Técnico/responsable de postventa: Promociones residenciales BCN
hace 2 semanas
Join to apply for the Técnico/responsable de postventa: Promociones residenciales BCN role at Michael Page Base pay range ¿Tienes experiencia gestionando incidencias técnicas en dpto. de postventa de promociones residenciales y te motiva seguir evolucionando en el sector? Detalles del cliente Importante grupo inmobiliario especializado en desarrollo de proyectos de arquitectura y urbanismo, gestión integral y comercialización de edificación de obra nueva con oficinas en Barcelona ciudad. Descripción de la oferta Gestionar el proceso de postventa completo desde la entrega de viviendas hasta la resolución de incidencias dentro de plazo y con la máxima calidad. Coordinar con constructoras, subcontratistas y técnicos externos la solución de incidencias técnicas o mejora de acabados. Definir y optimizar procedimientos de postventa, seguimiento y trazabilidad de incidencias (CRM, informes, KPIs, etc.). Gestionar la relación directa con los propietarios, ofreciendo un servicio profesional y empático que refuerce la reputación de la empresa y del promotor. Elaboración de informes periódicos sobre el estado de las viviendas gestionadas, incidencias y reparaciones realizadas. Participar en las inspecciones previas a la entrega (preentregas, repasos, actas de entrega). Colaborar con el equipo de Project Management y arquitectura para detectar oportunidades de mejora en diseño, materiales o procesos constructivos. A medio plazo, liderar un pequeño equipo técnico-administrativo de postventa, asegurando su correcta formación y desempeño. Coordinación y realización de visitas de cortesía con los usuarios finales, recepción y evaluación de incidencias, y comunicación profesional sobre el estado de las mismas. Trabajo conjunto con los departamentos de gestión, legal, comercial y arquitectura, facilitando la información necesaria para la resolución de incidencias. Licitación y contratación de equipos externos, soporte en la devolución de garantías y ejecución de acciones sustitutorias. Apoyo técnico en la totalidad de las tareas y funciones de gestión integral y project management durante todas las fases de las promociones en curso y en estudio. Perfil del candidato Formación en Arquitectura Técnica, Arquitectura o similar. Experiencia mínima de 3-5 años en gestión postventa en sector inmobiliario, preferiblemente en promotoras residenciales, constructoras o consultoras. Buen conocimiento de los procesos constructivos y de acabados. Residencia o disponibilidad de cambio de residencia a Barcelona o alrededores. Castellano bilingüe y valorable catalán. Buena capacidad de comunicación, orientación a cliente y empatía. Capacidad organizativa y atención al detalle. Manejo de herramientas digitales de gestión de incidencias (ERP, CRM, Excel, Power BI, etc.). Oferta de empleo Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento, con proyectos residenciales de gran tamaño. Posición con recorrido: posibilidad de asumir la coordinación de un equipo de postventa en el corto-medio plazo. Retribución competitiva según experiencia de 40-50k €. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Customer Service, Engineering, and Project Management Location: Barcelona, Catalonia, Spain #J-18808-Ljbffr
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Barcelona, España Michael Page A tiempo completoJoin to apply for the Técnico/responsable de postventa: Promociones residenciales BCN role at Michael Page Tienes experiencia gestionando incidencias técnicas en dpto. de postventa de promociones residenciales y te motiva seguir evolucionando en el sector? Detalles del cliente Importante grupo inmobiliario especializado en desarrollo de proyectos de...
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Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo¿Tienes experiencia gestionando incidencias técnicas en dpto. de postventa de promociones residenciales y te motiva seguir evolucionando en el sector?Detalles del clienteImportante grupo inmobiliario especializado en desarrollo de proyectos de arquitectura y urbanismo, gestión integral y comercialización de edificación de obra nueva con oficinas en...
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DIRECTOR/A DE NEGOCIO
hace 2 semanas
Barcelona, España JOBS by Adlanter A tiempo completoEn Jobs by Adlanter , buscamos para nuestro cliente, sólida Promotora Inmobiliaria y liderar el área de Promoción Residencial, un/a: DIRECTOR/A DE NEGOCIO (PROMOCIÓN RESIDENCIAL) En dependencia de Dirección General será el responsable de liderar el área de negocio de promoción y explotación promoción inmobiliaria residencial , velando por su...
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DIRECTOR/A DE NEGOCIO
hace 2 días
Barcelona, España Jobs by Adlanter A tiempo completoEnTodos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Jobs by Adlanter , buscamos para nuestro cliente, sólida Promotora Inmobiliaria y liderar el área de Promoción Residencial, un/a:DIRECTOR/A DE NEGOCIO (PROMOCIÓN RESIDENCIAL)En dependencia de Dirección General...
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Director/a Unidad de Negocio
hace 1 semana
Barcelona, España JOBS by Adlanter A tiempo completoEn **Jobs by Adlanter**, buscamos para nuestro cliente, sólida Promotora Inmobiliaria y liderar el área de Promoción Residencial, un/a: **DIRECTOR/A UNIDAD DE NEGOCIO (PROMOCIÓN RESIDENCIAL)** En dependencia de Dirección General será el responsable de liderar el área de negocio de **promoción y explotación promoción inmobiliaria residencial**,...
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Arquitecto/a Técnico/a
hace 7 días
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa promotora constructora especializada en proyectos residenciales. Arquitectura Técnica, Ingeniería de la Edificación, Promotora, Residencial Grupo promotor/constructor, familiar, especializado en desarrollo de promociones residenciales, en gestión de contratos de mantenimiento para sector industrial y con una larga trayectoria en la provincia de...
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Técnico de Postventa Junior
hace 2 semanas
Barcelona, España Construcciones Rubau A tiempo completoEn Construcciones Rubau, con más de 50 años de experiencia en el sector de las infraestructuras, desarrollamos proyectos de construcción, concesión, conservación y mantenimiento de obra civil y edificación. Además, contamos con divisiones especializadas en gestión de agua, residuos, energías renovables y rehabilitación, operando en países como...
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TÉCNICO/A SERVICIO POSTVENTA ELECTROMEDICINA
hace 1 semana
Barcelona, España PRIM, S.A. A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa? ¡En PRIM te estamos buscando! Queremos incorporar a un/a Servicio Técnico/a de Postventa en Barcelona que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación...
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TÉCNICO/A SERVICIO POSTVENTA ELECTROMEDICINA
hace 2 semanas
Barcelona, España PRIM A tiempo completoDescripción de la oferta ¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa? ¡En PRIM te estamos buscando! Queremos incorporar a un/a Servicio Técnico/a de Postventa en Barcelona que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y...
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TÉCNICO/A SERVICIO POSTVENTA ELECTROMEDICINA
hace 4 días
Barcelona, España Prim, S.A. A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa? ¡En PRIM te estamos buscando! Queremos incorporar a un/a Servicio Técnico/a de Postventa en Barcelona que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación...
