesos de gestión de herramientas, equipos y repuestos para reparación, mantenimiento y diagnóstico en talleres colaboradores.Requisitos :Experiencia en la industria automotrizFamiliaridad con la estructura de los vehículos y los procesos de reparación. Se valora positivamente contar con formación técnica (por ejemplo, experiencia como ingeniero mecánico automotriz).Experiencia en gestiónCapacidad y experiencia en liderar equipos y gestionar procesos operativos.Enfoque al clienteExcelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para resolver problemasHabilidad para manejar quejas y situaciones de emergencia de manera rápida y eficaz, proponiendo soluciones adecuadas.Competencias lingüísticas y tecnológicasDominio del idioma español y inglés. xsgfvud Manejo fluido de sistemas DMS, ERP u otros sistemas de gestión postventa en el sector automotriz.Otros requisitos deseablesExperiencia previa en departamentos de postventa de fabricas, tal como SEAT (Martorell), Volkswagen, Renault, Stellantis, Mercedez, Ford, Gestamp, CIE Automotive, Antolin Grupo, Ficosa, Lear..Tipo de puesto: Jornada completaUbicación del trabajo: Empleo presencial

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    hace 2 semanas

    Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

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    Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

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  • Gerente de Desarrollo de la Red de Servicio Postventa

    hace 1 semana

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    hace 1 semana

    Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

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  • Líder de Desarrollo de la Red de Servicio Postventa Automotriz

    hace 1 semana

    Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

    Una empresa automotriz en Vigo busca un responsable de postventa para liderar el desarrollo y gestión de su red de servicio. Se requiere experiencia en la industria automotriz, habilidades de liderazgo y excelentes capacidades de comunicación en español e inglés. El puesto es presencial y ofrece jornada completa. Los candidatos deben tener formación...

  • Líder de Desarrollo de la Red de Servicio Postventa Automotriz

    hace 1 semana

    Vigo, España Kngloo España A tiempo completo

    Una empresa automotriz en Vigo busca un responsable de postventa para liderar el desarrollo y gestión de su red de servicio. Se requiere experiencia en la industria automotriz, habilidades de liderazgo y excelentes capacidades de comunicación en español e inglés. El puesto es presencial y ofrece jornada completa. Los candidatos deben tener formación...

  • Gerente Territorial Centro — Lidera Ventas y Seguridad

    hace 1 semana

    Vigo, España GARDA SERVICIOS DE SEGURIDAD, S.A. A tiempo completo

    Una empresa de seguridad busca un Gerente Territorial en la zona centro que lidera el desarrollo comercial y asegura el cumplimiento de objetivos financieros y de servicio. Buscamos un profesional con más de 3 años de experiencia en gestión de servicios de seguridad B2B y conocimientos en licitaciones públicas. Las condiciones incluyen salario fijo y...

  • Jefe / a Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    Vigo, España Multinacional alemana A tiempo completo

    Jefe / a Servicio Postventa....¡Te estamos buscando! ¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación. Cada día, nuestros productos y soluciones se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros...

  • Jefe / a Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    vigo, España Multinacional alemana A tiempo completo

    Jefe / a Servicio Postventa....¡Te estamos buscando! ¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación. Cada día, nuestros productos y soluciones se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros...

  • Gerente Comercial Galicia

    hace 1 semana

    Vigo, España Pelayo Mutua de Seguros A tiempo completo

    En Pelayo buscamos una persona para liderar el área comercial como Gerente Comercial en Galicia con experiencia en seguros y liderazgo, para impulsar y supervisar la gestión de nuestro canal de Corredores .¿Qué harás?Te responsabilizarás de la actividad comercial y del cumplimiento de los objetivos.Controlar y supervisar los indicadores comerciales y...